銷售人員寶典銷售天龍八步法-在線瀏覽
2025-03-23 13:30本頁面
【正文】 找潛在客戶 小標(biāo)題 尋找潛在客戶 展開商業(yè)聯(lián)系 資料分析法 結(jié)識其它銷售人員 認(rèn)識的人中發(fā)掘 消費者經(jīng)歷增值 實踐五步原則 客戶 小標(biāo)題 統(tǒng)計資料： 相關(guān)部門的統(tǒng)計報、行業(yè)在報刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計資料、行業(yè)團體公布的統(tǒng)計資料等 名錄： 電話黃頁、公司年鑒、協(xié)會名錄等 網(wǎng)絡(luò)資料： 競爭對手網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站，地方信息港、網(wǎng)上黃頁等 報章資料： 新聞類報紙（廣告、產(chǎn)業(yè)方面的消息）、專業(yè)性報紙和雜志（行業(yè)資訊）等 資料 資料分析法 小標(biāo)題 在進行銷售時，我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)銷售對象，確切的知道誰才是你真正需要找的那人：是使用者、付費者還是有決策權(quán)的人，有的時候是統(tǒng)一的，有的時候卻可能是分開的。 對 B類客戶深入研究，加強跟進，提升轉(zhuǎn)化率； 找資料，提升首拜電話量。 電話主攻 C類客戶，提高 C類客戶的轉(zhuǎn)化率； 提升逼單技巧，更好利用會議營銷。 努力尋找資料； 迅速提升首拜電話量。 第三步 其實你不懂我的心 — 知己知彼百戰(zhàn)不殆 小標(biāo)題 銷售人員可以通過這幾個方面，讓自己更加專業(yè)，更有說服力。 小標(biāo)題 更重要的是人 客戶認(rèn)準(zhǔn)的是 人 服務(wù) 產(chǎn)品 品牌 小標(biāo)題 銷售人員應(yīng)該知曉的客戶情況 產(chǎn)品 /服務(wù) 潛在客戶 組織架構(gòu) 存在問題 贏利模式 小標(biāo)題 準(zhǔn)確把握客戶心理 洞察你的客戶在當(dāng)下這一刻心里真正所想所累，而不是他所表現(xiàn)出來的意向。所以銷售人員要考慮針對不同客戶哪種利益是最能打動他的，這就叫做投其所好！ 了解客戶的需求，為客戶尋找購買的理由 小標(biāo)題 四種類型客戶的溝通策略 客戶的四種性格特征 老鷹 孔雀 鴿子 貓頭鷹 小標(biāo)題 做事爽快、決策果斷、以事實和任務(wù)為中心。喜歡講而不是聽。 A、聲音特性 講話很快，音量比較大，講話時音調(diào)變化不大。權(quán)力、地位、威信和聲望都對他們產(chǎn)生極大的影響。平易近人，容易交往。 孔雀型的人的性格特征 A、聲音特性 講話很快、音量也比較大，音調(diào)抑揚頓挫；你可能經(jīng)常會聽到爽朗的笑聲?？释蔀殛P(guān)注的對象。 小標(biāo)題 B、行為特征 反應(yīng)不是很快，是很好的傾聽者。 鴿子型的人的性格特征 友好、鎮(zhèn)靜、不急不燥，做決策一般會較慢。 C、他們的需求 個人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要。 小標(biāo)題 B、行為特征 不太配合、不喜歡講話、不主動表達看法，讓人覺得難以理解。通過大量的事實、數(shù)據(jù)做判斷。 A、聲音特性 講話不快、音量也不大，音調(diào)變化也不大。痛苦感越強，競價排名的價值在客戶眼里就越高。 小標(biāo)題 銷售是易遭客戶拒絕的工作 冷淡、拒絕、懷疑、歡迎 小標(biāo)題 六種典型拒絕 太極推手型 沒有需要型 永遠嫌貴型 沒有時間型 一棍打死型 反復(fù)考慮型 小標(biāo)題 太極推手型 對策 示列 原因 “ 這樣吧，留個地址和電話，我們 需要的時候再和你聯(lián)系！ ” 他并不很清楚競價排名能給人帶來 什么，你不需要找到
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1