【正文】 三、崗位分析的目的 崗位分析的主要內(nèi)容 助 137 師 13 崗位要求分析（工作） 崗位名稱 崗位任務(wù) 崗位職責(zé) 崗位關(guān)系 崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境 崗位能力分析（人） 知識 技能 經(jīng)驗(yàn) 體格 體力 崗位描述 崗位要求 1－ 崗位設(shè)計(jì)的要求 三、崗位分析的目的 崗位分析的中心任務(wù) ? 為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù) ? 保證事得其人，人盡其才，人事相宜 助 139 1－ 崗位設(shè)計(jì)的要求 三、崗位分析的目的 崗位分析的結(jié)果 ? 工作說明書 ? 崗位規(guī)范 ? 職位晉升圖（ Career Ladder） 助 139 2－ 崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)（改進(jìn)）的內(nèi)容 三、崗位分析的目的 1. 擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務(wù) ① 工作擴(kuò)大化 ? 橫向增加工作范圍 ? 縱向增加工作管理職能 ② 工作多樣化 ? 增加不同性質(zhì)的工作或崗位輪換。 4. 所有崗位經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化原則。 助 141 二、企業(yè) 人員計(jì)劃 的制定 所以： 人力資源規(guī)劃 的狹義定義 就是： 企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)， （并）根據(jù)其外部環(huán)境的變化， 預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展的人力資源需求， 以及為滿足這種需求的活動(dòng)過程。 注意人力資源 離職 成本概念（ 149頁圖） 助 145 150 三、企業(yè) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的編寫 一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 1－ 組織機(jī)構(gòu)的 5大類型 ① 直線制－－集權(quán)式（幾個(gè)人說了算） ② 直線職能制－比直線制多了些準(zhǔn)職能部門 ③ 事業(yè)部制－－按產(chǎn)品、地區(qū)各自為政 ④ 矩陣制－－－縱向和橫向都有領(lǐng)導(dǎo) ⑤ 子公司（獨(dú)立法人）分公司（非獨(dú)立法人） 師 3－ 4 四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 2－ 影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素 ① 信息 溝通 ② 技術(shù) 特點(diǎn) ③ 經(jīng)營 戰(zhàn)略 （重點(diǎn)） ④ 管理 體制 ⑤ 企業(yè) 規(guī)模 ⑥ 環(huán)境 變化 師 5 四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 ③ － 經(jīng)營戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響 1. 組織起步階段，戰(zhàn)略為擴(kuò)大規(guī)模 結(jié)構(gòu)不需太系統(tǒng)和完整，以有效生產(chǎn)營銷為導(dǎo)向 2. 地區(qū)開拓階段，戰(zhàn)略為協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化 逐漸設(shè)立職能部門 3. 縱向發(fā)展階段，戰(zhàn)略為擴(kuò)大功能，提高效率 完善職能部門，架構(gòu)橫向縱向細(xì)分 4. 產(chǎn)品多樣化階段，戰(zhàn)略為集權(quán)轉(zhuǎn)分權(quán) 機(jī)構(gòu)重大變革，矩陣機(jī)構(gòu)、分公司、子公司建立 師 5 四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 ? 一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 ? 以過程為基礎(chǔ)設(shè)立組織機(jī)構(gòu)（ ISO9001） 1. 管理和策劃過程 2. 資源提供和管理過程 3. 服務(wù)、生產(chǎn)過程 （營銷、采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流） 4. 檢驗(yàn)，監(jiān)控過程 5. 外包過程 補(bǔ)充 四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 二、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系（重點(diǎn)） ① 組織結(jié)構(gòu)的功能在于 分工 和 協(xié)調(diào)。 師－ 20 四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 相關(guān)知識 四、勞動(dòng)定員的原則 1. 定員必須以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) 2. 必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo) ① 產(chǎn)品（生產(chǎn)）方案設(shè)計(jì)要科學(xué) ② 提倡（內(nèi)部）兼職 ③ 工作分工明確、職責(zé)劃分明確 3. 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào) 4. 人盡其才，人事相宜。 國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 HR Planning 重組 補(bǔ)充 部分 學(xué)習(xí)內(nèi)容： 1. 人力資源規(guī)劃的 本質(zhì)； 2. 人力資源規(guī)劃的 定義和作用； 3. 人力資源規(guī)劃 工作與程序； 4. 人力資源規(guī)劃的 編寫步驟。 ?新增業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)不良，連舊業(yè)務(wù)也遭連累。 ② 企業(yè)穩(wěn)定時(shí)期 內(nèi)部退休、離職、晉升、降職、補(bǔ)充空缺、 解雇、職務(wù)調(diào)整，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失衡。 ?所以，要進(jìn)行人力資源規(guī)劃 ?。?！ 人力資源規(guī)劃的本質(zhì)？ ?人力資源的 供需預(yù)測和平衡計(jì)劃 假設(shè)、分析、預(yù)測 目標(biāo)、措施 人力資源規(guī)劃的定義？ ?人力資源規(guī)劃（ HR Planning） 就是企業(yè)通過科學(xué)的 預(yù)測 分析自己在變化的（內(nèi)外）環(huán)境中 對人力資源的 需 求和 供 給 狀況； 以此為依據(jù) 制定 必要的 政策和措施 ； 確保 自身在需要的時(shí)間和崗位上 獲得 所需的人力資源（數(shù)量和質(zhì)量） 的 過程。 人力資源規(guī)劃的定義？ ?人力資源規(guī)劃（ HRP）定義的三層含義 2－企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定必要的人力資源政策和措施。 ?人力資源規(guī)劃是 企業(yè)戰(zhàn)略 的重要部分。 ?跳槽和人才流失會降低。 人力資源規(guī)劃 的 工作程序 人力資源規(guī)劃的預(yù)測的種類（兩種） 人力資源 需求預(yù)測 未來所需員工數(shù)量和質(zhì)量的估算。 ③ 向各部門管理者了解可能出現(xiàn)的調(diào)整。 ⑤ 重新培訓(xùn)，改善員工結(jié)構(gòu)。 人力資源規(guī)劃 的 工作步驟 5. 編寫人力資源規(guī)劃 （將以上內(nèi)容變?yōu)閳?bào)告和更具體的實(shí)施計(jì)劃） 共有 8個(gè)步驟 ⑤ 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 目的：提高現(xiàn)有員工素質(zhì)，改善結(jié)構(gòu)。 人力資源規(guī)劃 的 工作步驟 5. 編寫人力資源規(guī)劃 關(guān)鍵點(diǎn) ? 不可閉門造車 ? 積極與各部門負(fù)責(zé)人溝通 ? 從上至下將意識和壓力給各部門 ? 積極與最高管理層溝通，把握戰(zhàn)略方向。 ④ 實(shí)際執(zhí)行情況與規(guī)劃內(nèi)容的比較。 此法好處多多、值得嘗試。 補(bǔ)充幾個(gè)有用的公式 1. 生產(chǎn)率（ Productivity） ＝ 營業(yè)額 / 員工總數(shù) （越大越好） ? 也有人反過來用 ? 將 員工總數(shù) / 營業(yè)額 （越小越好）