銷售八步曲-預覽頁
【正文】 在產品的進貨渠道和產品質量上都有嚴格的把關；萬一出現(xiàn)產品質量問題時，我司也有提供完善的售后服務。 利用現(xiàn)在不買可能造成損失來激發(fā)顧客惋惜心 ? 理 。 ? 4. 臨門一腳法 。 ? 2. 討論購買細節(jié)法 。原則上請不要介紹超過 2款機型。 （當顧客明確表示想自己看時） ? ！我馬上為您服務！ （當銷售人員正在接待顧客，有第 ? 二個顧客臨柜需要服務時。培訓目標 ? 通過培訓使促銷員熟練掌握和理解銷售八步曲，通過演練使學員可以將銷售八步靈活運用于銷售 ,確保銷售結果。 ? 接觸顧客 消費者類型辨別與應對 ? 猜一猜 ? 消費者有哪幾種類型 ? 消費者類型辨別與應對 序號 顧客類型 我們的對待方式 1 見多識廣 贊揚 /引導 /VIP 2 慕名型 熱情 /示范 /尊重 /不要過分親切 3 性格多變 大方 /有分寸 /保持一定距離 4 沉默型 親切 /有問必答 /注意動作語言 5 猶豫不決 鼓勵 /引導 /替他決斷 6 爽快型 鼓勵 /建議 /替他決斷 7 慎重型 少說 /多給他看 /鼓勵 二、 ? 接觸問候語 ： ? ！歡迎光臨！ ? ！有需要請叫我。 ② 切記：“少則明、多則惑”。 用詢問的方式讓顧客確認選擇結果 ， 是這一 ? 款還是那一款 ， 不要問 “ 您買不買 ” 這樣的問題 。 幫助顧客分析利弊 ， 權衡購買 。 ” ? 5. 激將法 。 促成銷售 五、 ?促使顧客及早成交的一點技巧 ? 1. 不要再向顧客介紹新型號 ? 2. 幫助顧客縮小選擇范圍 ? 3. 盡快幫助顧客確定他喜歡的型號 ? 4. 集中此型號的有效賣點 ? 5. 擺脫糾纏－防止不相關的人介入 ? 6. 不說太多題外話 ? 7. 不可輕易退讓 促成銷售 五、 ? 處理顧客異議 ? 顧客購買過程就是銷售人員不斷處理顧客疑議的過程，如果銷售人員能很好的處理好顧客疑義，獲得顧客的認同，那么一筆銷售就意味著成功了。 促成銷售 五、 ? 處理顧客異議 ? ③贈品疑議 ? 如果顧客在贈品上存在異議的話，這類顧客基本可以確定購買該商品了。包括實現(xiàn)商品主體功能的配件：如冰柜相關的壓縮機等 ? ① 為顧客提供便利； ② 提升銷售額及毛利。 ③ 應該準確把握顧客的心理狀態(tài)，考慮好推薦的時機，不要過多的推介以免引起顧客的反感 。 協(xié)助顧客辦理相關促銷贈品的領取和登記工作。 把握生命里每一次感動 ， 和心愛的朋友熱情相擁 ， 讓真心的 話和開心的淚 ， 在你我的心里流動 。 :39:0120:39Mar2311Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 11, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :39:0120:39:01March 11, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 8時 39分 1秒 20:39:0111 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:0120:39Mar2311Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 11日星期六 下午 8時 39分 1秒 20:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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