銷售人員寶典銷售天龍八步法-全文預覽
【正文】 錢不成問題 從不講要賣拐 問題的嚴重性 以專家的身份出現 敏銳的洞察能力 取得客戶信任 成功案例支持 賣拐 小標題 超越客戶期望 讓客戶認同競價排 名能解決他的問題，滿 足他的需要 讓客戶產生購買的欲望 讓客戶了解能獲得哪些改善、 利益 喚醒客戶對現狀問題的重視 行動（ ) 欲望（ ) 興趣（ ) 注意（ ) 小標題 銷售痛苦 因為問題的存在而產生痛苦。 貓頭鷹型的人的性格特征 C、他們的需求 準確、有條理，有圓滿結果。 A、聲音特性 講話不快，音量不大，音調會有變化，但不象孔雀型的人那么明顯。 B、行為特征 很熱情、友好，經常提出自己的看法；往往對你所講反應迅速，有時也會同你開開玩笑。憑感覺做決策。 C、他們的需求 希望具有競爭優(yōu)勢，向往第一的感覺。 老鷹型的人的性格特征 B、行為特征 可能會刁難你，以顯示權威。 表現網絡營銷顧問的專業(yè)水平 了解潛在客戶的行業(yè) 了解百度公司 了解百度競價排名 1 2 3 小標題 你的競價排名知識是銷售能力重要的組成部分 深入了解百度競價排名 只有深入了解，才能詳細地向客戶說 明競價排名能帶給客戶什么利益。 小標題 C類客戶 正三角型 B類客戶 A類客戶 狀況 對策 B類客戶少，后續(xù)出單嚴重乏力； C類客戶很少，電話量小，優(yōu)質電話資料少。 鎖定對象 小標題 第二步 我一見你就笑 — 找準對象重點培養(yǎng) 瞎子摸象，事倍功半！ 小標題 客戶的四種態(tài)度 有強烈的購買意向，想購買使用競價排名服務 根本不想購買 雖然有購買意向，但還關心其他一些問題 尚在信息收集階段，還沒有決定是否購買 小標題 A、主動來百度談合作、明確付款方式的意向客戶 將客戶分為 A、 B、 C三種類型 B、擔心愿意點擊、懷疑效果、討價還價的意向客戶 C、找到決策人，認可網絡推廣、認可百度的客戶 小標題 C類客戶 漏斗原理 B類客戶 A類客戶 8 20 100 小標題 C類客戶 棗核型 B類客戶 A類客戶 狀況 對策 B類客戶很多，轉化率很低； C類客戶少，后續(xù)出半乏力。 小標題 競價排名的客戶在哪里 尋找潛在客戶 小標題 尋找潛在客戶 展開商業(yè)聯系 資料分析法 結識其它銷售人員 認識的人中發(fā)掘 消費者經歷增值 實踐五步原則 客戶 小標題 統計資料： 相關部門的統計報、行業(yè)在報刊或期刊等上面刊登的統計資料、行業(yè)團體公布的統計資料等 名錄： 電話黃頁、公司年鑒、協會名錄等 網絡資料： 競爭對手網站、行業(yè)門戶網站，地方信息港、網上黃頁等 報章資料： 新聞類報紙（廣告、產業(yè)方面的消息）、專業(yè)性報紙和雜志（行業(yè)資訊）等 資料 資料分析法 小標題 在進行銷售時，我們首先應該找準銷售對象，確切的知
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