企業(yè)推行績效管理培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁
【正文】 題 ? 員工可能存在的問題 ? 績效考核方式可能存在的問題 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 為什么企業(yè)導(dǎo)入績效管理像捅了馬蜂窩？ ? 一個(gè)重要的原因是企業(yè)沒有認(rèn)清績效評(píng)估和績效管理的區(qū)別，誤把績效評(píng)估當(dāng)成了績效管理。 ? 評(píng)估差的不高興，說是領(lǐng)導(dǎo)給小鞋穿，不公平！ ? 評(píng)估好的也不高興，“評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀是我辛苦工作的結(jié)果，但有什么意義呢，你看某某某，他做什么了？我真不知道他為什么也能評(píng)為優(yōu)秀。 預(yù)防性管理是什么 ？ 就是吸取別人的教訓(xùn) ， 防止你公司再出現(xiàn)這類似事情 ， 這就叫預(yù)防性管理 。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績 效 的 定 義 績效，首先是結(jié)果的好壞，但常常向產(chǎn)生結(jié)果的原因方向延伸，逆向追蹤因素。 它混入了對(duì)公司整體目標(biāo)的協(xié)定 ， 還有對(duì)目標(biāo)結(jié)果的評(píng)估 。 通過考核 ， 怎么利用這個(gè)分提高他們的能力 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績效管理與績效考評(píng)的主要區(qū)別 績效管理 績效考評(píng) 側(cè)重于判斷和評(píng)估 事后的評(píng)估 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 第三講 十八般武藝 選擇績效管理工具（一） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 常用的績效考評(píng)方法 排序法 平行比較法 硬性分布法 尺度評(píng)價(jià)法 行為觀察量表法 關(guān)鍵事件法 360度考核法 目標(biāo)管理法（ MBO） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法（ KPI） 平衡計(jì)分卡（ BSC） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績效目標(biāo)管理 定義 目標(biāo)管理，又叫成果管理。 麥格雷戈 《在企業(yè)中的人的因素》 提出“綜合與自我調(diào)整” —— 自上而下制定管理目標(biāo)； ◆ 1961年 喬治 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 設(shè)定 KPI指標(biāo)的原則（ 1） SMART原則 S——Specific（明確、具體） M——Measurable（可量化） A——Attainable（現(xiàn)實(shí)的） R——Realistic（可達(dá)成的） T——Time—bound(有時(shí)間限制） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 設(shè)定 KPI指標(biāo)的原則（ 2） FEW原則 F——Focus on Main Area(指標(biāo)集中在主要方面，不必要面面俱到，尤其是例行工作排除之外。 周期短，操作不容易，對(duì)企業(yè)的績效管理系統(tǒng)要求很高！ New Sun Management Consultant Co.,Ltd 根據(jù)季度的考核成績，評(píng)價(jià)每個(gè)人的下個(gè)季度的績效工資的等級(jí)，在評(píng)定等級(jí)的時(shí)候，可以弱化員工對(duì)考核分?jǐn)?shù)的關(guān)注，將注意力集中在對(duì)績效本身的關(guān)注上！ 我 們 的 建 議 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 如何評(píng)價(jià)等級(jí) 在組織層級(jí)內(nèi)綜合所有員工排序，員工雖然知道每個(gè)月的考核成績，但不會(huì)知道這樣的成績能夠排到什么樣的位置上！就可以將重點(diǎn)從關(guān)注考核分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)移到關(guān)注績效本身 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 一個(gè)是說明被考核者的成績，一個(gè)說明管理者的成績。 失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是
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