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物業(yè)管理有限公司收費(fèi)管理制度-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 賬務(wù)部,金額必須與上報(bào)數(shù)字一致。收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)管員的交接班記錄,核查車(chē)管員的停車(chē)票和票款數(shù)量金額,及時(shí)查找出現(xiàn)的差錯(cuò)。第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地第四章收費(fèi)記錄第十六條 收費(fèi)員應(yīng)對(duì)每筆現(xiàn)金收支進(jìn)行記錄,內(nèi)容包括:收費(fèi)日期、單據(jù)號(hào)碼、房號(hào)名稱、車(chē)牌號(hào)碼、費(fèi)用所屬期間、摘要及相關(guān)的明細(xì)金額。備用金不足的大額借款必須按規(guī)定辦理借款手續(xù),并在財(cái)務(wù)部的調(diào)配下支付款項(xiàng)。第二十三條管理處產(chǎn)生的各項(xiàng)收費(fèi)表單,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,有條件的管理處盡量提供電子文件,應(yīng)上報(bào)的表單及上報(bào)時(shí)間列示如下:《本月管理費(fèi)、維修基金應(yīng)收清單》,當(dāng)月5日前(節(jié)假日順延,下同)上報(bào)當(dāng)月管理費(fèi)、維修基金應(yīng)收/預(yù)收清單上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,內(nèi)容包括:棟號(hào)、房號(hào)、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、本月應(yīng)收管理費(fèi)、維修基金及總額;《管理費(fèi)、維修基金應(yīng)收及實(shí)收明細(xì)表》,次月5日前上報(bào)公司財(cái)務(wù)部:內(nèi)容包括:棟號(hào)、房號(hào)、期初應(yīng)(預(yù))收額、本月應(yīng)收額、本月實(shí)收、期未應(yīng)(預(yù))收額,邏輯關(guān)系如下: 期初應(yīng)(預(yù))收額+本月應(yīng)收額-本月實(shí)收=期未應(yīng)收(預(yù))額 本期期初應(yīng)收(預(yù))額=上期期未應(yīng)(預(yù))收額水電費(fèi)抄表計(jì)算單及水電費(fèi)欠繳清單,水電工次月5日前抄表報(bào)收費(fèi)員,收費(fèi)員根據(jù)抄表數(shù)量、單價(jià)等信息計(jì)算水電費(fèi),并列示欠收水電費(fèi)清單,次月7日前上報(bào)公司財(cái)務(wù)部;第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地《資金收支日?qǐng)?bào)表》:次月7日前上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,該表數(shù)字應(yīng)與《現(xiàn)金收入日記賬》、《轉(zhuǎn)賬收入日記賬》的每日合計(jì)數(shù)一致。第二十七條 備用金的保管人員,必須嚴(yán)格按照本規(guī)定第1條所列的備用金的開(kāi)支范圍支付;備用金不得用于支付開(kāi)支范圍以外,如業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公用品、五金材料的日常采購(gòu)等費(fèi)用,也不能用于雖屬開(kāi)支范圍內(nèi),但不需要緊急支付的各項(xiàng)費(fèi)用。第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地 備用金保管人員的工作變動(dòng)時(shí),管理部經(jīng)理應(yīng)督促其向財(cái)務(wù)部辦理備用金的移交手續(xù)。第四條公司的物品采購(gòu)及領(lǐng)用活動(dòng)在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,由采購(gòu)部統(tǒng)一管理。第九條“物品需求計(jì)劃單”按以下分類分別填制: ,第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地,第十條各物品使用部門(mén)編制的“物品需求計(jì)劃單”所列物品應(yīng)能夠應(yīng)付日常使用,并能應(yīng)付可以預(yù)測(cè)到的突發(fā)事件所需物品,以減少緊急采購(gòu)的發(fā)生次數(shù)。第十四條緊急采購(gòu)發(fā)生后,物品使用部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間,補(bǔ)辦“物品需求計(jì)劃單”,并對(duì)緊急采購(gòu)的必要性進(jìn)行詳細(xì)、充分的說(shuō)明。第十八條為保證采購(gòu)工作能夠順利、有序地進(jìn)行,各項(xiàng)物品都應(yīng)選擇23家供應(yīng)商,作為物品的長(zhǎng)期供應(yīng)商。第二十一條采購(gòu)物品時(shí),應(yīng)綜合質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等各方面因素向供應(yīng)商下單訂購(gòu)。第二十三條入庫(kù)單上的物品應(yīng)注明訂單號(hào),采購(gòu)員在驗(yàn)收物品前應(yīng)核對(duì)采購(gòu)訂單,核對(duì)并驗(yàn)收無(wú)誤后,在入庫(kù)單上簽名確認(rèn)。第 五 章 付款第二十六條貨款應(yīng)采用月結(jié)的方式結(jié)算,并以銀行票據(jù)為主要的支付手段,盡量避免使用現(xiàn)金。第二十八條財(cái)務(wù)部依據(jù)審核批準(zhǔn)的“付款審批單”開(kāi)具支票第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) 免費(fèi)管理資料下載基地或匯票,交采購(gòu)經(jīng)辦人,由采購(gòu)經(jīng)辦人向供應(yīng)商辦理付款結(jié)算手續(xù)。第三十條經(jīng)常使用的低值易耗品應(yīng)如燈泡等應(yīng)做到以舊領(lǐng)新。領(lǐng)用非“物品需求計(jì)劃單”已列范圍內(nèi)的物品時(shí),應(yīng)另填“領(lǐng)料單”,除部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名外,還應(yīng)由總經(jīng)理簽名同意方可領(lǐng)用。做成功物業(yè)管理人!』深圳某物業(yè)管理公司收費(fèi)管理制度等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,第3條總 則第1條 為了規(guī)范本公司各管理處收費(fèi)工作的管理,第2條 完善收費(fèi)記錄加強(qiáng)對(duì)管理處收費(fèi)工作的會(huì)計(jì)監(jiān)督,第4條制定本制度; 結(jié)合本公司的實(shí)際情況,第5條第6條 本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》等法律法規(guī)制訂的強(qiáng)制性規(guī)定,第7條 各管理處必須執(zhí)行,第8條第11條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,第12條 應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,同第13條第14條 第15條第16條(1)(3)(6)(9)不第9條 得以各種理由拒絕執(zhí)行,第10條 對(duì)于試行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以協(xié)商解決。做成功物業(yè)管理人!』遞,(11)為管理活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息;(12)加強(qiáng)對(duì)管理處財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的會(huì)計(jì)監(jiān)督;『學(xué)習(xí)改變?nèi)松肮芾砬闆r確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收金額,第28條 理處主任簽名第30條房管員依據(jù)經(jīng)管理處主任簽名確認(rèn)的本月應(yīng)收管理費(fèi)、維修基金的清單填入《管理費(fèi)、維修基金收費(fèi)臺(tái)賬》的相應(yīng)欄內(nèi),內(nèi)容包括:應(yīng)收費(fèi)所屬時(shí)間、管理費(fèi)、維修基金的小計(jì)及累計(jì)金額并簽名或蓋章。第37條 水電費(fèi)的收取程序:水電工應(yīng)在次月5日前抄錄水、電表,第38區(qū)分代收代水電表并在7日前報(bào)上財(cái)務(wù)部,第42條 條 報(bào)收費(fèi)員,第39條 收費(fèi)員據(jù)以計(jì)算相關(guān)費(fèi)用,第40條 付和公用自用情況,第41條 的抄錄時(shí)間應(yīng)盡量與水、電部門(mén)的抄表時(shí)間統(tǒng)一。做成功物業(yè)管理人!』名,收費(fèi)員據(jù)以退付押金。按月收費(fèi)的收費(fèi)情況應(yīng)按月編制收費(fèi)清單,列明所屬起止日期,報(bào)公司賬務(wù)部,金額必須與上報(bào)數(shù)字一致。收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)管員的交接班記錄,核查車(chē)管員的停車(chē)票和票款數(shù)量金額,及時(shí)查找出現(xiàn)的差錯(cuò)。『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?8條 第71條第72條 除根據(jù)管理處主任授權(quán)退付押金外,第73條用金,第78條收費(fèi)員無(wú)權(quán)支事后必須由公付現(xiàn)金,第74條 如臨時(shí)急需可在電話報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人及管理處主任,第75條 經(jīng)同第76條 意后先動(dòng)用備第77條 司負(fù)責(zé)人及管理處主任補(bǔ)簽名第79條。做成功物業(yè)管理人!』1《現(xiàn)金收費(fèi)日記賬》、《轉(zhuǎn)賬收費(fèi)日記賬》:由收費(fèi)員按日分別登記,1致,1轉(zhuǎn)賬的收費(fèi)應(yīng)記錄轉(zhuǎn)入銀行賬號(hào),1與出納員的記錄一必須結(jié)出本日合計(jì)、本月累計(jì)發(fā)生額和余額;1《押金收退記錄賬》:按不同1種類的押金分別建賬,1及時(shí)記錄押金的收、退、存情況,1并每月與公司財(cái)務(wù)部核對(duì)確《水電費(fèi)收費(fèi)表》:記錄代收代付水電費(fèi)的收入情況,2該記錄應(yīng)與《現(xiàn)金收費(fèi)日記賬》、《轉(zhuǎn)賬收費(fèi)日記賬》的記錄一致;第81條 《現(xiàn)金收費(fèi)記錄本》記錄的要求: 除按規(guī)定允許使用紅色墨水書(shū)寫(xiě)外,只能使用藍(lán)黑墨水或者碳素墨水書(shū)寫(xiě),不得使用圓珠筆或者鉛筆書(shū)寫(xiě); 每筆現(xiàn)金收費(fèi)的收據(jù)、發(fā)票登記一行,日期、收據(jù)(或者發(fā)票)號(hào)碼、房號(hào)、摘要、合計(jì)金額、明細(xì)金額和其他有關(guān)資料逐項(xiàng)記入相應(yīng)欄內(nèi),要求做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時(shí)、字跡工整; 除現(xiàn)金交存銀行的數(shù)字記在“貸方”外,其余收付費(fèi)都記入“借方”各相關(guān)欄內(nèi),如退回借款等付出現(xiàn)金的事項(xiàng),可在“借方”各相關(guān)欄內(nèi)記為負(fù)數(shù),且借方各明細(xì)欄目之和應(yīng)與“借方合計(jì)”欄金額相等,(否則,該筆記錄必有差錯(cuò),必須查明原因,進(jìn)行更正,直到平衡為止;)7 每一帳頁(yè)登記完畢結(jié)轉(zhuǎn)下頁(yè)時(shí),應(yīng)結(jié)出本日開(kāi)始到上一行止的發(fā)生額合計(jì)數(shù),記在本頁(yè)最后一行和下頁(yè)第一行有關(guān)欄內(nèi),并在摘要欄內(nèi)注明“過(guò)次頁(yè)”和“承前頁(yè)”字樣; 所收現(xiàn)金送交銀行時(shí),應(yīng)注明現(xiàn)金解款單的編號(hào)或交易流水號(hào),并將金額記入“貸方”欄內(nèi); 認(rèn);『學(xué)習(xí)改變?nèi)松Y金收支日?qǐng)?bào)表應(yīng)每日結(jié)清余額后及時(shí)填列,并于月度終了后,上交公司出納員處,出納員將所填數(shù)字與每日上報(bào)核對(duì),如有差錯(cuò),收費(fèi)員應(yīng)書(shū)面說(shuō)明原因,上報(bào)公司確定處理辦法。『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?34條 備第135條用金保管人員的工作變動(dòng)時(shí),第136條用金的移交手續(xù)。做成功物業(yè)管理人!』第138條 本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。第3條本規(guī)定不第4條包括固定資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)的購(gòu)置行為。第15條“物品需求計(jì)劃單”由經(jīng)辦人制單,第16條并經(jīng)如下審批程序批準(zhǔn)同第17條意后,第18條交采購(gòu)部作為采購(gòu)依據(jù):經(jīng)辦人→部門(mén)經(jīng)理→主管副總→財(cái)務(wù)經(jīng)理→總經(jīng)理 第19條“物品需求計(jì)劃單”應(yīng)分部門(mén)按年連續(xù)編號(hào),第20條一式四聯(lián),第21條申請(qǐng)單位、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、庫(kù)房各一聯(lián)。第31條需要緊急采購(gòu)物品的事件必須具有突發(fā)性,第32條是發(fā)生前無(wú)法預(yù)測(cè)的。采購(gòu)及供應(yīng)商第44條采購(gòu)部綜合各使用單位的“物品需求計(jì)劃單”,第45條結(jié)合庫(kù)存情況,第46條確定所需采購(gòu)物品的名第47條稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,第48條并結(jié)合供應(yīng)商的情況編制“采購(gòu)訂單”?!簩W(xué)習(xí)改變?nèi)松紫仍诒WC產(chǎn)品質(zhì)量、售后服第71條務(wù)等能夠滿足使用部門(mén)要求的前提下,第72條選擇價(jià)格更優(yōu)惠的供應(yīng)商。第82條保管員依據(jù)“物品入庫(kù)單”記錄物品明細(xì)賬,第83條記錄時(shí)應(yīng)記錄相應(yīng)的“物品入庫(kù)單”號(hào)。做成功物業(yè)管理人!』付款第94條貨款應(yīng)采用月結(jié)的方式結(jié)算,第95條并以銀行票據(jù)為主要的支付手段,第96條盡量避免使用現(xiàn)金。第102條財(cái)務(wù)部依據(jù)審核批準(zhǔn)的“付款審批單”開(kāi)具支票或匯票,第103條交采購(gòu)經(jīng)辦人,第104條由采購(gòu)經(jīng)辦人向供應(yīng)商辦理付款結(jié)算手續(xù)。第109條經(jīng)常使用的低值易耗品應(yīng)如燈泡等應(yīng)做到以舊領(lǐng)新。領(lǐng)用非“物品需求計(jì)劃單”已列范圍內(nèi)的物品時(shí),第122條應(yīng)另填“領(lǐng)料單”,第123條除部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名第124條外,第125條還應(yīng)由總經(jīng)理簽名同第126條意方可領(lǐng)用。做成功物業(yè)管理人!』第四篇:物業(yè)管理有限公司(范文模版)工程管理部部崗位職責(zé)、管理制度、考核細(xì)則工程管理部是實(shí)施南昌華南城園區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計(jì)劃,并組織實(shí)施。參與各管理處房屋二次裝修工程的審核;參與公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗(yàn)收。1完成公司安排的其他各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二章、管理處工程部各崗位職責(zé)一、工程部崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所轄物業(yè)供(配)電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系 統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、房屋維護(hù)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。負(fù)責(zé)所轄物業(yè)外判工程的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)制定各類機(jī)電設(shè)備及房屋設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)計(jì)劃;將所轄物業(yè)設(shè)備運(yùn)行及各項(xiàng)保養(yǎng)、清潔、維修情況及時(shí)向管理處主任匯報(bào);制定本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程;定期召開(kāi)工程部工作會(huì)議及安全會(huì)議,以及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、處理工作中遇到的問(wèn)題;定期檢查本部門(mén)員工的工作情況,加強(qiáng)員工安全意識(shí),提高技術(shù)水平;定期組織本部員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);定期對(duì)所轄物業(yè)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保修、保養(yǎng)及年檢工作,保證各機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行;對(duì)本部門(mén)員工實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,保證各項(xiàng)規(guī)章制度及措施的落實(shí);所轄物業(yè)內(nèi)各機(jī)電設(shè)備運(yùn)行發(fā)生事故,須立即向管理處主任匯報(bào),分析檢查原因,并制定處 理方案;1負(fù)責(zé)接待政府相關(guān)部門(mén)組織的工作檢查;1完成管理處主任交辦的其它工作。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故;發(fā)生突發(fā)情況時(shí),應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作;定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查, 外出巡查或維修,必須隨 身攜帶對(duì)講機(jī),隨時(shí)隨地與部門(mén)人員保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;負(fù)責(zé)各管理處和本部門(mén)計(jì)量器具的檢查工作;1定時(shí)巡視設(shè)備房和設(shè)備的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好巡查記錄和值班記 錄;1配合所在管理處的工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情 況,并及時(shí)處理;1保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的 有序擺放;1負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止違反設(shè)備 房管理規(guī)定的行為;1遇到突然停電停水、火警等突發(fā)性事故時(shí),應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)程 操作,及時(shí)排除故障,或采取 應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理;1加強(qiáng)防范意識(shí),做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動(dòng)物的 安全管理工作;1協(xié)同供電局抄表員確認(rèn)用電總量,并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕浪費(fèi);1完成工程部主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。每二周一次巡查消防水泵房,每周一次清潔地面、設(shè)備表面。每天一次巡查轄區(qū)內(nèi)是否有火災(zāi)隱患。負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間所轄物業(yè)所有設(shè)備的應(yīng)急維修。五、弱電班崗位職責(zé)及工作細(xì)則(一)弱電班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所轄物業(yè)內(nèi)工作電壓36V以下的弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。六、水電抄表員崗位職責(zé)熟知水電行業(yè)管理法律法規(guī)和安全操作技術(shù)規(guī)程,遵守公司管理 規(guī)章制度,牢記“服務(wù)”宗旨,樹(shù)立“節(jié)約”意識(shí)。抄表過(guò)程中,認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),負(fù)責(zé) 對(duì)業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶等反映的其他問(wèn)題及偷電偷水現(xiàn)象向公司或部門(mén)負(fù)責(zé) 人報(bào)告配合支持水電維修員的工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。定時(shí)巡視配電設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表工作情況,準(zhǔn) 確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好設(shè)備運(yùn)行記錄表。一般性的故障,應(yīng)交待清楚并做好記錄。工程主管有權(quán)力和責(zé)任對(duì)每天的工具、物品的保管、記錄、借用、歸還等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,必須每?jī)稍乱詴?shū)面形式向管理處主任匯報(bào)共用工具和物品使用性能狀況。交接雙方必須同時(shí)在表上簽名,方可確認(rèn)交接完成;任何一方均不得有意拖延交接完成時(shí)間。對(duì)借用共用工具、物品逾期未還的,工程主管必須負(fù)責(zé)通過(guò)相關(guān)途徑進(jìn)行追還;同時(shí)設(shè)立表單登記此類信譽(yù)不佳(包括借用后不能妥善保管的)的借用人,并作為交接班的附件通知值班人員盡量不要借給這些人,以確保共用工具、物品的正常使用。對(duì)因人為原因造成的,由工程部主管決定對(duì)相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行處罰或賠償。辦理相關(guān)的領(lǐng)用手續(xù)。工程部主管有權(quán)力和責(zé)任,每天對(duì)工程部的個(gè)人工具、物品保管、使用人進(jìn)行上班和下班兩次的個(gè)人工具、物品情況的例行檢查。如因工作需要或情況特殊必須借用的,請(qǐng)按《共用工具、物品的管理規(guī)定》中的對(duì)非工程部人員的借用手續(xù)辦理,必須辦理《借條》(在此注意:此要求不分是否是工程部人員);個(gè)人工具、物品保管人必須妥善保管好《借條》,并負(fù)責(zé)在歸還時(shí)間到期時(shí)及時(shí)收回個(gè)人工具、物品。對(duì)不執(zhí)行以上規(guī)定的,可依據(jù)違反公司管理規(guī)定開(kāi)具罰單。未能得到及時(shí)處理的報(bào)修項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)反饋信息給主管、工程部經(jīng)理,以便依照相關(guān)批示安排人員搶修。、電流表、功率因數(shù)表的指示情況,嚴(yán)禁變壓器、空氣開(kāi)關(guān)超載
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