質量管理小組活動-預覽頁
【正文】 對策、檢查效果、鞏固措施、總結回顧及今后打算等。 (2) 靈活多樣，不拘一格。自 1978至今，我國舉辦的全國優(yōu)秀 QC小組成果發(fā)表及表彰大會，已進行了 25屆。 ” 3 質量管理小組的性質和特點 性質 : 自主性 科學性 目的性 特點 : (1 ) 明顯的自主性 (2) 廣泛的群眾性 (3) 高度的民主性 (4) 嚴密的科學性 4 質量管理小組活動的宗旨 (1 ) 尊重人，創(chuàng)造愉快的環(huán)境 (2) 激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，開發(fā)無限的人力資源 (3) 提高職工素質，為企業(yè)和社會做貢獻 (4) 發(fā)揚自主管理和民主精神 5 質量管理小組的分類 （一） 現(xiàn)場型 QC小組 （二） 服務型 QC小組 （三） 攻關型 QC小組 （四） 管理型 QC小組 （五） 創(chuàng)新型 QC小組 6 質量管理小組活動的產生和發(fā)展 1978年 9月，北京內燃機總廠誕生了我國第一個 QC小組。 7 二、 QC小組的組建 質量管理小組的組建原則 (1) 自愿參加，自由結合。 8 質量管理小組成員組成及職責 組 成 : 組長 1人，成員 10人。 42 實施對策時應注意 (1) 嚴格按照對策計劃行事 (2) 保持經(jīng)常性和全員性 (3) 必要時應修改對策 (4) 注意記錄和檢查 43 實施對策常用方法 調查表 直方圖 控制圖 過程能力指數(shù) 散布圖 矩陣圖 過程決策程序圖法 (PDPC法 ) 矢線圖 流程圖 優(yōu)選法 正交試驗設計法等 44 8．檢查效果 〈 1〉把實施后的數(shù)據(jù)與實施前的現(xiàn)狀以及小組目標進行比較 〈 2〉計算經(jīng)濟效益 45 本次活動課題直接經(jīng)濟效益 = 計算出的經(jīng)濟效益 本課題活動中的耗費 46 檢查效果時應注意 (l ) 實事求是，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù) (2) 對目標的檢查和認識，邀請財務主管部門和有關領導參加 (3) 對技術性的目標，邀請技術主管部門有關人員和領導參加 (4) 檢查項目與目標值相一致 47 檢查效果常用方法 排列圖 直方圖 柱狀圖 折線圖 控制圖 過程能力指數(shù)等 48 9．鞏固措施 把活動中有效的實施措施納入有關技術和管理文件之中，防止質量問題再次出現(xiàn) 49 采取鞏固措施應注意 (l ) 被實踐證明是行之有效的措施，才能納入有關文件或規(guī)程中 (2) 任何文件的修改都必須通過文件控制程序進行 (3) 鞏固措施要具體可行，不能抽象空洞 50 10．總結回顧及今后打算 圍繞以下內容總結： 〈 1〉還需要抓住哪些沒有解決的問題 〈 2〉在方法的應用方面，哪些是成功的，哪些還不大成功，有 哪些心得體會 〈 3〉總結此次活動所取得的無形效果 〈 4〉下一次活動要解決課題 51 B、指令性目標值的課題活動程序 即： ①選擇課題一 → ② 設定目標 一 → ③ 可行性分析 一 → ④分析原因一 →⑤確定主要原因一 → ⑥制訂對策一 → ⑦實施對策一→ ⑧檢查效果一 → ⑨制訂鞏固措施一 → ⑩總結和下一步打算 52 （二） “創(chuàng)新型” 課題活 動 程 序 53 A、什么是 “創(chuàng)新型” 課題 創(chuàng)新型 課題，是指 QC小組成員運用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產品 (項目、服務 )、新工具、新方法、實現(xiàn)預期目標的課題
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