【正文】 活動在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，建立健全各行制度，狠抓內(nèi)部管理，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，加大干部職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，堅持標(biāo)本兼治，預(yù)防為主，以求真務(wù)實的作風(fēng)搞好行業(yè)、行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)院的行業(yè)行風(fēng)特別是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動開展情況報告如下：一、中廠中心衛(wèi)生院基本情況中廠中心衛(wèi)生院現(xiàn)位于城關(guān)鎮(zhèn)安坪村一組，主要業(yè)務(wù)用房由原中廠區(qū)公所改建而來，現(xiàn)有在職職工8人，退休11人。第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動方流峰中心衛(wèi)生院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動方案為進(jìn)一步提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)意識，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利推進(jìn)，促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，按照縣衛(wèi)生局桂衛(wèi)發(fā)【2010】23號文件精神，關(guān)于開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合我院實際，經(jīng)院務(wù)會研究討論通過，特制定本方案。（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度健全完善。醫(yī)療差錯事故發(fā)生率下降，一級醫(yī)療事故為零，無重大安全事故發(fā)生。三、活動范圍全院各個科室，全體醫(yī)務(wù)人員。建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體醫(yī)務(wù)人員齊參與的工作格局。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育全員培訓(xùn)。組織開展“5+1”系列活動。結(jié)合我院單位實際，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，落實醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗和崗位責(zé)任制度，設(shè)立公開舉報電話（4777344）和舉報箱，接受群眾和社會監(jiān)督。（三）切實加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生全面質(zhì)量管理。四是依法履行公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)職能。五是嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。一是要逐步建立網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)平臺。三是建立專家便民服務(wù)直通車。（五）建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，規(guī)范醫(yī)德檔案管理。及時做好院務(wù)公開，對收受有關(guān)人員以各種名義給予財務(wù)的行為，對索要紅包、濫開檢查、開大處方等增加患者負(fù)擔(dān)的行為，集中力量嚴(yán)肅查處。要切實加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批，落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核管理辦法，強(qiáng)化大型醫(yī)療設(shè)備配置和使用管理。強(qiáng)化以服務(wù)對象為中心的服務(wù)理念，落實便民措施，開展規(guī)范化服務(wù)。要通過宣傳欄、板報、簡報、網(wǎng)絡(luò)和張貼橫幅標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施和方法步驟，切實增強(qiáng)廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性，大力營造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深厚氛圍，迅速掀起活動熱潮。要采取召開座談會、走訪調(diào)研、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、舉報申訴電話、網(wǎng)絡(luò)信箱、科室大討論等形式廣泛征求收集群眾意見，特別是征求服務(wù)對象的意見建議，進(jìn)行梳理歸類，形成分析報告，在職工大會上公布。針對存在的問題和評議意見，制定切實可行的整改方案，明確整改任務(wù)目標(biāo)、時限要求和具體責(zé)任人。積極配合縣衛(wèi)生局“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織督查組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院進(jìn)行的全面檢查驗收，客觀評價我院活動開展情況，并組織滿意度測評，實行綜合考核評估。七、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任。(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織。(三)搞好結(jié)合，聯(lián)運推進(jìn)。要把強(qiáng)化督促檢查作為推動“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動的重要手段，貫穿始終。堅持把制度創(chuàng)新和建立長效機(jī)制貫穿于活動全過程，銳于改革創(chuàng)新，善于總結(jié)提升。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆六中全會、十七屆中央紀(jì)委七次全會及省、市、縣會議精神，堅持以人為本，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的健康權(quán)益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負(fù)擔(dān)的目標(biāo)，著力解決損害人民群眾切身利益的突出問題，積極構(gòu)建“標(biāo)本兼治、綜合治理，教育、制度、監(jiān)督、懲治并重”的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費用較低的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，樹立衛(wèi)生新形象。群眾滿意率達(dá)85%以上。（三）醫(yī)患關(guān)系明顯改善。四、重點任務(wù)（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供思想保障加強(qiáng)宗旨觀念教育。加強(qiáng)紀(jì)律法制教育。加強(qiáng)反面警示教育。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，大力開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為。堅決落實質(zhì)量安全核心制度。（三）改善服務(wù)態(tài)度，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供基礎(chǔ)保障著力改善服務(wù)態(tài)度。不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。完善病人選醫(yī)生、選醫(yī)院、住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品價格公示制度和查詢制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。健全落實醫(yī)德考評制度。第一階段：學(xué)習(xí)宣傳階段（2012年4月至5月）組織召開動員大會，進(jìn)行全面動員部署。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳力度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動作用，通過宣傳先進(jìn)典型，樹立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象，營造活動開展的良好氛圍。一是開展“五查”：一查行政后勤人員作風(fēng)和效能存在的突出問題，二查醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)存在的突出問題，三查醫(yī)院人員服務(wù)態(tài)度方面存在的突出問題，四查醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量存在的突出問題，五查醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的突出問題。評議采取召開會議面對面評議和發(fā)放調(diào)查問卷等形式進(jìn)行，對科室、個人的評議，分?jǐn)?shù)最低的作出處理。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題，集中精力一項一項地進(jìn)行重點整改，務(wù)求取得實效。要把加強(qiáng)行業(yè)管理與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。要充分利用各種載體，廣泛深入地宣傳加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，切實加大對正面典型的宣傳力度，命名和表彰一批“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”，充分發(fā)揮示范帶動作用，重塑“白衣天使”良好形象。對違規(guī)違紀(jì)行為，要嚴(yán)格按照《廣安市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問責(zé)暫行辦法》嚴(yán)肅追究，決不姑息遷就，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動取得明顯成效。二、宣傳動員，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動的重要性和必要性5月31日下午，醫(yī)院召開全院職工大會，對全院職工進(jìn)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動宣傳動員。醫(yī)療衛(wèi)生工作關(guān)系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全，與廣大人民群眾的切身利益直接相關(guān)。為了使活動深入扎實，在動員會上，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與各科室主要負(fù)責(zé)人簽定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書》，對各科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提出了明確的目標(biāo)、要求和獎懲措施。二0一二年六月四日3