【正文】 “管理者極少關(guān)心人或生產(chǎn)”屬于（），團隊成員表現(xiàn)為（）（），中間層次多，信息從高層到基層產(chǎn)生失真 （）、權(quán)力、社會需要、各項費用獲利水平的指標(biāo)是（）（）（）二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。：又叫預(yù)先控制，指管理者通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、經(jīng)驗、預(yù)測趨勢，正確預(yù)計未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施。一、要限制職能職權(quán)的適用范圍：職能職權(quán)的使用場限于解決“如何做”，“何時做”等方面的問題二、要限制級別：職能職權(quán)不應(yīng)越過上級下屬的第一級 。二、震蕩階段：在此期間，團隊任務(wù)的真實情況已經(jīng)完全理解，團隊成員仍首先作為個體在思考，并往往根據(jù)自己 的經(jīng)歷做決定。六、案例分析題（本題15分）、年銷售額1000多萬元的大型技術(shù)產(chǎn)品公司。乙公司強調(diào)部門之間的工作協(xié)調(diào)，遇到一些特殊項目或工作時，提倡直線業(yè)務(wù)人員與參謀人員之間的合作，充分發(fā)揮各類人員的聰明才智。但最終“花落誰家”，需兩家公司先試生產(chǎn)100件樣品才能確定。雖然因返修不合格產(chǎn)品拖延了交貨時間，但單位成本降低了20％，最終贏得了存儲器的生產(chǎn)合同。（2）你認(rèn)為在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)考慮哪些因素?遵循哪些原理?第三篇：《管理學(xué)原理》自考真題 全國2009年4月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理試題 課程代碼：00054一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。許多競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也躍躍欲試。會計科長對應(yīng)付賬款的管理是（）A．不再負(fù)有責(zé)任 B．仍然負(fù)有責(zé)任 C．責(zé)任雖沒消除但是減輕了 D．不再負(fù)主要責(zé)任 10．人員配備的工作包括（）A．培訓(xùn)、提升和考核組織成員 B．選拔、培訓(xùn)和考核組織成員 C．選拔、培訓(xùn)、提升組織成員 D．選拔、培訓(xùn)、考核和提升組織成員 11．美國的丹尼遜提出的依據(jù)8個考評項目，每個項目又分為8個等級，對管理者進行考評的方法屬于（）A．考試法 B．成績記錄法 C．對比法 D．自我考評法 112．具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的（）A．技術(shù)技能 B．人際技能 C．概念技能 D．學(xué)習(xí)技能 13．某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。錯選、多選、少選或未選均無分。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．結(jié)合實際，談?wù)勀銓?C環(huán)境的理解和認(rèn)識。張林的一個下屬對自己所負(fù)責(zé)的頁面進行改版時，不僅部門經(jīng)理要確定增設(shè)和刪除哪些內(nèi)容，連經(jīng)理助理李剛也要對欄目的數(shù)量、字?jǐn)?shù)要求等細(xì)節(jié)問題做出指示。最近，網(wǎng)站機構(gòu)調(diào)整，原來重要但現(xiàn)在已不重要的部門也并入了張林所負(fù)責(zé)的部門，這些人原本級別就比張林高，資格也比他老，讓他們服從管理很不容易，因此，張林要花更多的時間聽取他們的意見。（8分）（2）結(jié)合你的認(rèn)識，提出改進建議。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．結(jié)合實際，談?wù)勀銓?C環(huán)境的理解和認(rèn)識。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。人是最重要的資源B．管理工作的有效性追求效率和效果 C．管理層次太多D．管理層次太少 2．醫(yī)院某科室的護士長屬于【 A 】A．基層管理者B．中層管理者c．高層管理者D．臨時管理者3下列屬于程序化決策的是【 C 】A．某公司制定新產(chǎn)品價格B．某項目部確定項目融資計劃 C．餐飲店處理工資發(fā)放問題D．某銷售部門制定銷售計劃 7從組織的最高主管到組織的基層管理者，都要按照組織總目標(biāo)的要求，計劃自己的活動及要達(dá)到的目標(biāo)，這體現(xiàn)了計劃的【D】A相關(guān)因素B．限定因素C多元化戰(zhàn)略D．前向一體化戰(zhàn)略1按照等級原則和指揮鏈，由上級對下級逐級發(fā)布命令和進行指揮的權(quán)力是指【 A】 A產(chǎn)品D．流程 13社交因素D．安全因素1期望理論的創(chuàng)立者是【 A 】A每小題2分。)1研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論有【ACD】A正確的在括號內(nèi)打?qū)?。管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。(錯)25．溝通包括四個基本的要素：信源、信息內(nèi)容、信宿和信道。28．全通道式溝通是一個全方位開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，溝通渠道多，高度分散．組織內(nèi)的每一個成員都能同其他任何人進行直接交流，沒有限制。難于迅速集中各方面信息的缺陷。33．簡述預(yù)算的分類。五、論述題（本題10分）30．試述委員會制的優(yōu)點、缺點。(4)有更多參與的機會，可激發(fā)組織成員的積極性和主動性。(4)責(zé)任模糊．集體負(fù)責(zé)時導(dǎo)致大家都不負(fù)責(zé)。這套考評制度要求，每位官銜在將軍以下的軍官的直接上級，每年為各位軍官作出一次書面報告。因上述問題導(dǎo)致了評估制度的修改。(1)行政方法的實質(zhì)是通過行政組織中的職務(wù)和職位進行管理。(2）我認(rèn)為．員工業(yè)績的評估．應(yīng)注意：①群眾參與的方法，即被評者業(yè)績增加透明度；②自我評估方法，使評估結(jié)果減少較大的差異；③定量化評估與定性化評估相結(jié)合，進而確定被評者的績效；④要看今天的成績，還要看昨天的績效，綜合分析研究。美國老板：你同意在15天內(nèi)完成這份報告嗎?希臘員工：沒有做聲。第二天，希臘員工遞交了辭職書。15天過后，美國老板要報告(要信守承諾)，而希臘員工已經(jīng)盡力把30天的工作用16天完成了(并且認(rèn)為延遲些時間沒有問題)。第五篇：全國2016年10月00054自考《管理學(xué)原理》試卷(真題)2016年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試管理學(xué)原理試卷(課程代碼00054)本試卷共5頁，滿分100分，考試時間150分鐘。3．第二部分為非選擇題。共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。從組織變革角度講，該公司的做法屬予BA．結(jié)構(gòu)變革B．技術(shù)變革C．人員變革D．文化變革11．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式是DA．說服型B．參與型C．授權(quán)型D．命令型12．煤礦企業(yè)增加了防塵、除硫、通風(fēng)設(shè)備，減少了事故發(fā)生的可能性，這能更好地滿足職工的 BA．生理需要B．安全需要C．尊重需要D．自我實現(xiàn)需要13．能夠快速傳遞、快速反饋、信息量大的溝通方式是CA．書面溝通B．非語言溝通C．口頭溝通D．上行溝通 14．根據(jù)雙因素理論，工資福利屬于CA．積極因素B．消極因素C．保健因素D．激勵因素15．企業(yè)依據(jù)不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問題，提出了改進措施。請將其選出并在“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯誤的打并說明理由。24．依據(jù)雙因素理論的觀點，保健因素能起到很大的激勵作用。27．簡述計劃的基本特點。六、案例分析題(本大題共2小題。在這種情 況下，廠長又自作主張決定重新生產(chǎn)A產(chǎn)品，但A產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量都無法在短時間 達(dá)到理想水平，銷售也受到影響。32．王平是H公司的副總經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上知識淵博，經(jīng)驗豐富，對生產(chǎn)極為關(guān)心，注重