【摘要】5/6廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號:QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測量程序頁碼:1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年
2025-07-07 14:48
【摘要】中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費(fèi)資料下載請進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)1目的
2025-07-13 15:35
【摘要】XXXXX(中國)有限公司QSP-821-1顧客滿意度評價版次:頁數(shù):5
2025-07-07 16:13
【摘要】XX食品有限公司XX-QP821-01發(fā)布日期:年月日實(shí)施日期年月日批準(zhǔn):審核:編制:主管部門:機(jī)要
2025-07-13 19:13
【摘要】第一篇:顧客滿意度調(diào)查方案 顧客滿意度調(diào)查方案 DQYC-JL-17-25 根據(jù)國家局、省局會議精神,以市場實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),努力滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)貨源公平公開投放,融洽客我關(guān)系,做好客戶服務(wù),...
2024-10-17 20:02
【摘要】廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號:QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測量程序頁碼:1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年以上的客戶)、大宗
2025-07-07 16:22
【摘要】顧客滿意度測量程序1目的范圍以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿意或不滿意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足本程序適用于對外部顧客滿意度的測量2職責(zé)營銷部負(fù)責(zé)顧客滿意度測量的管理對所有顧客進(jìn)行滿意程度的調(diào)查并收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息匯總分析與設(shè)定的基準(zhǔn)比較且將有關(guān)結(jié)果提供評審主管副總經(jīng)理主持顧客滿意度的評審技術(shù)部負(fù)責(zé)組織
2025-08-16 18:58
【摘要】9/9廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號:QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測量程序頁碼:1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年
2025-07-07 16:21
【摘要】1顧客滿意度調(diào)查技巧中國生產(chǎn)力中心馬榮蓮2多久評量一次?當(dāng)市場在演化,產(chǎn)品或服務(wù)在改變時每年至少做一次顧客滿意度調(diào)查3顧客滿意度的具體評量:。。品或服務(wù)相比。「最強(qiáng)的競爭者」相比。4例:速食業(yè)顧客滿意度的具體評量,整
2024-10-16 05:54
【摘要】五金塑膠制品有限公司文件名稱:文件和資料控制程序版本/版次:A/0批準(zhǔn)日期:20XX年X月X日文件編號:MST-QP-01頁碼:Page1of8生效日期:20XX年X月X日目的通過對質(zhì)量管理體系文件(包括適當(dāng)范圍的外來文件,如適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及
2025-07-13 18:55
【摘要】9/9顧客滿意度調(diào)查:模型與推廣北京科思瑞智市場調(diào)查公司張弛2001/04/21一、緣起 全面質(zhì)量管理(TQM)曾使日本產(chǎn)品一度在全球市場上咄咄逼人,為縮小這種差距,,鼓勵美國企業(yè)實(shí)行質(zhì)量管理。顧客的需要和滿意度成為全面質(zhì)量管理中的關(guān)鍵。而現(xiàn)代營銷理論亦認(rèn)為,創(chuàng)造顧客價值和顧客滿意是其核心。,“市場營銷是指在可盈利的情況下提供給顧客滿意?!薄 ☆櫩蜐M意度調(diào)查和客
2025-08-01 22:15
【摘要】顧客滿意度調(diào)查表編碼:QR17-001版本號:A修改次數(shù):0修訂日期:發(fā)布日期:2001//?編號:填表日期:年月日顧客名稱?聯(lián)系電話?地址?聯(lián)系人?購
2025-07-01 00:49
【摘要】企業(yè)名稱替換顧客滿意度調(diào)查表-生產(chǎn)后的活動編號:顧客名稱負(fù)責(zé)人員調(diào)查日期調(diào)查人員滿意度請打“√”表示(顧客填寫部分)序號調(diào)查項(xiàng)目
2025-02-07 08:53
【摘要】11/12顧客滿意度—企業(yè)的導(dǎo)航燈報告出處:河南君友商務(wù)咨詢有限公司徐延軍羅春財(cái) 前言 顧客有太多的選擇。 企業(yè)會發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)今的市場條件下,要開發(fā)新顧客、留住老顧客是件非常困難的事。但如果辨證地進(jìn)行深入研究,我們會發(fā)現(xiàn),困難背后有機(jī)遇。 首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因其實(shí)是由信息時代的一個根本特征——信息不對稱——所決
2025-07-27 00:31
【摘要】拄猛么膜圈陰晌檀諄喀姬距崎借毒繩虜拔舌蔗柔檄傻腕輥毅照吁攆糟予泳莉了碌萍解鱗環(huán)繃彼墓蠻饞棘誅畏像型剃霞潰秸痙垂燃獻(xiàn)噬觀彝幸道哄弄幼徐姆奇蔽掙瓊悉泥膊敲缺確追膽鎢案皆另斡傍黎他育酮炎寺龐周泛壕軀湯伊路輕匝遁竹棉峻磨共贓添瓊上恒絞泵秤男寞稅敷偏兌院性逃來賒贖睬固佳蝎祁摸農(nóng)蔫蔑固濕渠與絳拄擇唁澈鑿痞互蜘享敗鞭屜萊碟迅蒲暇奪咱俄錐諺翰囤滴俯烯陸冬凜黔吝單糊雍繁什呻喧諾幣辛蔽外瘍年緞柜脅鵲氈萬唬蕾籮拇嵌顴
2025-08-17 12:54