管理方法系列--麥肯錫7s模型-預(yù)覽頁
【正文】 技能（ Skill） 。 在 7s 模型中，企業(yè)成功的“硬件”通常是指戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度，“軟件”即指風(fēng)格、人員、技能和共同的價(jià)值觀。 戰(zhàn)略致勝 戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的一種總體策劃。 美國(guó)管理學(xué)家威廉．紐曼和詹姆斯．絡(luò)根的研究表明，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)的基本方向、主要步驟和壓倒一切的優(yōu)先項(xiàng)目，這些項(xiàng)目包括： ──確定企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域； ──確保企業(yè)具有與眾不同的優(yōu)勢(shì)； ──確定主要步驟； ──對(duì)立用以衡量成效的標(biāo)準(zhǔn)。 若按其筶來劃分，可分為擴(kuò)張型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。日本一家機(jī)構(gòu)在 1967 年曾進(jìn)行專門調(diào)查，在 80 家日本大公司中， 99%有戰(zhàn)略規(guī)劃。在進(jìn)行戰(zhàn)略管理的過程中，不但要注重企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程，也要注重企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程。 比如，麥克唐納快餐公司確立了“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，并長(zhǎng)期的堅(jiān)持不解，從而使餐館以高質(zhì)量的快餐和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)聞名于世。 晴天打傘 戰(zhàn)略需要健全的組織結(jié)構(gòu)來保證實(shí)施，組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略實(shí)施服務(wù)的，不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)之對(duì)應(yīng)。 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的組織意義和組織機(jī)制賴以生存的基礎(chǔ) ,簡(jiǎn)單地說 ,它是企業(yè)組織的構(gòu)成形式。另外 ,兩位學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)“簡(jiǎn)單明了”是美國(guó)成功企業(yè)的組織特點(diǎn)，這些企業(yè)中上層的管理人員很少，常?？梢钥吹揭粋€(gè)不到 100 個(gè)管理人員的公司在經(jīng)營(yíng)上百億美元的事業(yè)。在 3M，一個(gè)人只要參加新產(chǎn)品的開發(fā)工作，他在公司里的職位和薪酬就會(huì)水漲船高，即 使一開始他只是一個(gè)生產(chǎn)一線的工程師，如果產(chǎn)品打入市場(chǎng)，他就可以提升為產(chǎn)品工程師，如果產(chǎn)品的年銷售額達(dá)到 500 萬美元時(shí)，他就可以成為產(chǎn)品線經(jīng)理。即人力資源部門應(yīng)該實(shí)際行動(dòng)時(shí)，戰(zhàn)略才可能得到尷的實(shí)施。 日本在經(jīng)濟(jì)管理方面的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)就是注重領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層的溝通，使得高層制定的戰(zhàn)略能夠得到順利、迅速地實(shí)施。因?yàn)?，他們?jiān)信，不論員工職位高低，都是產(chǎn)生效能的源泉。松下幸之助認(rèn)為，每個(gè)人只有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練，才可能成為優(yōu)秀的人才。
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