銷售人員寶典銷售天龍八步法-預覽頁
【正文】 道誰才是你真正需要找的那人：是使用者、付費者還是有決策權(quán)的人，有的時候是統(tǒng)一的，有的時候卻可能是分開的。 電話主攻 C類客戶，提高 C類客戶的轉(zhuǎn)化率； 提升逼單技巧，更好利用會議營銷。 第三步 其實你不懂我的心 — 知己知彼百戰(zhàn)不殆 小標題 銷售人員可以通過這幾個方面，讓自己更加專業(yè)，更有說服力。所以銷售人員要考慮針對不同客戶哪種利益是最能打動他的，這就叫做投其所好！ 了解客戶的需求，為客戶尋找購買的理由 小標題 四種類型客戶的溝通策略 客戶的四種性格特征 老鷹 孔雀 鴿子 貓頭鷹 小標題 做事爽快、決策果斷、以事實和任務為中心。 A、聲音特性 講話很快，音量比較大，講話時音調(diào)變化不大。平易近人，容易交往?？释蔀殛P(guān)注的對象。 鴿子型的人的性格特征 友好、鎮(zhèn)靜、不急不燥，做決策一般會較慢。 小標題 B、行為特征 不太配合、不喜歡講話、不主動表達看法，讓人覺得難以理解。 A、聲音特性 講話不快、音量也不大，音調(diào)變化也不大。 小標題 銷售是易遭客戶拒絕的工作 冷淡、拒絕、懷疑、歡迎 小標題 六種典型拒絕 太極推手型 沒有需要型 永遠嫌貴型 沒有時間型 一棍打死型 反復考慮型 小標題 太極推手型 對策 示列 原因 “ 這樣吧，留個地址和電話，我們 需要的時候再和你聯(lián)系！ ” 他并不很清楚競價排名能給人帶來 什么，你不需要找到機會給他說清楚。 小標題 永遠嫌貴型 對策 示列 原因 “ 好是好，就是太貴了，我的推廣預算 可沒有這么高啊。 小標題 沒有時間型 對策 示列 原因 “ 今天很忙，沒時間，下次吧。 ” 首先要清楚事情的原因，在針對客戶最 關(guān)心、最懷疑的問題提出解決辦法，學會 做個認真的傾聽者，這樣才可能贏回客戶 的信任 這樣的客戶一旦產(chǎn)生思維定勢，改變很 難，如果懷疑他，只會引起他們的反感 小標題 反復考慮型 對策 示列 原因 “ 這件事關(guān)系重大，我們還得考慮 考慮。 選擇成交法 假設成交法 銷售人員提 出兩種或兩種 以上的購買方 案供客戶選 擇。 保證成交法 假設成交法 銷售人員直 接向客戶提供 成交保證來促 使客戶立即購 買產(chǎn)品。沒有要求 就沒有成交。讓客戶將競價排名推薦 給他的朋友，銷售人員就有了頂 級的水平。 :25:4402:25Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :25:4402:25:44March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 2時 25分 44秒 02:25:4410 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :25:4402:25Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 10日星期五 上午 2時 25分 44秒 02:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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