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戴斯酒店銷售部政策手冊part-預覽頁

2025-12-09 04:23 上一頁面

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【正文】 三、 酒店宣傳 照片 一張 好的照 片 勝 于 千 言萬語 —— 尤其是出現(xiàn)在報紙或雜志上。這些人應該是真實并貼近生活的,而不是 高高在上出現(xiàn) 在時尚雜志中的模特 ; 2. 已 開業(yè)的 酒店的圖片應該是表現(xiàn)真實的的 圖片 ,而不應該是模型或效果圖; 6 3. 照片或幻燈片的標題 信息 應該包括照片場景的主題內容、酒店名稱、酒店地址、聯(lián)系方式等等(參考標題部分) ; 4. 如果你的酒店有特殊的目標市場, 向媒體展示 酒店曾為這一特殊團體服務的照片,這樣對酒店宣傳是非常有益的 5. 總經理 、市場總監(jiān)等部門經理的照片。標題覆蓋面廣,而文章內容詳細。 四、 財經、房地產、生活和旅游等方面的刊物 這些 刊 物一般都需要具體故事,篇幅較長并有更多的細節(jié)。 另外 ,出 版社也樂于 刊 登有關酒店新的推廣 價格、新的客用設施,新的特殊服務 、某時期的促銷政策和總經理、銷售 經理 和公關經理的任命 方面的信息 。如果問及超 出 范圍 的問題, 需先請 示總經理 。 接下來的段落將詳細闡述和擴展事件。 新聞不是個人觀點的闡述 ; 4. 精確性 強 。因此,如果我們所寄給出版物的信息不夠準確或不夠充分,我們下一個稿件就很可能 會被扔進垃圾桶 ; 5. 時效性。新聞要有時效性、權威性并能迎合大多數(shù)人的興趣。 ? 當發(fā)現(xiàn)一個新聞素材,也要考慮以下因素: 1. 位置: 一個新聞所在地域城市不同,它的新聞價值也是不同的。 戴斯酒店 的公眾形象應具備國際品質。此素材可能不會馬上派上用場,但可以預留作以后的素材 ; 5. 任何重 要接待活動或者推廣活動; 6. 集團或 酒店高層管理人員的采訪,有些重要意義的信息, 例如, 酒店在兩年時間里會擴大一倍的規(guī)模 等; 7. 酒店 邀請旅行社代理商參觀酒店 所 拍攝 的圖片。例如,如果某 刊 物要介紹酒店的宴會設施,這就不是獨家 的,而是很平常的素材。 打印 一面,并劃分段落 ; 8. 在頁面四周留有足夠的空間 ; 9. 界定相關的事實情況 ; 10. 聯(lián)系人的姓名和辦公室電話應該在 出版物上簡要說明; 11. 標題應該簡明扼要 (包括動詞) 。避免用 方言 ,除非是引用的語句。 ? 突發(fā)事件應急 1. 最困難的是要撤回已經在媒體上公布的消息。” 或“事件還在調查中。 ? 注意要點 1. 與本地的編輯 (新聞和專訪方面)、專欄作家、電視新聞人、廣播電臺、 脫口秀 節(jié)目的主 持人保持良好的關系,從而拓展我們的聯(lián)系名單。 13 照片 一、 照片的指導方針 1. 有兩個 以上 可靠攝影師的 聯(lián)系方式 ; 2. 照片應該以光亮的背景襯托 ; 3. 模特的照片應該安排著 正裝,如 ,著酒店員工服、 領帶、襯衣或女式套裙 等; 4. 一般我們拍攝員工的照片用于廣告, 要獲得對方 的書面 許可 ; 5. 所有的照片都應該有版權,在照片 存檔 后要標明所有權 ; 6. 照片應該清晰,重點突出 ; 7. 一張照片不要混雜太多的人和事物。 二、 照片的主題 酒店的圖片庫應該包含以下內容: 1. 酒店外觀(不同角度 、時段 的) ; 2. 外觀某些部位的特寫(入口 、 噴泉等 ) ; 3. 主要入口,含有員工和不含員工 ; 4. 大堂,有人和沒人的 ; 5. 餐廳、 食品陳列(尤 其是自助餐臺) , 全方位的,有人和沒人的 ; 6. 俱樂部設施 ; 7. 商務中心 ; 8. 水療和健身中心 ; 14 9. 酒吧、宴會廳和會議室 ; 10. 特別的戶外設施(運動場) ; 11. 所有房型 —— 從單間到套房(有人和無人的) ; 12. 藝術品 ; 13. 特別接待活動(大型會議) ; 14. 關鍵人物 (總經理、市場銷售總監(jiān)、行政總廚等)。 四、 通訊社照片 通訊社提供最廣泛的圖片報道。 如果 酒店策劃的活動將 引起國際或國內關注, 應 提早聯(lián)系當?shù)赝ㄓ嵣缫源_定他們對圖片的要求。報紙和雜志不會接受沒有日期的圖片 ; 8. 將說明粘貼在圖片背后 ,確保說明不會丟失 ; 9. 將酒店的名字和日期打印在照片背后。 16 電視和電臺 電視和電臺的 員工 都 屬于 媒體 人員 , 但他們不 是 報紙記者。這樣你可 以知道什么地方有可能出錯并排除它。如果活動持續(xù)時間長并有飲料時間,就在 散會時分發(fā)新聞 材料 , 但是一定在活動開始時 就 通知 媒體, 活動完畢后有新聞材料 發(fā)放; 10. 確認每個演講者。他們可能要求 獲得 圖 片或者 附加 信息,你可以記錄下來 并寄給他想要的東西 ; 13. 對于大型的活動, 盡量對參會記者予以配合 ; 14. 當活動結束后, 以 書面 形式對記者們 的 到來表示 感謝。 這將使你失去 誠信 。這樣才 能 體現(xiàn)出你所提供的 信息 是完全可信的 ; ? 為了讓媒體更多的報道 酒店的新聞 , 應 保證資料的迅速、真實, 可靠 性 ,盡量滿足 記者 的需要 。 避免雜亂的解釋,因為它們 無法 被 記者 紀錄; 盡最大能力回答好每個問題。如果你有不滿,可以與出版商、編輯或經理冷靜的協(xié)商。 5. 不要說“無可奉告”; 18 不要透露給 記者任何額外 信息。如果媒體堅持尋求這些信息,讓他們聯(lián)系 集團 公關部; 8. 不要認為 你購買了廣告版面 , 媒體 就 會偏向你,也不 要認為你沒有購買廣告版面 , 媒體會對你存在偏見。三天的產品表示客人只能在酒店住 2個晚上。如果馬上 就要 開張, 盡量使用“ 建設中 ” 字樣 ; 13. 確保圖片有正確的 說明。你可以 為 他們 提供 更多的新聞 視角 來幫助他們。這樣 為他省去了 帶著大量資料到下一個目的地 的麻煩 。這樣你自己或者被采訪人都 可以提前準備而不必在采訪中出現(xiàn) 準備不充分的現(xiàn)象 。 ? 記住回答必須精練切題。敏感的話題通常都存在被錯誤報道的風險。采訪結束后詢問記者是否需要更多的資 料。 ? 其他國家 城市 的來訪 高級官員 與 政府 首腦可能 會 下榻你的酒店,例如,加拿大城市市長代表團曾下榻北京長安戴斯大酒店 。 ? 整理一份 有關 駐本市外國使館和領事館的 目錄, 與他們的新聞官員保持聯(lián)系。 23 其他公關理念 你自己能做的事 情 以下是一些用來推廣酒店 的方法 。 隨時準備一些 關于業(yè)務方面 的 吸引人的 演說 資料 ; 3. 流動性 宣傳。 但是要 避免過于明顯的商業(yè) 宣傳 ; 5. 嘗 酒會。最快、最大、最高、最小都可以; 8. 歷史展覽。為高端客戶 建立 特別的會所。當 有 新的建筑奠基 時, 可 安排名人或 高官演講、剪彩或植樹 、 挖掘“第一鏟土” 等 儀式 。會場放置媒體資料夾, 對于 沒有簽到的媒體 ,應主動把相關資料寄給對方 ; 14. 時裝發(fā)布。 為 你的 顧客 和 潛在顧客 舉辦一次和酒店有關的競賽。為 開業(yè)預備 的推廣特價、抽獎 、免費嘗試 等活動 宣傳 ; 18. 特別表演 。向醫(yī)院、學校、福利機構 捐贈酒店 的 捐款、食品 或 為其提供一些 服務。對特定群體給予特殊折扣。讓每個參觀者 都獲得一份紀念冊或其他紀念品, 拍攝圖片并寫上說明發(fā)給當?shù)?媒體 ; 25. 特別假期活動。如果 酒店贊助或舉辦某一項大型活動 , 例如, 2020年 7月, 重慶戴斯大酒店 特邀來自 115個不同國家的 2020國際旅游小姐,上演“戴斯美麗夜宴”,這 是一種很好的宣傳方式 ; 29. 會議。 通過邀請函和宣傳卡宣傳活動 ; 31. 任命 。給勝利者頒發(fā)獎
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