[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷第九章飯店客房業(yè)務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章飯店客房業(yè)務(wù)管理客房部的工作意義客房營(yíng)業(yè)收入占全飯店?duì)I業(yè)收入的比例高在飯店全部營(yíng)業(yè)收入中占的比例國(guó)際國(guó)內(nèi)平均客房收入45-65%%%餐飲收入30-45%%%綜合服務(wù)收入10

2025-01-10 04:25

質(zhì)量管理學(xué)第九章驗(yàn)收抽樣檢查-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章驗(yàn)收抽樣檢查第一節(jié)抽樣檢查及其方式一、抽樣檢查抽樣檢查，是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查出的少量產(chǎn)品中的不合格品數(shù)，來(lái)作出判斷這批產(chǎn)品是合格還是不合格，是接收還是拒收的結(jié)論。抽樣檢查一般適應(yīng)于：破壞性檢查驗(yàn)收、測(cè)量對(duì)象是連續(xù)體的檢查驗(yàn)收、產(chǎn)品數(shù)量大，質(zhì)量要求不很

2025-01-18 11:23

[精選]第九章宴會(huì)服務(wù)與管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章宴會(huì)服務(wù)與管理旅游學(xué)院（經(jīng)濟(jì)學(xué)院）楊萍芳三明學(xué)院一、宴會(huì)概述三、宴會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)二、宴會(huì)預(yù)訂三明學(xué)院一、宴會(huì)概述定義：宴會(huì)是指賓、主之間為了表示歡迎、祝賀、答謝、喜慶等目的而舉行的一種隆重、正式的餐飲活動(dòng)。特點(diǎn)：1．規(guī)模和規(guī)格預(yù)先確定。2．菜點(diǎn)、酒水的種類數(shù)量預(yù)先確定。3

2025-02-18 23:26

[精選]汽車服務(wù)工程第九章-資料下載頁(yè)

【摘要】道路交通控制小組成員：胡盛虎，程華劍，戴錦濤，鄭洋重德、勵(lì)志、篤學(xué)、尚能《中國(guó)新型城市化報(bào)告2023))指出，我國(guó)正面臨著“城市化高速發(fā)展與現(xiàn)代城市管理水平的不適應(yīng)”等方面的挑戰(zhàn)。我國(guó)機(jī)動(dòng)車總保有量達(dá)2．17億輛，其中汽車將近1億輛，私家車突破7000萬(wàn)輛，個(gè)人汽車擁有率不斷提高，反映出隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平不斷提高，私家車作為群眾出

2025-02-21 16:04

[精選]第九章納稅服務(wù)課堂演示-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章納稅服務(wù)?納稅服務(wù)的理論基礎(chǔ)?納稅服務(wù)的基本內(nèi)容?我國(guó)納稅服務(wù)制度的建立與完善第一節(jié)納稅服務(wù)的理論基礎(chǔ)?納稅服務(wù)的定義?納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的根本職能?納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法行為的組成部分一、納稅服務(wù)的定義?服務(wù)的概念:提供勞務(wù)－人人為我，我為人人

2025-02-23 14:22

[精選]第九章衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷管理2-資料下載頁(yè)

【摘要】?一條街上有三個(gè)水果店。一天，有位老太太來(lái)到第一家店里，問(wèn)：“有李子賣嗎？”店主見(jiàn)有生意，馬上迎上前說(shuō)：“老太太，買(mǎi)李子??？您看我這李子又大又甜，還剛進(jìn)回來(lái)，新鮮得很呢！”沒(méi)想到老太太一聽(tīng)，竟扭頭走了。店主納悶著，哎，奇怪啊，我哪里不對(duì)得罪老太太了？?老太太接著來(lái)到第二家水果店，同樣問(wèn)：“有李子賣嗎？”第二位店主馬上迎上前說(shuō)：“老太太，您要買(mǎi)李子?。?/span>

2025-02-19 13:33

[精選]第九章服務(wù)促銷策略(定)-資料下載頁(yè)

【摘要】一個(gè)經(jīng)典的笑話?老爹對(duì)兒子說(shuō)：我想給你找個(gè)媳婦。兒子說(shuō)：可我愿意自己找！老爹說(shuō)：但這個(gè)女孩子是比爾·蓋茨的女兒！兒子說(shuō)：要是這樣，還行。?然后，他爹找到比爾·蓋茨，對(duì)他說(shuō)：我希望能給你女兒介紹一個(gè)老公。比爾·蓋茨說(shuō)，不行，我女兒還?。∷f(shuō)：可是這個(gè)小伙子是花旗銀行的副總裁！比爾·蓋茨說(shuō)，??！這樣呀，那行！

2025-02-19 13:35

工程項(xiàng)目管理第九章-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章工程項(xiàng)目費(fèi)用管理第一節(jié)工程項(xiàng)目費(fèi)用組成?據(jù)國(guó)家計(jì)委審定發(fā)行的（計(jì)辦投資[2023]15號(hào)文《投資項(xiàng)目可行性研究指南》）規(guī)定，現(xiàn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總費(fèi)用（總投資）由工程費(fèi)用、工程建設(shè)其它費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)及專項(xiàng)費(fèi)用四部分構(gòu)成。其中，工程費(fèi)用由建筑安裝工程費(fèi)、設(shè)備工器具購(gòu)置費(fèi)構(gòu)成。一、建筑安裝工程費(fèi)的組成?

2025-03-11 10:29

[精選]第九章國(guó)際營(yíng)銷管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章國(guó)際營(yíng)銷管理?開(kāi)篇案例?學(xué)習(xí)目標(biāo)?正文?參考文獻(xiàn)開(kāi)篇案例“飛鴿”飛向美國(guó)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的區(qū)別；國(guó)際營(yíng)銷的發(fā)展階段；國(guó)際營(yíng)銷觀念等基本知識(shí)；：即戰(zhàn)略4PS與策略4PS的組合，尤其是全球化與本土化策略的選擇。正文第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷

2025-02-19 13:49

[精選]第九章精益管理-資料下載頁(yè)

【摘要】HiddyShenLeanGenpact基本精益基本精益模塊精益：以最短的交付周期為客戶創(chuàng)造價(jià)值1精益概念適用于所有流程和行業(yè)它是實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略、原理、流程和領(lǐng)導(dǎo)途徑。它可實(shí)現(xiàn)的結(jié)果包括：?減少周期時(shí)間（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)）?提高質(zhì)量?減少成本和庫(kù)存?提高潛在產(chǎn)能?改善客戶服務(wù)

2025-01-08 08:00

[精選]第六章飯店服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第六章飯店服務(wù)質(zhì)量管理第一節(jié)飯店服務(wù)質(zhì)量概述一、飯店服務(wù)質(zhì)量的含義及評(píng)價(jià)依據(jù)（一）飯店服務(wù)質(zhì)量的含義（二）飯店服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)二、飯店服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容（一）設(shè)施設(shè)備質(zhì)量（5點(diǎn)）（二）勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量１.禮節(jié)禮貌２.職業(yè)道德３.服務(wù)態(tài)度（１）真誠(chéng)。這是飯店員工對(duì)顧客服務(wù)的基本態(tài)度

2025-01-13 14:37

[精選]第八章飯店服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章飯店服務(wù)質(zhì)量管理《飯店管理—理論、方法與案例》，鄒益民周亞慶編著，高等教育出版社，2023年8月飯店服務(wù)的國(guó)際含義?“服務(wù)”這一概念的含義可以用構(gòu)成英語(yǔ)Service這一單詞的每一個(gè)字母所代表的含義來(lái)理解：?S，即Smile(微笑)?E，即Exce

2025-01-12 10:29

國(guó)際企業(yè)管理第九章-資料下載頁(yè)

【摘要】第9章???國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研??先行案例：寶馬公司在美國(guó)和歐洲的市場(chǎng)定位n寶馬汽車公司（德國(guó)巴伐利亞汽車公司，縮稱BMW）是一家出口導(dǎo)向的德屬汽車公司，其前身是一個(gè)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)廠，第一次世界大戰(zhàn)后，轉(zhuǎn)入汽車行業(yè)。20世紀(jì)70年代以后，寶馬汽車公司已發(fā)展成一個(gè)世界性集團(tuán)公司，擁有16座汽車制造工廠，員工

2025-01-07 07:36

mba教案第九章-資料下載頁(yè)

【摘要】第九章貨幣銀行理論概要1第一節(jié)貨幣的基本知識(shí)?貨幣的產(chǎn)生；?貨幣的形態(tài)；?貨幣制度的演變；?貨幣的職能；?貨幣的定義。2貨幣的職能?貨幣的交易功能；?價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)價(jià)單位；?價(jià)值儲(chǔ)藏的手段；?延期支付的標(biāo)準(zhǔn)。3貨幣的定義?狹義的貨幣定義：M1=C+D

2025-03-05 15:22

國(guó)際物流第九章-資料下載頁(yè)

【摘要】國(guó)際物流第9章國(guó)際物流爭(zhēng)議的解決START學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握國(guó)際物流爭(zhēng)議訴訟與國(guó)際物流爭(zhēng)議仲裁，熟悉海事訴訟及其特別程序，了解國(guó)際物流貨運(yùn)事故原因。START課程內(nèi)容?第1節(jié)國(guó)際物流貨運(yùn)事故?第2節(jié)國(guó)際物流爭(zhēng)議訴訟?第3節(jié)國(guó)際物流爭(zhēng)議仲裁?本章小結(jié)?思

2025-01-07 07:47

第九章飯店服務(wù)質(zhì)量管理-文庫(kù)吧資料

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