【正文】 平均指令周期 否 80 進(jìn)程中行動接受者的三個(gè)反應(yīng)： 1. 拒絕 工作任務(wù)，因?yàn)?: ? 最終成果不明確 ? 與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不符 ? 替代流程 ? 不增值 2. 重新確定 工作安排 ? 簡化復(fù)雜的工作 ? 商定完成日期 ? 重新確定最終成果，以減少非增值行動或替代流程 ? 重新確定內(nèi)容以符合戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的需要 3. 接受 工作 ? 放在待辦事務(wù)列表中 ? 合理化優(yōu)先次序 ? 現(xiàn)行工作完成后，提取待辦的工作 ? 提取最高優(yōu)先級的工作 時(shí)間管理中可能采取的行動 REJECT 81 開始控制 現(xiàn)行事務(wù)列表 待辦事務(wù)列表 排序 /僅留最前面三項(xiàng) 已完成事務(wù) 的列表 1. 2. 3. 4. 5. 載入 規(guī)則 可能 予以清除 新 的工作 / 最終成果 根據(jù)戰(zhàn)略和附加 價(jià)值的篩選標(biāo)準(zhǔn) 可能 予以清除 工作 有沒有 實(shí)質(zhì)性的成果 回 到產(chǎn)生者 接受 者持續(xù)的時(shí)間管理 ? 載入規(guī)則 ? 將大的 AIP細(xì)分為可衡量的小單位 ? 確認(rèn)最終成果 ? 只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入 82 1. 如需要練習(xí)“開始控制” ，請從具有最高價(jià)值的項(xiàng)目開始，并使用以下特征作為指導(dǎo)方針： ? 影響 – 高回報(bào) ? 要求日期 – 最近的日期優(yōu)先 ? 風(fēng)險(xiǎn) – 低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先 2. 將大的工作細(xì)分成可衡量的小的單位 3. 明確 最終成果 4. 在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)，只有具備充足資源時(shí)才開始處理這個(gè) AIP 5. 在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)，盡量延遲開始處理的時(shí)間 接受者的時(shí)間管理 “開始控制”原則 83 新 工作的篩選標(biāo)準(zhǔn) 是否 符合戰(zhàn)略要求？ ? 最終 成果是否支持基本使命的機(jī)遇所需的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)？ ? 最終成 果是否支持公司的既定戰(zhàn)略？ 是否 具有附加價(jià)值 ? 最終 成果是否提高了公司的成效？ ? 最終成 果是否通過以下方式改進(jìn)流程： ? 在使用最少資源的前提下，提高對內(nèi)、外部客戶的反應(yīng)速度？ ? 在使用最少資源的前提下，加快取得成果的速度？ 84 績效因素 對待辦事務(wù)進(jìn)行 優(yōu)先排序：必須按照某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，確保重要事項(xiàng)、或財(cái)務(wù)影響最大的事項(xiàng)能夠得到優(yōu)先解決。 ? 一小部份老式而且流通緩慢的產(chǎn)品卻是大部份的財(cái)富所在?！? 林語堂 80/20規(guī)則 (續(xù) ) 89 個(gè)人每周時(shí)間管理表格 個(gè)人每周 A I P 管理表格 部門：第 周 ： 年 月 日—— 月 日 填表人：N o .號碼本周待辦事務(wù)B A C K L O G A I P s狀況S T A T U S12345N o .號碼本周現(xiàn)行事務(wù)A C T I V E A I P s 何時(shí)W h e n 來源S ou r c e狀況S t at u s123456789號碼N O .上周已完成的A I PLAST WEEK COMPLETED AIPs 何時(shí)W h e n123456790 號碼N o.待辦事務(wù)B A C K L O G A I P s狀況S t at u s號碼N o.本人現(xiàn)行事務(wù)A C T I V E A I P s 來源 S ou r c e開始時(shí)間S T A T A R TT I M E完成時(shí)間C O M P L E T ET I M E1 12 23 34 4號碼N o. 每周重復(fù)性的 A I PR E P E T I T I V E W E E K L Y A I P s時(shí)間T i m e1234號碼N o. 交辦他人的 A I PR E P E T I T I V E W E E K L Y A I P s時(shí)間T i m e號碼N o.123456789提高流通性 / 減少庫存 / 應(yīng)收賬款I(lǐng) m p r o v e l i q u i d i t y / r e d u ce i n v e n t o r y / A R提高質(zhì)量，客戶服務(wù) / 滿意度I m p r o v e q u a l i t y , cu st o m e r se r v i ce / sa t i sf a ct i o n提高成本競爭力 / 降低成本I m p r o v e co st co m p e t i t i v e n e ss/ r e d u ce co st改進(jìn)周期時(shí)間，提高第一次通過率或生產(chǎn)力I m pr ov e c y c l e t i m e , F P Y or pr odu c t i v i t y能夠增加市場份額或銷售收入I n c r e a s e m a r ke t s h a r e or s a l e s符合利潤預(yù)算計(jì)劃M e e t H e n g A n bu dg e t pl a n f or pr of i t篩選標(biāo)準(zhǔn)F I L T E R S明確定義的最終成果C l e a r l y de f i n e d de l i v e r a bl e s具有附加價(jià)值 符合戰(zhàn)略目標(biāo)V a l u e a d d e d m e e t st r a t e g i c o b j e ct i v e s實(shí)施 行動架構(gòu)藍(lán)圖 I m p l e m e n tH e n g A n A ct i o n A r ch i t e ct u r e中高層個(gè)人每周時(shí)間管理表格（電子版） 91 1. 競爭優(yōu)勢 2. 基礎(chǔ) ? 16步流程 ? 第一部份：識別流程 ? 第二部份：規(guī)劃流程 ? 第三部份：衡量指標(biāo) ? 第四部份：障礙和替代流程 3. 總流程時(shí)間 ? 戰(zhàn)略方面 ? 職能方面 ? 運(yùn)作方面 4. 總流程時(shí)間的七個(gè)基本層面 ? 流程 ? 衡量指標(biāo)的驅(qū)動因素 ? 制定目標(biāo) ? 運(yùn)用指令周期 ? 排除障礙 ? 將驅(qū)動因素的改進(jìn)和結(jié)果掛鉤 ? 控制并管理流程活動 ? 實(shí)施 ? 團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，跨功能小組，排障小組） ? 授權(quán) ? 通往目標(biāo)狀況之路 總流程時(shí)間 基本 概念 0Basic Concepts of TCT Training02 92 BRT=為了解決專門問題和排除業(yè)務(wù)流程障礙而組建的臨時(shí)排障小組 * 業(yè)務(wù) 改進(jìn)團(tuán)隊(duì) 推動 變革，排除文化障礙 主要的跨 部門 小組 識別 機(jī)會 解決 問題 排除 障礙 實(shí)施 解決方案 BRT* BRT* BRT* BRT* BRT* BRT* BRT* BRT* BRT* 實(shí)施 典型 的項(xiàng)目結(jié)構(gòu) （ 銷售、營銷、生產(chǎn)等） 關(guān)鍵 流程 識別 機(jī)會 解決 問題 排除 障礙 實(shí)施 解決方案 主要的 跨部門項(xiàng)目 小組 93 實(shí)施 業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì) :領(lǐng)導(dǎo)變革 業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的角色 1. “變革的先鋒” 2. 不僅是“掌舵和回顧”， 而且要 “ 領(lǐng)導(dǎo)和推動” 3. 確保流程的改進(jìn)能夠反映到利潤上 4. 支持跨功能小組并對他們的成果負(fù)責(zé) 94 業(yè)務(wù) 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)必須是“變革的先鋒” ? 必須非常積極；“推動和領(lǐng)導(dǎo)”，而不只是“掌舵和回顧” ? 確保 流程的改進(jìn)能反映到利潤上 ? 業(yè)務(wù) 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施過程中必須做到 5個(gè)方面： ? 激勵(lì)員工 ? 識別 問題 ? 提供信息 ? 實(shí)施流程 ? 內(nèi) 化流程 業(yè)務(wù)改進(jìn) 團(tuán)隊(duì) 角色 95 1. 保持 承諾，并通過輔導(dǎo)來傳授所學(xué)知識 2. 識別 主要的工作篩選標(biāo)準(zhǔn) 3. 落實(shí)行動中的評估原則 (3W) 4. 展望未來的改進(jìn)成果 5. 激勵(lì) 項(xiàng)目小組成員，讓他們向目標(biāo)狀況前進(jìn) 6. 進(jìn)行 有序的管理 7. 保證 信息流的順暢性準(zhǔn)確性 業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任 96 8. 提供 必要的資源和人員來加快項(xiàng)目的進(jìn)度 9. 聽 各項(xiàng)目小組的建議 成功，論功行賞 排除文化障礙 業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任（續(xù)） 97 實(shí)施 – 什么是跨功能項(xiàng)目小組 ？ 由來自公司不同職能部門的成員組成的團(tuán)隊(duì)，為達(dá)到一個(gè)具體的目標(biāo)而共同奮斗。 20:48:0620:48:0620:481/25/2023 8:48:06 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時(shí) 48分 6秒 20:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 48分 6秒 下午 8時(shí) 48分 20:48: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:48:0620:48:0620:48Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 8時(shí) 48分 :48January 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:48:0620:48:0620:481/25/2023 8:48:06 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:0620:48:06January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時(shí) 48分 6秒 下午 8時(shí) 48分 20:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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