【正文】 、有組織的進行工作（３）分清工作的輕重緩急（４）合理的分配時間（５）與別人的時間取得協(xié)作（６）制定規(guī)則、遵守紀律２、時間管理的六項基本原則31人力資源部（四）時間管理圖 3：時間管理四象限重要性緊迫性不緊急 緊急不重要重要216。 由此及彼216。廠長面對這一大堆需求，無法下手。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。分析解決問題216。目標細化216。１、管理干部專業(yè)能力合格的三個標準專業(yè)技能專業(yè)技能管理技能管理技能14人力資源部（二）計劃與跟進1設(shè)定工作目標216。p 溝通指交流例行信息，和處理文書工作。 （ 3）把自己當(dāng)成勞動模范，生產(chǎn)標兵。做合格的管理者 深圳華強文化科技集團股份有限公司FANTAWILD HOLDINGS INC.2人力資源部他們都是誰？3人力資源部目錄一、 管理與管理者二、管理干部角色定位三、管理者必備職業(yè)技能四、做優(yōu)秀的部門主管4人力資源部一、管理與管理者p 管理就是在特定的組織環(huán)境下，為了實現(xiàn)目標，對組織所擁有的資源進行合理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。 （ 2）把自己當(dāng)成一方諸侯，小國之君。傳統(tǒng)管理 溝通 人力資源管理 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平均的管理者 32% 29% 20% 19%成功的管理者 13% 28% 11% 48%有效的管理者 19% 44% 26% 11%p 傳統(tǒng)管理指決策、計劃和控制。12人力資源部三、管理干部必備職業(yè)技能績效管理團隊建設(shè)解決問題培育下屬溝通與激勵時間管理計劃與跟進專業(yè)能力合格管理干部13人力資源部（一）專業(yè)能力（１）熟練掌握自己的業(yè)務(wù)（人員、設(shè)備、材料、方法、信息、制度、流程 etc.）（２）能夠指導(dǎo)下屬開展工作，達成工作目標；（３）能向上級主管提出良好建議，幫助他們做出正確判斷。定量目標的設(shè)定任務(wù)分解216。設(shè)置控制點216。獎懲、激勵~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~計劃的步驟15人力資源部（二）計劃與跟進案例 馬拉松： 山田本一是日本著名的馬拉松運動員。沒有想到，員工踴躍參與，但提出的問題，五花八門。 由表及里216。 充分利用數(shù)據(jù)216。限定時間的工作216。某些信件與報告216。繁瑣的工作216?！?16。建立人際關(guān)系216。實操：　　怎樣通過通過開放式和封閉式問題，找到問題的根源。　　你與人爭論、辯駁、沖突，有時候會贏，但那是一個空洞的勝利，因為你不可能記得對方的好感。 個人發(fā)展激勵 216。關(guān)系型將關(guān)系視為團體利益來建設(shè)，將受到他們歡迎；溝通時注意技巧，讓他們感覺到受重視；給他們機會充分和他人分享感受。 員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)216。 心態(tài) 專家心態(tài)，不愿教，不耐煩216。 告知要學(xué)習(xí)什么216。 做給他看，強調(diào)作業(yè)要點216。 讓他一邊做一邊說出主要步驟216。 指定協(xié)助他的人216。 ”” 主管王剛對賈明說。此外，他也對評定結(jié)果有些擔(dān)心，因為他認為自己在上半年工作上表現(xiàn)不是太好。賈明坐下后，王剛開了腔室的大門。所以我沒什么可多說的了，繼續(xù)好好干吧，我會給你們加薪！，繼續(xù)好好干吧，我會給你們加薪！ ”” 賈明看過評定后簽了字，他可以看出王剛確實很忙，所以他覺得自己還是離開為好，而且，他也不想毀掉一個賈明看過評定后簽了字，他可以看出王剛確實很忙，所以他覺得自己還是離開為好，而且，他也不想毀掉一個加工資的大好機會。 問題：問題： 你覺得王剛對賈明評定談話的處理方式如何？、你覺得王剛對賈明評定談話的處理方式如何？ 假如你是王剛，你將如何有效地進行這次面談？、假如你是王剛，你將如何有效地進行這次面談？58人力資源部（九）績效管理績效面談59人力資源部四、做合格的部門主管如何正確貫徹上司意圖深得上司器重如何與同僚協(xié)同作戰(zhàn)贏得同僚尊重如何帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)團隊目標廣受下屬推崇60人力資源部四、做合格的部門主管正確貫徹上司意圖深得上司器重 （ 1）獨立承擔(dān)責(zé)任A、不僅僅傳達命令，比上司想得更多一點B、上司首先要結(jié)果，然后要過程C、不犯兩次同樣的錯，讓上司安心61人力資源部四、做合格的部門主管正確貫徹上司意圖深得上司器重 （ 2）敏感于上司的立場A、努力理解上司意圖，讓上司省心B、用適當(dāng)?shù)姆绞椒磻?yīng)現(xiàn)實C、上司不喜歡聽的話： 我們沒有經(jīng)驗、我們資源有限、 我們時機還不成熟62人力資源部四、做合格的部門主管正確貫徹上司意圖深得上司器重 （ 3）不要隨便請示，請示時要有備選方案A、適時報告工作進度，讓上司放心B、不要瞎請示，否則他會認為你太沒能力C、出現(xiàn)狀況，要問自己：為什么會這樣？差距有多少？如何解決？如果總是聽指示，你也難有出息。 你做好人，高層做壞人，企業(yè)就會垮掉。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。你詢問了財務(wù)部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬用錢。財務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，付給李總此項貨款。別以為沒人注意到你的出勤情況，如果能提早一點到公司，就顯得你很重視這份工作。 工作時間不要高談闊論，這樣做只能造成兩個影響，一是談?wù)撜哂X得你很清閑，二是別的人覺得你倆都很清閑。1不要每日都是一張苦瓜臉，要試著從工作中找尋樂趣，表現(xiàn)得苦中作樂，上司會從心里感激你。 不要把辦公室家庭化，這是不專業(yè)的表現(xiàn)，也是侵犯公司領(lǐng)地，更何況沒幾個人愿意知道你的家庭是什么樣。 讓上司賞識的 20個細節(jié)68人力資源部四、做合格的部門主管1不要只是一味等候吩咐，覺得自己不做決策，因此出了錯也不用受到譴責(zé)。薪水是你自己發(fā)給自己的，要想提高自己薪水，就想辦法提高自己能力和業(yè)績。進。我直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。而對我、總經(jīng)理雖然總是強調(diào)其重要性，但對下屬管理者（除我之外）是不考核這一塊工作內(nèi)容的。曾經(jīng)有一位管理者直接對我說，反正我們不交報告，最后挨說的是你，不是我們?？蛻艄S收貨員好是下班時間，要等下午上班后才能卸貨。老板告訴過你，員未經(jīng)公司批準不得對客戶請客送禮。）幾年前我們就試過，沒有用的。）別站著說話不腰疼，有本事你來試試。過兩次了，而今天才星期