【正文】 ，一面大吼大叫，滔滔不絕地陳述自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品性能如何可靠、價(jià)格如何優(yōu)惠的做法更符合（）的做法(A)日本人(B)美國(guó)人(C)法國(guó)人(D)瑞典人，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好?”的原因是（）(A)給上級(jí)留下好的印象(B)對(duì)你升職有好處(C)合作愉快，貴在和善、真誠(chéng)(D)因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事（）(A)性格障礙(B)心理障礙(C)語(yǔ)意障礙(D)物理障礙（）(A)完全了解自己的的動(dòng)向(B)過(guò)多了解別人的動(dòng)向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個(gè)人了解自己而不了解他人的動(dòng)向，不能承擔(dān)時(shí)應(yīng)該（）(A)直接的說(shuō)明自己做不來(lái)(B)努力去做(C)努力去做然后告訴上級(jí)你的努力(D)要講究方式方法(或集團(tuán))用來(lái)影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程是（）(A)人格魅力(B)領(lǐng)導(dǎo)(C)協(xié)調(diào)(D)影響力(二)多選題：至少有一個(gè)選項(xiàng)正確，多選、少選、錯(cuò)選均不得分1.“宰相肚里能撐船”含義是（）(A)對(duì)下級(jí)寬容大度是制造向心力的重要方法(B)對(duì)于那些無(wú)關(guān)大局的事情，不要同下屬錙銖必較(C)要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下級(jí)的過(guò)失(D)大人物的度量一定很大（）造成的(A)覺(jué)悟程度(B)文化水平(C)思想觀念(D)利益沖突（）(A)繼承中華民族的傳統(tǒng)美德(B)發(fā)揚(yáng)我黨的革命道德傳統(tǒng)(C)屏蔽國(guó)外的優(yōu)秀道德思想(D)借鑒國(guó)外的優(yōu)秀道德思想，個(gè)人和角色之間會(huì)發(fā)生沖突(A)當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的需求以及價(jià)值觀等有所差異(B)當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的態(tài)度以及能力等有所差異(C)當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的態(tài)度以及價(jià)值觀等有所差異(D)當(dāng)各種角色期望的壓力和角色期望對(duì)象的需求以及能力等有所差異（）(A)思想(B)感覺(jué)(C)行為方式(D)心理狀態(tài)（）(A)思想政治工作學(xué)(B)思想政治工作學(xué)心理學(xué)(C)社會(huì)學(xué)(D)輿論學(xué)（）(A)有益于團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)合作(B)通過(guò)溝通增加彼此之間的信任(C)得到上級(jí)的認(rèn)可和理解(D)能避免因?yàn)闆_突和誤會(huì)被開(kāi)除（）(A)規(guī)定硬性指標(biāo)(B)平均分配任務(wù)(C)使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力(D)使大家互相交流思想，有助于（）(A)(B)為自身溝通能力的切入點(diǎn)(C)提高分析不同人群溝通技巧的能力(D)對(duì)溝通能力的培養(yǎng)產(chǎn)生信心（）(A)信息(B)發(fā)送者(C)信息轉(zhuǎn)移(D)接收者（）(A)胸襟開(kāi)闊(B)氣度博大(C)百折不撓(D)臨危不懼（）(A)發(fā)揮理順關(guān)系、處理矛盾等保障社會(huì)安全運(yùn)行的積極作用(B)建立興趣社團(tuán)，構(gòu)建國(guó)家與社會(huì)、精英與民眾之間以及富人和窮人之間的中介機(jī)制和傳導(dǎo)溝通機(jī)制(C)通過(guò)建立各種社團(tuán)組織，確立公民政治(D)進(jìn)一步加強(qiáng)、引導(dǎo)、規(guī)范社會(huì)中間組織建設(shè)（）(A)不易激動(dòng)(B)常常沉默寡言(C)咄咄逼人(D)在不該談?wù)摰臅r(shí)候絕不主動(dòng)表述自己的意見(jiàn)（）(A)是一種有著特定目標(biāo)且始終如一的行為方式(B)在特定的團(tuán)體中，人們總是期望一個(gè)人來(lái)履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色(C)追隨者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響是合法的(D)領(lǐng)導(dǎo)們的行動(dòng)是為了對(duì)人們產(chǎn)生影響，使他們修正自己的行為，則組織成員需要（）(A)了解組織的職能定位(B)清楚彼此的職能關(guān)系(C)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變化(D)勇于超越自己的職能定位（）(A)承認(rèn)和接受沖突(B)粉飾嚴(yán)重的分歧以維持表面的和諧與合作(C)一遇分歧就堅(jiān)持要把它平息(D)周?chē)娜硕加形ㄎㄖZ諾的傾向（）(A)本該在本地區(qū)本部門(mén)解決的問(wèn)題難以解決或無(wú)法解決(B)基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題知之甚少或知之不管不問(wèn)(C)鄉(xiāng)村基層組織對(duì)農(nóng)民的行政控制嚴(yán)重弱化(D)中國(guó)社會(huì)基層組織的社會(huì)控制力呈明顯的弱化趨勢(shì)，需要（）(A)不答非所問(wèn)(B)不傳遞自己認(rèn)為不真實(shí)的信息(C)不傳遞與溝通主題無(wú)關(guān)的信息(D)不傳遞自己認(rèn)為不真實(shí)的信息（）(A)兒女(B)上級(jí)(C)朋友(D)夫妻20.“兩贏方案”具體實(shí)施程序有（）(A)提出解決沖突的方案(B)估價(jià)(C)詳細(xì)描述不同意見(jiàn)和細(xì)則(D)承認(rèn)和接受沖突(二)判斷題：如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為A和B，則正確選A,錯(cuò)誤選B，形成一個(gè)梯度、公開(kāi)化、惡化，就要認(rèn)真研究對(duì)策，尋找妥善解決問(wèn)題的途徑，團(tuán)體員工之間沖突的解決由第三者(雙方都信任的人或雙方領(lǐng)導(dǎo))介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決，赴約準(zhǔn)時(shí)至關(guān)重要，就可以彼此消除誤解。，、屢教不改，對(duì)這種人需要多次的進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育，及時(shí)原則只是用于某些情況，有時(shí)需要用擇機(jī)原則第二篇：2014年揚(yáng)州市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)溝通與協(xié)調(diào)能力 79分第三套 溝通與協(xié)調(diào)能力71分（一）單選題：只有唯一一個(gè)選項(xiàng)正確“偉大的溝通者”（）(A)善于溝通(B)積極創(chuàng)造溝通機(jī)會(huì)(C)天生具備溝通能力(D)對(duì)溝通懷有溝通的心態(tài)（）(A)向其宣傳你的信仰(B)在談判開(kāi)始給其留下好的印象(C)直接的提出你的要求(D)可以做出點(diǎn)出格的事情來(lái)彌補(bǔ)自己的過(guò)失（）(A)尊重他人(B)能夠幫助他人(C)在會(huì)議或討論中不表述自己的觀點(diǎn)(D)主動(dòng)參與集體活動(dòng)，收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息，針對(duì)某一素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系做出的量值或價(jià)值的判斷過(guò)程是（）(A)領(lǐng)導(dǎo)者技能綜合測(cè)評(píng)(B)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)(C)領(lǐng)導(dǎo)者人格綜合測(cè)評(píng)(D)領(lǐng)導(dǎo)者興趣綜合測(cè)評(píng)5.“他山之石，可以攻玉。，這是亟待解決的問(wèn)題，因而“無(wú)知無(wú)能，多知多能”的說(shuō)法是不切合實(shí)際的。，全局和局部的利益從根本上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一致的，所以要時(shí)刻顧全全局和局部的利益，要根據(jù)各個(gè)不同的具體情況去提出一定時(shí)期內(nèi)的中心任務(wù)，就能彌補(bǔ)錯(cuò)誤所帶來(lái)的不良后果。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我不斷提高自身理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、雙創(chuàng)、漢劇、安康地域文化、溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解。在群眾路線教育的指引下，我們需要的安康精神是：“樂(lè)山親水、尚德兼容、克難奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”。弘揚(yáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的安康精神，是安康人與時(shí)俱進(jìn)、搶抓機(jī)遇、奮力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的現(xiàn)實(shí)需求。漢劇和漢水、漢文化作為安康地域文化的重要標(biāo)志，在安康地域文化中占據(jù)了不可替代的作用，她是安康文化的先河，是陜西的第二大劇種，她淵源于中華民族古代的戲曲藝術(shù)，在徽、楚、豫、秦劇的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)漢水流域和安康人民長(zhǎng)期的生活創(chuàng)造，不斷融合創(chuàng)新打磨而成，具有濃郁的漢水文化特色，是國(guó)粹京劇的重要鼻祖，XX年5月被國(guó)務(wù)院正式列為第一批國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。通過(guò)對(duì)《當(dāng)前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與展望》的學(xué)習(xí)，讓我深入了解了我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式以及存在的很多問(wèn)題，通過(guò)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析和講解，讓我了解到宏觀經(jīng)濟(jì)跟我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，它就存在于我們的生活之中。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為本專(zhuān)業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在此，我要特別感謝承辦方吉安技校為本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了眾多知名校外教育專(zhuān)家，為我們準(zhǔn)備生動(dòng)精彩的講座。與老師專(zhuān)家們零距離、面對(duì)面交流，學(xué)習(xí)接受到了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，感受到一些創(chuàng)新了思路。短短的五天時(shí)間給我們留下太多太珍貴的記憶，這些都要感謝這次培訓(xùn)的主辦方、承辦方以及協(xié)辦單位，感謝給我們帶來(lái)這次機(jī)遇，提升自身素質(zhì)，我們堅(jiān)信培訓(xùn)班的每一個(gè)學(xué)員都將猶如點(diǎn)點(diǎn)嫩芽在得到培訓(xùn)班老師給予的甘露后破土而出!二是感受到了承辦方吉安技校培訓(xùn)管理效率。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，我們目睹班主任劉祥彩老師身先士卒，總是第一個(gè)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。課余也經(jīng)常與我們交流溝通，交友談心，征求意見(jiàn)。第二：培訓(xùn)陣容大，可否增派工作人員，以使秩序更加井然。(A)綜合性(B)實(shí)踐性(C)動(dòng)態(tài)性(D)變化性（）(A)完全了解自己的的動(dòng)向(B)過(guò)多了解別人的動(dòng)向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個(gè)人了解自己而不了解他人的動(dòng)向，使其所領(lǐng)導(dǎo)的組織同環(huán)境、組織內(nèi)各個(gè)部分以及組織內(nèi)外人員等協(xié)同一致，相互配合，以便高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為是（）(A)領(lǐng)導(dǎo)督查(B)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督(C)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)(D)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助27.“大抵觀書(shū)須先熟讀，使其言皆若出于吾之口；繼以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得爾。，會(huì)說(shuō)假話，溝通時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)障礙，做那些不惜花時(shí)間、精力，誠(chéng)心誠(chéng)意為別人設(shè)想的事情，這樣才能獲得真正的幫助，可分為干群關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系，少?gòu)姆疵嫒シ穸ê团g上級(jí)的意見(jiàn)，甚至要通過(guò)迂回變通的辦法有意回避與上級(jí)的意見(jiàn)產(chǎn)生正面沖突，也是一個(gè)人成才成功的必要條件、正確處理人民內(nèi)部矛盾中鍛煉提高自己的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、研究合作伙伴的文化，才能有效溝通