【正文】 1)(2)(1)(2)公共倉庫存儲(chǔ)公共倉庫存儲(chǔ)1）以生產(chǎn)商為主體的供應(yīng)鏈二）以批發(fā)商為主體的供應(yīng)鏈生 產(chǎn) 商（供 應(yīng) 商）消 費(fèi) 者代理人或經(jīng)紀(jì)人批發(fā)商零售商批發(fā)商零售商零售商面粉廠酵母包裝報(bào)紙批發(fā)商面類食品廠便利店的供應(yīng)鏈 染料供應(yīng)商棉花供應(yīng)商紐扣、拉鏈等紗線供應(yīng)商服裝加工廠布料供應(yīng)商染 坊倉 庫時(shí)裝店時(shí)裝店的供應(yīng)鏈 戴爾供應(yīng)鏈的推動(dòng) /拉動(dòng)流程 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 供應(yīng)鏈管理概述n 第三節(jié) n 當(dāng)價(jià)值鏈中的所有戰(zhàn)略組織集成為一個(gè)統(tǒng)一的知識(shí)實(shí)體，并貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)，企業(yè)運(yùn)作的效率將會(huì)進(jìn)一步提高。n 三）第三種供應(yīng)鏈管理的定義n 出現(xiàn)在研究批發(fā)商和零售商中的運(yùn)輸及物流文獻(xiàn)中，強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性。 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義Monczka, Trent和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理 (SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報(bào)到一個(gè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個(gè)物流過程，并且還要求與橫貫整個(gè)流程各個(gè)層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。Houlihan(1988)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別： 1)供應(yīng)鏈被看成是一個(gè)統(tǒng)一的過程。 3)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以不同的觀點(diǎn)看待庫存，將其看成新的平衡機(jī)制。二、供應(yīng)鏈管理的特征n 一） 與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn) n 物流是通過操作功能的整合形成的，供應(yīng)鏈管理則是通過渠道關(guān)系的整合形成的。n 供應(yīng)鏈管理決策的發(fā)展 n 供應(yīng)鏈管理通過在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立協(xié)商機(jī)制， 謀求成員之間的聯(lián)合和協(xié)調(diào) ， 減少或消除所有供應(yīng)鏈成員企業(yè)所持有的緩沖庫存。n 供應(yīng)鏈管理是為了在供應(yīng)鏈伙伴間形成一種相互信任、相互依賴、互惠互利和共同發(fā)展的價(jià)值觀和依賴關(guān)系，而構(gòu)筑的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。n 高度動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境要求企業(yè)管理層能夠經(jīng)常對供應(yīng)鏈的運(yùn)營狀況實(shí)施規(guī)范的監(jiān)控和評價(jià)，如果沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，就必須考慮可能的替代供應(yīng)鏈并做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)變。 n 總庫存成本最小化 n 總周期時(shí)間最短化 而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須從原材料、零部件供應(yīng)的零缺陷開始，直至供應(yīng)鏈管理全過程、全方位質(zhì)量的最優(yōu)化。? 庫存成本高：以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了 300億美元 。生產(chǎn)成本只有 10%n 物流時(shí)間為 90%,而制造時(shí)間僅為 10%n 資金周轉(zhuǎn)率僅為 成本時(shí)間資料來源 : 國務(wù)院發(fā)展研究中心， 1999供應(yīng)商 顧客采購 生產(chǎn)經(jīng)營 分銷物流 , 信息流返回物流 , 信息流企業(yè)物流服務(wù)市場物流服務(wù)市場 物流成本的分解大部分企業(yè)只能管理物流運(yùn)作成本！物流總成本物流總成本物流運(yùn)作成本 物流相關(guān)成本 反向物流成本存貨保有成本運(yùn)輸成本倉庫運(yùn)作成本管理費(fèi)用IT系統(tǒng)成本 庫存風(fēng)險(xiǎn)成本資本占用成本庫存服務(wù)成本調(diào)價(jià)損失– 決定產(chǎn)品最終競爭力的冰山現(xiàn)象三）我國的物流成本n 物流時(shí)間是加工和制造時(shí)間的 9倍 → 效率低n 加工和制造是總時(shí)間的 10%n 物流時(shí)間是總時(shí)間的 90%n 物流成本是直接勞動(dòng)成本的 4倍 → 成本高n 直接勞動(dòng)成本是總成本的 10%n 物流成本是總成本的 40%n 全社會(huì)物流費(fèi)用占 GDP的 20%n 2023年 全社會(huì)物流費(fèi)用 ， GDP為 89404億n 2023年 全社會(huì)物流費(fèi)用 19187我們每年可節(jié)約 n 我國庫存占 GDP的比例大 → 庫存大n 2023年我國庫存為 4萬億元占我國 GDP的 50%n 物流對資金周轉(zhuǎn)率的影響 → 周轉(zhuǎn)慢n 資金周轉(zhuǎn)率 =年銷售額 /庫存成本n 庫存成本越大 ,資金周轉(zhuǎn)率越小n 1999年我國資金周轉(zhuǎn)率為 n 海爾為 15次n 3萬億資金就相當(dāng)如 45萬億元n 日本制造業(yè)為 1518次n 美國流通業(yè)為 2030次n 四）實(shí)施供應(yīng)鏈管理的效益n 降低成本n 庫存下降 1015%n 減少削價(jià)處理的損失 4050%n 提高資源利用率 1020%n 改善客戶服務(wù)水平n 改進(jìn)交付可靠性 %n 縮短交付時(shí)間 1020%n 加快資金周轉(zhuǎn)n 比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短 4060%n 增加市場占有率n 成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴第一章 供應(yīng)鏈概述n 第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法n 一、供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟n 經(jīng)歷了 5個(gè)階段（如圖）n 基礎(chǔ)建設(shè)n 職能集成n 內(nèi)部供應(yīng)鏈集成n 外部供應(yīng)鏈集成n 集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型 n 階段 1n 階段 3n 階段 5為了幫助企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，以兩個(gè)咨詢公司 ——PRTM和 AMR為主，加上其他美國的幾個(gè)領(lǐng)先的企業(yè)，組成了一個(gè)小組，并于 1996年宣布成立了供應(yīng)鏈理事會(huì)（SupplyChainn SCC將供應(yīng)鏈參考模型（ SCOR）看作描述和改進(jìn)運(yùn)作過程效率的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目其它項(xiàng)目n 供應(yīng)鏈管理思想的宣傳媒體的熱情參與n 企業(yè)界的熱烈響應(yīng)n 供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢n 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)鏈管理 —— eSupply Chain ManagementeFulfillment 電子實(shí)現(xiàn)研究如何通過因特網(wǎng)完成訂貨或購買的產(chǎn)品 /服務(wù)送到企業(yè)或最終消費(fèi)者手中的過程。n portal員工中心門戶能夠從一個(gè)集中的地方獲取為企業(yè)員工使用的所有工具、信息和資源。電子合同　 研究直接通過 Web辨別供應(yīng)來源和簽定合同。n ERP──Enterprise快速反應(yīng)方法（ QR）n QR產(chǎn)生的背景n 美國紡織與服裝行業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略?？焖俜磻?yīng)方法（ QR）n QR含義：n QR是美國零售商、服裝制造商以及紡織品供應(yīng)商開發(fā)的整體業(yè)務(wù)概念， QR是指在供應(yīng)鏈中，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，至少在兩個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行的緊密合作。2）降低了流通費(fèi)用。2）減少了削價(jià)的損失。6）降低了管理成本。3）與供應(yīng)鏈相關(guān)方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?？焖俜磻?yīng)方法（ QR）n QR的實(shí)施步驟1）條形碼和 EDI。5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)。有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法n ECR產(chǎn)生背景：n 銷售增長放慢n 權(quán)力的轉(zhuǎn)移n 敵對關(guān)系的轉(zhuǎn)移n 組織職能的紊亂n 遠(yuǎn)期購買和轉(zhuǎn)移購買n 附加折扣n 自有品牌商品n 新的零售形式有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法n ECR特征：n 管理意識(shí)的創(chuàng)新n 供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)n 涉及范圍廣 4）產(chǎn)品必須隨其不斷增值的過程，從生產(chǎn)紙包裝，直至流動(dòng)至最終顧客的購物籃中，以確保顧客能隨時(shí)獲得所需產(chǎn)品。實(shí)施有效的店內(nèi)布局其目的是通過有效地利用店鋪的空間和店內(nèi)布局以使最大限度地提高商品的獲利能力?？焖僦苻D(zhuǎn)消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)在把更多的時(shí)間和金錢用于對促銷活動(dòng)的影響進(jìn)行評價(jià)。有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法n QR和 ECR的比較1） QR和 ECR的差異由于普通商品和干貨食品的商品特性，即商品在價(jià)值、周轉(zhuǎn)率和品種上的本質(zhì)差異，所以改革的重點(diǎn)不同。n 解決惡劣的關(guān)系。n 共同的錯(cuò)誤。 而確定品 類 角色、制 訂 品 類 策略、 計(jì) 劃品 類戰(zhàn)術(shù) 、 執(zhí) 行 計(jì) 劃 實(shí) 施成 為 當(dāng)中的關(guān) 鍵 點(diǎn)。在制定策略和 戰(zhàn)術(shù)時(shí) ，可分配 較 多 資 源。在制定品 類戰(zhàn)術(shù)時(shí) ，可分配一般 資 源。在制定策略和 戰(zhàn)術(shù) 上，偶 爾 獲 得大量 資 源支持。在制定策略和 戰(zhàn)術(shù)時(shí) ，一般不分配 資 源。ERP──Enterprise ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。這是人們說得最多的效益。 II企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高 55%，誤期率平均降低 35%，這就使銷售部門的信譽(yù)大大提高。由于零件需求的透明度提高，計(jì)劃也作了改進(jìn)，能夠做到及時(shí)與準(zhǔn)確，零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，因此，生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會(huì)大大減少。演講完畢，謝謝觀看