【正文】 秘書負責傳達 。 ? 回復方式的特性。 ? 措施和意圖。按照協(xié)議規(guī)定，在 9月 20日之前完成試運行。 17 公文筐測驗 公文處理的幾種可能性 回信中道歉并承諾立即解決 。我出國回來后的最近一段時間里，這兩位助手和我關系就變得微妙起來，工作的開展也明顯受到影響。今天是 2023年 7月 9日 ，你（李明翔）有機會在以后的 3個小時里擔任該公司 人力資源部總監(jiān)的職務，全面主持公司人力資源管理工作 。 21 公文筐測驗 【任務】 在接下來的 3小時中，請你查閱文件筐中的各種信函，電話錄音以及 Email等，并用如下的回復表作樣例，給出你對每個材料的處理意見。此外，由于我們公司薪酬水平較低，即使招聘來也很容易流失，過去幾年的流失率高達 74%。 【文件一】類別： 電話錄音來電人：劉 增 國際事業(yè)部總監(jiān)接受人：李明翔 人力資源部總監(jiān)日 期： 月 日李總：您好我是國際事業(yè)部的劉增，去年 月中旬，人力資源部曾要求各部門上報 年的大學生招聘計劃 。但是，到底該如何操作，尚無具體方案。 24 公文筐測驗 參考答案 1 25 公文筐測驗 回復方式：電話回復。 5. 關于 薪酬 ，必須制定企業(yè)的薪酬策略，當企業(yè)財力不佳時，要對關鍵崗位職工采用高于市場中點，其他人員可考慮低于市場平均水平。目前事故責任還不能確定，我準備立刻前往鄭州處理相關事務，希望您能盡快和我聯(lián)系，商量一下應對措施。 27 公文筐測驗 參考答案 1 28 公文筐測驗 參考答案 2 回復方式：電話回復 、治療職工。 ，按 《 工傷保險條例 》 規(guī)定，對員工的一切補償由企業(yè)承擔。目前工作進展很不順利，請您能給我們一些支持。 30 公文筐測驗 參考答案 31 公文筐測驗 【 文件四 】 類別：電子郵件 來件人：陳欣 培訓專員 收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān) 日期： 7月 8日 李總：您好！ 公司四月份在南非首次承接的 420工程現(xiàn)已開工，工程部準備委派 6名高級技術人員到南非提供技術報務?？墒?，昨天工程部來電稱，財務部不同意支付培訓費用，理由是該培訓事先沒有計劃和預算，資金周轉不過來，這幾名員工原計劃 10月份赴南非，工程部擔心如果不能按期派人提供技術支持，可能會影響合同的執(zhí)行和公司的聲譽。因此，工程部計劃臨時安排他們去英語學校參加封閉式培訓 ，培訓時間為 個月 ，費用為 每人 元 ?；貜头绞剑弘娮余]件回復 回復陳欣 ， 并對工作提出如下要求和安排： 1. 為樹立公司良好形象 ， 確保工作如期開展 ， 必須開展好本次英語培訓； 2. 與工程師面談 ， 了解培訓效果不好的原因； 3. 認真總結這次崗位培訓情況 ， 分析效果不好的原因； 4. 與工程部溝通 ， 請他們放心 ， 英語培訓一定要進行 ， 人員可以如期派出； 5. 與英語學校溝通 ， 擬定外語學校培訓方案； 6. 與財務部門溝通 ， 擬定新增培訓費用預算； 7. 加強培訓工作管理 ， 對培訓情況進行跟蹤評估 ， 確保效果； 8. 要吸取教訓 ， 今后在培訓開發(fā)上要注意： 9. ① 要注意過程控制 ， 確保效果； 10. ② 要考慮公司在南非業(yè)務的拓展 ， 重點要做好相關員工 11. 英語培訓； 32 公文筐測驗 參考答案 33 公文筐測驗 【 文件五 】 類別：書面請示 來件人：婁奇 招聘主管 收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān) 日期： 7月 7日 李總：您好！ 由于業(yè)務調整，今年三月，公司決定停止化工產品的研發(fā)工作，將化工研發(fā)小組并入到研究方向相似的環(huán)保研發(fā)小組，并由原環(huán)保小組的項目主管全權負責。 【 文件五 】類別：書面請示來件人：婁奇 招聘主管收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān)日期： 月 日李總：您好！由于業(yè)務調整，今年三月，公司決定 停止化工產品的研發(fā)工作 ，將化工研發(fā)小組 并入到研究方向相似的環(huán)保研發(fā)小組 ，并由 原環(huán)保小組的項目主管全權負責 。回復方式：書面回復 準備約談婁奇 ， 并要求婁奇做好如下安排： 1. 公司因業(yè)務調整 ， 將化工小組并入環(huán)保小組的決定是不可更改的 。 章亮 【 文件六 】類別： 便函來件人：章 亮 總載收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān)日 期： 月 日小李：號下午 你是否有空，我剛剛看過 上半年的績效考評結果 ，綜合過去兩年來 各部門運行情況 ，我覺得有必要對公司的 中層干部進行調整 。前兩天我們調查發(fā)現(xiàn)，總公司派駐華南分公司負責人力資源工作的王呂駿，在編制 2023年度人力資源培訓費用預算時，采取虛報培訓項目，抬高項目價格，扯取回扣、刁難培訓公司等手法，違規(guī)牟利 2萬余元。前兩天我們調查發(fā)現(xiàn)，總公司 派駐華南分公司負責人力資源工作的王呂駿 ，在 編制 年度人力資源培訓費用預算時，采取 虛報培訓項目，抬高項目價格，扯取回扣、刁難培訓公司 等手法， 違規(guī)牟利 萬余元 。 38 公文筐測驗 參考答案 39 公文筐測驗 【 文件八 】 類 別：電話錄音 來件人：張 輝 副總裁（分管生產與物流） 收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān) 日期： 7月 8日 明翔：你好！ 明年初、公司投資 1500萬元的配電設備生產線即將在東莞分廠安裝并試運行，提供生產線的德國 QDK公司也會提前安排 4名技術人員參與生產線的安裝與運行，我想通過人力資源部安排一次關于新生產線崗位設置與人員安排的專題討論會，請你先提出一個大致想法，并在這幾天與我溝通一下這個問題。我們部門的客戶和其他業(yè)務部不太一樣，多是大型客戶。我們部門的客戶和其他業(yè)務部不太一樣，多是 大型客戶 。我剛收到一份通知，本月 30日在北京召開大型企業(yè)人力資源管理研討會，此次會議的主要議題涉及我公司目前正在實施的“ 360度評估”、“ EAP” 和“企業(yè)文化建設實務”等內容。 【 文件十 】類 別：電話錄音來件人：田力平 培訓專員收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān)日期： 月 日李總：您好！我是田力平。公司一向重視培訓工作，但 目前經費較緊張 ，這次是否還派人參加？由于 臨近報名截止時限 ，請 盡快回復 ，以便我及早做出安排并辦理報名事回復方式：電話回復 電話通知田力平派員參加會議 ， 并提出如下要求： 1. 會議研討內容與我公司所正在開展的工作密切相關 ， 參會有利提升工作質量； 2. 這次會議規(guī)模大 、 層次高 ， 有立體聲公司形象； 3. 有助于學習其他公司和專家的經驗； 4. 可以豐富和提升參會人員的專業(yè)知識； 5. 可以發(fā)現(xiàn)人才 ， 豐富我公司人才信息庫； 6. 需做好參會的有關準備工作： ① 做好參會的資料準備； ② 確定食宿及交通事項； 1. ③ 安排好參會人員參會期間的工作 ， 以利參會人員作預安排； 2. ④ 會后要做好會議精神的傳達和學習； 44 公文筐測驗 參考答案 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH