班組長能力提升_2-預(yù)覽頁
【正文】 第三章 班組長之溝通技巧 ? 溝通方式 ? 溝通技巧 確定對(duì)象 了解對(duì)方 斟酌內(nèi)容預(yù)定目的 何時(shí)何地何種方式 溝通的三個(gè)步驟 和誰溝通標(biāo) 溝通什么 怎么溝通 第三章 班組長之溝通技巧 布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 請(qǐng)示工作說方案 匯報(bào)工作說結(jié)果 總結(jié)工作說流程 溝通的方法 第三章 班組長之溝通技巧 回憶工作說感受 溝通的方法 第三章 班組長之溝通技巧 ? 管理和管理者的定義 第四章 班組管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素 ? 時(shí)間管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的四大目標(biāo) ? 班組會(huì)議召開 ? 執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 什么是 管理 部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、班組長、代辦都是管理者，我們常說“干部干部，先干一步。 第四章 班組管理 管理及管理者的定義 什么是 管理者 第四章 班組管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素 人員 人員是生產(chǎn)中最重要最活躍的因素，教導(dǎo)員工，使其掌握必要的作業(yè)技能，達(dá)到合格的行為質(zhì)量和工作質(zhì)量，確保每個(gè)人都能按要求開展工作，完成任務(wù)。 第四章 班組管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素 方法 環(huán)境 操作方法，工藝條件等是確保質(zhì)量和效率的重要基礎(chǔ)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，運(yùn)用管理技術(shù)，改善操作方法，在保證質(zhì)量的前提下使員工做的更輕松，更容易，效率更高，同時(shí)針對(duì)不同型號(hào)產(chǎn)品的特點(diǎn)，不斷細(xì)化工藝，使工藝更合理。 成本 通過有效管理，降低成本，把顧客的負(fù)擔(dān)降低到最低程度，最大限度地提高工作附加值，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。 時(shí)間管理原則 現(xiàn)狀：要管理的事是無限的，而時(shí)間是有限的 重要但不緊急的事 3 次之 不重要也不緊急的事 4 最后 不重要但緊急的事 2 次之 又重要又緊急的事 1 優(yōu)先 處理 結(jié)論：抓大放小，要事優(yōu)先，選擇處理，重要的事計(jì)劃處理， 緊急的事及時(shí)處理。 第四章 班組管理 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力 第四章 班組管理 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力 第四章 班組管理 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力 ★ 拖拉，執(zhí)行時(shí)行動(dòng)遲緩； 原因：性格、態(tài)度、缺乏時(shí)間概念、不知領(lǐng)導(dǎo)意圖、過度追求完美 對(duì)策： 三個(gè)第一、三個(gè)第二 行動(dòng)第一、想法第二 速度第一、完美第二 結(jié)果第一、過程第二 執(zhí)行力差的具體表現(xiàn)： ★ 死板，像算盤一樣，撥一下，動(dòng)一下 原因：做事主動(dòng)性不夠，不能舉一反三 對(duì)策：要不折不扣的執(zhí)行，要靈活，舉一反三的執(zhí)行。加大力度獎(jiǎng)勵(lì)有結(jié)果和執(zhí)行力的員工。 ? 領(lǐng)導(dǎo)太忙，就是干了 不該干 的事。 ? 好的執(zhí)行就是 會(huì)干事、會(huì)總結(jié)，有結(jié)果 。 :53:4016:53Jan2324Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , January 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :53:4016:53:40January 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 24日星期二 4時(shí) 53分 40秒 16:53:4024 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :53:4016:53Jan2324Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 24日星期二 下午 4時(shí) 53分 40秒 16:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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