【正文】 想起著催化劑的作用。 供應(yīng)商采用先進(jìn)的管理供應(yīng)商采用先進(jìn)的管理技術(shù)（如技術(shù)（如 JIT、 TQM等），管理和控制中間供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)等），管理和控制中間供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。 因此，供應(yīng)商與制造商的交換不僅因此，供應(yīng)商與制造商的交換不僅僅是物質(zhì)上的交換，還包括一系列可見和不可見的服僅是物質(zhì)上的交換，還包括一系列可見和不可見的服務(wù)（務(wù)（ FD、設(shè)計、信息、物流等）。供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品 /物流為核心轉(zhuǎn)向以集成物流為核心轉(zhuǎn)向以集成 /合作為核心。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系環(huán)境下，制造商選擇供應(yīng)商不系環(huán)境下，制造商選擇供應(yīng)商不再是只考慮價格，而是更注重選再是只考慮價格，而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計等方面進(jìn)行良好合作的供品設(shè)計等方面進(jìn)行良好合作的供應(yīng)商。 戰(zhàn)略合作關(guān)系必然要強(qiáng)調(diào)合作和信任戰(zhàn)略合作關(guān)系必然要強(qiáng)調(diào)合作和信任 : 集成化供應(yīng)鏈通常是為了降低供應(yīng)鏈總成本、降低庫存水集成化供應(yīng)鏈通常是為了降低供應(yīng)鏈總成本、降低庫存水平、增強(qiáng)信息共享、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互平、增強(qiáng)信息共享、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績的企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績的改善和提高。 本章主要研究供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，本章主要研究供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，討論供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟及其制約因素，討論供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟及其制約因素，并對合作伙伴的選擇作了具體闡述。 建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。許多企業(yè)應(yīng)用 JIT方法進(jìn)行管理，這樣一種方法要求方法進(jìn)行管理，這樣一種方法要求企業(yè)加快對用戶變化需求的反應(yīng)速度，同時加強(qiáng)與合作伙伴企業(yè)加快對用戶變化需求的反應(yīng)速度，同時加強(qiáng)與合作伙伴的合作。第第 5章章 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立與形成供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立與形成第三節(jié)第三節(jié) 選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴第四節(jié)第四節(jié) 圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)鏈及其約束圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)鏈及其約束閱讀資料：委托代理機(jī)制閱讀資料：委托代理機(jī)制案例：案例： 本田公司與其供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系本田公司與其供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1．解釋供應(yīng)鏈合作關(guān)系的實(shí)質(zhì)和意義；．解釋供應(yīng)鏈合作關(guān)系的實(shí)質(zhì)和意義；2．說明供應(yīng)鏈合作關(guān)系和傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別；．說明供應(yīng)鏈合作關(guān)系和傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別；3．分析建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素；．分析建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素；4．區(qū)分不同的供應(yīng)鏈合作關(guān)系類型；．區(qū)分不同的供應(yīng)鏈合作關(guān)系類型；5．解釋并運(yùn)用選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的常用方法；．解釋并運(yùn)用選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的常用方法；6．掌握供應(yīng)鏈合作伙伴的評價方法；．掌握供應(yīng)鏈合作伙伴的評價方法；7．掌握圍繞核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈關(guān)系的方法和約束分析。許多企業(yè)應(yīng)用變化。作伙伴的附屬關(guān)系轉(zhuǎn)向建立聯(lián)盟或戰(zhàn)略合作關(guān)系。生產(chǎn)、競爭策略等方面良好的協(xié)調(diào)。協(xié)議關(guān)系。在供應(yīng)鏈合作關(guān)享和風(fēng)險共擔(dān)。贏的目的。產(chǎn)品的共同目標(biāo)。貨的可靠性和時間的準(zhǔn)確性。持、為供應(yīng)商提供財務(wù)服務(wù)等。但是，基于簡單物流關(guān)系的企業(yè)企業(yè)間的合作與溝通。基于這種企業(yè)運(yùn)作環(huán)境的產(chǎn)品制造過程，從產(chǎn)品的研究開發(fā)到投放市場，周期大大地縮短了，模塊化、簡單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件的放市場，周期大大地縮短了，模塊化、簡單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件的生產(chǎn)模式使企業(yè)在多變的市場中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)，虛擬制造生產(chǎn)模式使企業(yè)在多變的市場中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)，虛擬制造與動態(tài)聯(lián)盟加強(qiáng)了業(yè)務(wù)外包這種策略的利用。這時的競爭是基于時間的競爭，是基于價這時的競爭是基于時間的競爭，是基于價值的供應(yīng)鏈管理。制造商必須將顧客的心聲貫穿于整個設(shè)計、加工、和配送的過程中聲貫穿于整個設(shè)計、加工、和配送的過程中，企業(yè)不僅要關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，而且要關(guān)心廣，企業(yè)不僅要關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，而且要關(guān)心廣告、服務(wù)、原材料供應(yīng)、銷售、售后服務(wù)等告、服務(wù)、原材料供應(yīng)、銷售、售后服務(wù)等活動的質(zhì)量。系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為之為 “過程方法過程方法 ”。智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。統(tǒng)意義的信息流是不同的。在企業(yè)中的作用。鏈合作關(guān)系運(yùn)作的意義重大。信、合作伙伴的過于專業(yè)化等原因降低競爭力。策略作出正確對比，再作出最后的決策。正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的利益。礙。之間保持一定的一致性。 三、現(xiàn)階段我國企業(yè)合作模式中存在的問題三、現(xiàn)階段我國企業(yè)合作模式中存在的問題1．缺乏主動出擊市場的動力和積極性．缺乏主動出擊市場的動力和積極性2．有市場競爭能力的部分企業(yè)缺乏競爭的科學(xué)意識．有市場競爭能力的部分企業(yè)缺乏競爭的科學(xué)意識3．代理中的．代理中的 ““ 敗德行為敗德行為 ”” 相當(dāng)嚴(yán)重相當(dāng)嚴(yán)重4．國有企業(yè)的雙重身份、雙重角色使問題更復(fù)雜．國有企業(yè)的雙重身份、雙重角色使問題更復(fù)雜5．企業(yè)合作關(guān)系中短期行為也普遍存在．企業(yè)合作關(guān)系中短期行為也普遍存在6．由于信息非對稱性導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失．由于信息非對稱性導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失7．沒有充分利用．沒有充分利用 Inter等先進(jìn)的信息通信手段等先進(jìn)的信息通信手段8．法律體系不健全，信用體系不完善．法律體系不健全，信用體系不完善第三節(jié)第三節(jié) 選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴 合作伙伴在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水合作伙伴在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計等方面都影響著制造商的成功與否。 合作伙伴的評價、選擇對于企業(yè)來說是多目標(biāo)合作伙伴的評價、選擇對于企業(yè)來說是多目標(biāo)的，包含許多可見和不可見的多層次因素。 橫軸橫軸 代表某個代表某個合作伙伴與其他合合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別作伙伴之間的區(qū)別，主要是在設(shè)計能，主要是在設(shè)計能力、特殊工藝能力力、特殊工藝能力、柔性、項(xiàng)目管理、柔性、項(xiàng)目管理能力等方面的所表能力等方面的所表現(xiàn)出的競爭力現(xiàn)出的競爭力在實(shí)際運(yùn)作中，應(yīng)根在實(shí)際運(yùn)作中，應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的合作伙伴。這種方法主要是傾聽和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購人員意見，或者直接由采驗(yàn)的采購人員意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷。它是由企業(yè)提出招標(biāo)條件作伙伴。公開也可以是指定競爭招標(biāo)。用的物資。與招商，再確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。?dāng)采購時間緊迫、投標(biāo)單應(yīng)來源。采購成本一般包來進(jìn)行比較分析。的合作伙伴的一種方法。伴的總成本來選擇合作伙伴。往難于進(jìn)一步對其分組。通過對給定樣本模式的學(xué)習(xí)，型。方面指標(biāo)。能充分反映供應(yīng)商的水平?；钸\(yùn)用。方面。服務(wù)等方面。面。伴關(guān)系。一條供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駨?qiáng)有力或有競爭優(yōu)勢，也要強(qiáng)度。）提供了很好的借鑒。商機(jī)制，謀求一種雙贏的目標(biāo)。包企業(yè)間形成一個合作協(xié)商機(jī)制和委托代理機(jī)制。因此，原來那種單槍是聯(lián)盟之間的競爭，即供應(yīng)鏈之間的競爭。這種競爭是核心能力的競爭。 供應(yīng)鏈管理研究和實(shí)踐表明通過建立基于供應(yīng)鏈管理研究和實(shí)踐表明通過建立基于 Inter /Intra的的 MRPⅡ （或（或 ERP）敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為企業(yè)供）敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行提供基礎(chǔ)保證。 然而通過然而通過 MRPⅡ/ERP 實(shí)現(xiàn)中觀集實(shí)現(xiàn)中觀集成（信息流集成），通過成（信息流集成），通過 DRP或或LRP(Logistic Resource Planning)實(shí)現(xiàn)工作流的集成，這只能使供應(yīng)實(shí)現(xiàn)工作流的集成，這只能使供應(yīng)鏈達(dá)到中觀集成和微觀集成，而宏鏈達(dá)到中觀集成和微觀集成，而宏觀方面的資源配置、合作對策和委觀方面的資源配置、合作對策和委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制，并沒有得以體現(xiàn)。合作性對策合作性對策 （（ Cooperative Game））團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) （（ Group Team））自我管理團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì) （（ SelfManaging Team））合作性合作性 （（ Cooperation））競爭性競爭性 (Competition)獨(dú)立性獨(dú)立性 (Independence)建設(shè)性對話建設(shè)性對話 （（ Constructive Controversy））群體協(xié)商群體協(xié)商 （（ Group Negotiation））熱點(diǎn)熱點(diǎn)（（ 1）企業(yè)聯(lián)盟中信任問題（）企業(yè)聯(lián)盟中信任問題（ Confidence）） 信任應(yīng)強(qiáng)調(diào)可靠性預(yù)期為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)信任應(yīng)強(qiáng)調(diào)可靠性預(yù)期為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)合作伙伴的可靠誠實(shí)、遵守承諾。 盡管通過盡管通過 Inter/ Intra供供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員獲得了相互有用的信息應(yīng)鏈聯(lián)盟成員獲得了相互有用的信息資源，為信息交流提供了保證，但為資源，為信息交流提供了保證，但為個體利益而隱瞞私有信息仍可能存在個體利益而隱瞞私有信息仍可能存在，信息不對稱性問題是協(xié)商理論又一，信息不對稱性問題是協(xié)商理論又一個棘手難題。①① 達(dá)成雙方滿意的協(xié)議的成本；達(dá)成雙方滿意的協(xié)議的成本；②② 使協(xié)議適應(yīng)預(yù)期不到的突發(fā)事件的成本；使協(xié)議適應(yīng)預(yù)期不到的突發(fā)事件的成本；③③ 實(shí)施協(xié)議條件的成本；實(shí)施協(xié)議條件的成本；④④ 中止協(xié)議的成本。委托人委托人 ———— 信息非對稱性帶來的悖逆選擇信息非對稱性帶來的悖逆選擇（（ Adverse Selection））代理人代理人 ———— 敗德行為（敗德行為（ Moral Hazard））思思 考考 題題1．． 什么是供應(yīng)鏈合作關(guān)系？為什么要建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系？什么是供應(yīng)鏈合作關(guān)系？為什么要建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系？2．． 供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別主要體現(xiàn)在哪些供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別主要體現(xiàn)在哪些 方面？方面？3．． 如何選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴如何選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴4．． 合作伙伴的綜合評價可分哪幾步進(jìn)行？合作伙伴的綜合評價可分哪幾步進(jìn)行？5．． 圍繞核心企業(yè)建立的供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu)有哪幾種形式？圍繞核心企業(yè)建立的供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu)有哪幾種形式？6．． 為什么說非瓶頸資源的利用程度不是由其本身潛能決定為什么說非瓶頸資源的利用程度不是由其本身潛能決定 的，而是由系統(tǒng)中的瓶頸資源決定的？的，而是由系統(tǒng)中的瓶頸資源決定的？演講完畢，謝謝觀