深圳市恒基物業(yè)管理有限公司員工績(jī)效管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 的軌道上運(yùn)行？ 如果有偏離方向的趨勢(shì)，應(yīng)該采取 何種行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種局面？ 員工哪些方面的工作進(jìn)行得好？哪些方面遇到了困難或障礙？面對(duì)目前的情境，要對(duì)工作目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)做出哪些調(diào)整？ 考評(píng)者可以采取哪些行動(dòng)來支持員工？ 溝通的方式 可以根據(jù)不同情境選用以下常用的溝通方式： 書面報(bào)告（如工作日志、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)）、會(huì)議、正式會(huì)談、走動(dòng)式管理、開放式辦公、工作間歇時(shí)的溝通、非正式的會(huì)議等。 第四章 績(jī)效評(píng)估階段 第十八條 績(jī)效評(píng)估種類 績(jī)效評(píng)估（又稱績(jī)效考核）包括月度評(píng)估、季度度評(píng)估和年度評(píng)估三種。 職能部門員工的評(píng)估方式為：自我評(píng)估 20%，部門長(zhǎng)評(píng)估 80%。季度評(píng)估每季度進(jìn)行一次，時(shí)間為每季度最后一個(gè)月的月末啟動(dòng)， 3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。 第二十三條 評(píng)估要求 考評(píng)者必須以對(duì)下屬員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)； 評(píng)估針對(duì)的是被考評(píng)者的日常工作表現(xiàn)與結(jié)果，而不是 要對(duì)被考評(píng)者的個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)估； 考評(píng)者對(duì)下屬員工的評(píng)估應(yīng)以發(fā)展和提高其工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo)，不得以個(gè)人好惡進(jìn)行評(píng)估。 第二十七條 績(jī)效反饋結(jié)束， 被考評(píng)者應(yīng)在考核表上簽字，可以注明對(duì)本次評(píng)估的反饋意見。 第三十條 員工檔案 各級(jí)考評(píng)者應(yīng)將員工歷次評(píng)估成績(jī)記入員工檔案，作為員工發(fā)展培訓(xùn)的依據(jù)。 第三十三條 績(jī)效工資 績(jī)效評(píng)估成績(jī)均與績(jī)效工資直接掛鉤，具體應(yīng)用如下表： 序號(hào) 評(píng)估成績(jī) 核定等級(jí) 績(jī)效工資 分配比例 1 95 分（含）以上 優(yōu)秀 績(jī)效工資 +績(jī)效獎(jiǎng)金 10% 2 90（含） 95 良好 績(jī)效工資全額發(fā)放 65% 3 85（含） 90 一般 績(jī)效工資的 90% 15% 4 80（含） 85 及格 績(jī)效工資的 60% 5% 5 80 以下 差 無績(jī)效工資 5% 核定為優(yōu)秀等級(jí)的員工可獲得績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效 獎(jiǎng)金按以下公式計(jì)算： 績(jī)效獎(jiǎng)金 =[績(jī)效工資（評(píng)估成績(jī) 95） 3]/100 管理干部、職能部門員工、客服類員工績(jī)效工資的計(jì)算與發(fā)放 以上人員的績(jī)效工資按月發(fā)放：每年的 1— 3月份，根據(jù)員工上年度的第四季度考評(píng)分計(jì)算并發(fā)放各月的績(jī)效工資， 4— 12 月份，按員工上季度的評(píng)估成績(jī)計(jì)算并發(fā)放各月的績(jī)效工資。 第三十五條 被考評(píng)者拒絕接受評(píng)估或無故拖延的，公司人力資源部有權(quán)在被考評(píng)者本人該次評(píng)估最終成績(jī)的基礎(chǔ)上作出扣除 5分的處理。 第八章 重大加減、分原則 第三十九條 公司對(duì)以下方面為公司作出突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行特別加分獎(jiǎng)勵(lì)，特別加分不超過20分。 第四十條 公司對(duì)以下方面有重大錯(cuò)誤的員工實(shí)行特別減分處理。 嚴(yán)重違反集團(tuán)管理制度和公司各項(xiàng)管理制度，并通報(bào)批評(píng)者，直接責(zé)任人扣除績(jī)效分 20分，直接考評(píng)者負(fù)連帶責(zé)任，扣除其績(jī)效考核分?jǐn)?shù) 10分。 第四十三條 任何從事績(jī)效管理工作的人員都必須接受集中培訓(xùn)，掌握績(jī)效管理的內(nèi)容、方法和溝通技巧，保證績(jī)效管理工具的有效性和不被濫用。 深圳市恒基物業(yè)管理有限公司 二○○五年 四 月二十日
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