【正文】 戶需要維修的通知后，如未在24小時(shí)內(nèi)予以安排維修工作，第一次罰款100元；第二次罰款300元；第三次降為試用；五次以上的予以開除。6. 不能及時(shí)組織并對(duì)工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的，給其降為試用的處理。10. 不能嚴(yán)格監(jiān)督工程監(jiān)理工作日制執(zhí)行情況時(shí)，罰款200 元；包庇、隱瞞工程監(jiān)理未按規(guī)定到施工現(xiàn)場(chǎng)，不認(rèn)真執(zhí)行工作日制情況時(shí)，對(duì)工程部經(jīng)理進(jìn)行降為試用的處理。14. 工程部經(jīng)理如不能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，罰款500元。4. 工程部經(jīng)理下屬的工程監(jiān)理在當(dāng)月無(wú)任何事故發(fā)生的情況下，給予工程部經(jīng)理300元的獎(jiǎng)勵(lì)。4. 工程監(jiān)理必須敦促客戶及時(shí)交納中期款，因監(jiān)理工作不到位，致使客戶中期款晚交或不交，造成的損失，由監(jiān)理承擔(dān)。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到客戶、工隊(duì)的舉報(bào)將予以解聘。10. 監(jiān)理如果無(wú)故不按時(shí)參加例會(huì)罰款100元。14. 交底工地的圖紙不全及預(yù)算不符合要求，監(jiān)理必須上報(bào)經(jīng)理并命令施工隊(duì)不能進(jìn)場(chǎng)施工。3. 工程質(zhì)量好，得到客戶好評(píng)（拿回表?yè)P(yáng)信、錦旗的），或能為公司帶來(lái)回頭客的，將給予監(jiān)理50100元/戶的獎(jiǎng)勵(lì)。3. 施工隊(duì)長(zhǎng)一旦完成承接工程手續(xù)后，必須按規(guī)定執(zhí)行。6. 施工隊(duì)長(zhǎng)及其班組長(zhǎng)必須自備通訊工具，并保證通訊工具正常工作。9. 施工隊(duì)長(zhǎng)必須在施工圖紙、尺寸明確詳細(xì)并具有客戶和設(shè)計(jì)師簽字認(rèn)可的前提下，嚴(yán)格按照公司規(guī)定操作：如尺寸不詳或缺漏、沒(méi)有圖紙、圖紙嚴(yán)重錯(cuò)誤、圖紙不具有客戶和設(shè)計(jì)師的簽字認(rèn)可，應(yīng)立刻通知設(shè)計(jì)師，若無(wú)法與設(shè)計(jì)師取得聯(lián)系，應(yīng)及時(shí)通知工程部，否則造成的一切后果全部由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)。12. 在對(duì)主材進(jìn)行操作之前，應(yīng)認(rèn)真檢查主材的產(chǎn)地、商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、書面環(huán)保證明、環(huán)保標(biāo)志、規(guī)格、型號(hào)、誤差、花色、紋理，將檢查結(jié)果通知客戶并與設(shè)計(jì)師取得聯(lián)系。沒(méi)有工程監(jiān)理或工程部出示的書面批示，不得擅自調(diào)動(dòng)或更改此工程原已配置完畢的施工人員。17. 若遇到客戶要求增減工程設(shè)計(jì)計(jì)變動(dòng)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)計(jì)師或施工監(jiān)理或工程部相關(guān)人世間員。21. 施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器器材，施工現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以罰金處置。施工現(xiàn)場(chǎng)必須自設(shè)臨時(shí)坐便器。施工隊(duì)伍獎(jiǎng)罰細(xì)則 一、施工隊(duì)伍處罰條例1. 施工隊(duì)在工程項(xiàng)目施工質(zhì)量上不符合相應(yīng)的質(zhì)量要求，也未按合同要求進(jìn)行施工的，視情節(jié)輕重，將給予施工隊(duì)1000—3000元的罰款處理。5. 施工隊(duì)如未及時(shí)按工程監(jiān)理提出的問(wèn)題按質(zhì)量、工期整改單要求，在限度日期內(nèi)完成，公司將對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行100—300元罰款的處理，并對(duì)其所屬工地款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié)。8. 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭，給予施工隊(duì)罰款100元的處理；施工現(xiàn)場(chǎng)如未設(shè)置消防滅火器材，將給予施工隊(duì)罰款200元的處理。11. 施工人員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的材料、成品及半成品，如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失的，將由施工隊(duì)負(fù)責(zé)賠償。14. 施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人如未做到停水、停電后再離開現(xiàn)場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給予施工隊(duì)罰款200元的處理。18. 施工不得影響周圍居民的作息時(shí)間，如因此導(dǎo)致居民對(duì)公司進(jìn)行投訴，將給施工隊(duì)罰款300元的處理。同時(shí)還將按勞務(wù)合同中的有關(guān)條款對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行處理。使工隊(duì)管理向系統(tǒng)化，制度化邁進(jìn)，特制定出此獎(jiǎng)勵(lì)辦法。4. 施工質(zhì)量?jī)?yōu)秀，服務(wù)態(tài)度好得到客戶、監(jiān)理、及設(shè)計(jì)人員的認(rèn)可做出精品工程且此工程具有樣板功能者，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣五百元。8. 店面經(jīng)理有權(quán)簽發(fā)該辦法的一、二、三條獎(jiǎng)勵(lì)。1品德方面1. 有良好的職業(yè)道德，為人誠(chéng)懇。5. 紀(jì)律性、榮譽(yù)感。 專業(yè)性強(qiáng)，工作條理有序。 定期接受培訓(xùn)及自我培訓(xùn)。7. 舉止：舉止文雅，同客戶交談時(shí)不要抓耳撓腮，去除不必要的手勢(shì)，端坐自然，不能蹺二郎腿。同客戶預(yù)約見(jiàn)面，請(qǐng)勿遲到，確非得已，一定向客戶誠(chéng)懇道歉以客戶諒解。n 施工前，工程監(jiān)理組織設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)就圖紙、報(bào)價(jià)進(jìn)行溝通，做到工程能順利進(jìn)行。 其他服務(wù)：在陪客戶挑選、購(gòu)買非公司提供項(xiàng)目時(shí)，禁止與供應(yīng)商談價(jià)并索要回扣。 遵紀(jì)守法遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。216。12. 服從管理實(shí)行下級(jí)服從上級(jí)的管理制度，對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)或臨時(shí)交辦的任務(wù)必須無(wú)條件的完成。不得濫用職權(quán)，借用公司名義從事有損公司形象和利益的行為，不得損壞、浪費(fèi)公司財(cái)物或挪為私用。216。 一般室內(nèi)設(shè)計(jì)工程較小、工期短、易調(diào)度，所以影響的因素也小，除商業(yè)空間工期較短，常會(huì)趕工，故較有詳細(xì)規(guī)劃進(jìn)度表外，一般住宅只大約定出大項(xiàng)工期即可，工程先定出工程計(jì)劃表后，再依計(jì)劃表研究三天后的問(wèn)題，每日安排工人之調(diào)度，事先聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)配合的人員，材料的準(zhǔn)備需充足，需定制的成品，要事先聯(lián)絡(luò)定制。 前期的工作不可因一時(shí)之方便，而影響后期施工的人不易施工，如釘孔沒(méi)送釘時(shí)，油漆工不易補(bǔ)釘孔，貼壁紙部分如噴沾油漆，則壁紙不易粘貼，易脫落。216。216。216。216。216。216。不能以客戶是否滿意作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)檢人員在巡監(jiān)目標(biāo)工地之前，必須設(shè)法通過(guò)電話方式與客戶取得聯(lián)系，認(rèn)真填寫客戶電話訪問(wèn)單。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，當(dāng)問(wèn)題解決不了時(shí)，必須立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得泄漏公司機(jī)密，維護(hù)公司形象。 胸牌是否佩戴216。 展牌及其架設(shè)是否合理216。 是否有導(dǎo)線直接插電源現(xiàn)象216。 是否歸類分別252。 木材是否干燥過(guò)，如潮濕時(shí)，將來(lái)易變形及收縮，尤其是對(duì)邊的材料，如潮濕時(shí)，買去后應(yīng)先砌割好曬太陽(yáng)，勿馬上使用，最好買現(xiàn)成制品，因其已干燥過(guò)，較不容易變形。 大心板是否熱壓，中間空隙是否過(guò)大，板面是否清潔、平整，角材最好使用有刨光的面，如此，釘?shù)钠矫孑^平直。 存放之位置，以不影響施工及容易取用為原則，減少搬移時(shí)間，及配合施工進(jìn)度的需要，以有條理的堆積為原則。 材料進(jìn)貨日期，應(yīng)與工程進(jìn)度相配合，所需材料最好在2天前進(jìn)場(chǎng)，以免延誤施工進(jìn)度，而影響造價(jià)。 施工現(xiàn)場(chǎng)可吊廣告招牌，其廣告招牌大都以塑膠布制作，其內(nèi)容力求簡(jiǎn)明，其位置應(yīng)設(shè)立于工地最明顯的地方。施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范1 施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定178。178。178。178。堆放時(shí)不能直接接觸地面，應(yīng)鋪墊棧板。膠類化學(xué)產(chǎn)品注意避免發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。19. 不用的廢料鐵件分類放置，并放標(biāo)志牌。178。178。178。178。178。178。21. 工藝作法按公司的規(guī)定的做法施工，不準(zhǔn)偷工減料，使用偽劣產(chǎn)品。驗(yàn)收合格后方可覆蓋。若有違章，將嚴(yán)格處罰。178。178。施工安全管理規(guī)定施工安全管理，就是施工項(xiàng)目在施工過(guò)程中，組織安全生產(chǎn)的全部管理活動(dòng)，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的狀況控制，使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除，不引發(fā)事故，尤其是不引發(fā)使人受到傷害的事故，使參與施工的人員與設(shè)施的安全得到保證，使施工項(xiàng)目效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到保證。23. 安全管理教育在先，所有施工人員都必須經(jīng)過(guò)公司勞?？频陌踩逃?，考核合格后方可上崗。發(fā)現(xiàn)事故隱患及問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，必要時(shí)采取果斷措施，防止事態(tài)變化。30. 嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定，不準(zhǔn)亂搭亂接，杜絕不安全用電的行為，無(wú)證人員嚴(yán)禁操作電器設(shè)備。如防護(hù)工具的使用，因不舒服而不使用，有的人在鋸切時(shí)不注意，割傷手指等意外事件發(fā)生。 通風(fēng)不良：工作場(chǎng)地的空氣不良，如木工的木材灰塵、強(qiáng)力氣味、油漆工的化學(xué)物，都會(huì)造成身體傷害及工作情緒。 物料儲(chǔ)放不當(dāng)：物料如果堆置不穩(wěn)或是太高，會(huì)產(chǎn)生倒塌，位置不當(dāng)也會(huì)造成人員工作的不便及碰撞。178。且因室內(nèi)工程所用的機(jī)械大都是手工具，在體力不足、注意力不集中的情況下，易產(chǎn)生意外。工地門窗要鎖好，以防小偷來(lái)破壞及偷東西。 工作場(chǎng)所中如賭博容易引發(fā)工人的情緒不良，使注意力無(wú)法集中，易生意外。 應(yīng)先建立各種施工安全規(guī)則、施工安全計(jì)劃，如工作防護(hù)工程、工作架、材料搬運(yùn)、機(jī)械的使用與防護(hù)等，使每一種工作程序都有依循的原則，可事先預(yù)防意外的發(fā)生。二、保修起始日期：自雙方簽訂“工程竣工驗(yàn)收單”之日起計(jì)算。說(shuō)明：正常使用指在常規(guī)使用環(huán)境下，對(duì)裝飾成品的常規(guī)使用。合同中規(guī)定施工新加結(jié)構(gòu)墻、輕體隔斷墻，在正常使用情況下出現(xiàn)的嚴(yán)重變形、影響使用的。合同中規(guī)定施工的水路改造工程在正常使用情況下出現(xiàn)的滲水、漏水現(xiàn)象。木制品人為破壞、碰損、過(guò)水、浸水、高溫、超負(fù)荷受力造成的變形、脫落、斷裂現(xiàn)象。凡甲方提供的木制半成品有我方進(jìn)行油漆施工的，在保修期內(nèi)出現(xiàn)的裂紋、脫漆、起皮等反常現(xiàn)象。非公司更改水路部分及水龍頭發(fā)生漏水現(xiàn)象，公司不予保修；下水管道工程使用過(guò)程因添塞雜物、生活垃圾造成的堵塞現(xiàn)象，公司不予保修。 改水工程驗(yàn)收合格后，發(fā)生接頭漏水現(xiàn)象后，公司只負(fù)責(zé)維修，不負(fù)責(zé)賠償及連帶責(zé)任。因工程驗(yàn)收竣工后，若因甲方長(zhǎng)期不入住，室內(nèi)空氣過(guò)于干燥原因造成的飾面大面積開裂、起皮、木做制品變形等現(xiàn)象，公司在維修過(guò)程要收取成本費(fèi)。材料管理流程1 材料庫(kù)供材流程圖材料申領(lǐng)單材料配送工長(zhǎng)做用材計(jì)劃材料員材料庫(kù)2材料庫(kù)1材料庫(kù)材料庫(kù)3材料單或有效憑單施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票和質(zhì)保資料合格與客戶共同驗(yàn)收碼放整齊開始施工通知客戶2 材料庫(kù)的建立由工程部主建，材料庫(kù)以虛擬的方式運(yùn)作，根據(jù)業(yè)之峰裝飾有限公司用材要求，結(jié)合當(dāng)?shù)夭牧鲜袌?chǎng)，在當(dāng)?shù)氐囊?guī)模較大、品種齊全的建材城內(nèi)選擇固定材料供應(yīng)商（一般選擇2—3家），簽訂物流配送協(xié)議（日期一般為一年），在材料庫(kù)運(yùn)作期間，對(duì)材料商的信譽(yù)度、供材價(jià)格、質(zhì)量等進(jìn)行考核。4) 必須與材料商簽訂《材料配送協(xié)議》。2) 材料供應(yīng)商收到《材料單》后據(jù)實(shí)填寫銷貨清單，并出具發(fā)票和質(zhì)保資料，按要求發(fā)送材料。成品半成品保護(hù)細(xì)則為進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證工程順利開展，特制定成品和半成品保護(hù)方法。4. 對(duì)客戶的進(jìn)戶門或防盜門用報(bào)紙、塑料薄膜等封貼整齊，避免污染。8. 在安裝燈具和面板時(shí)，工具要清潔，最好戴白手套，防止面板、燈具被污染。12. 地面明管要用水泥砂漿順管敷蓋，以防被踩壞、壓破和線路移位。2. 進(jìn)入業(yè)主家門先輕敲門，得到業(yè)主許可后方能和室，并須用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)自我介紹，注意不要踩臟業(yè)主的地毯、地板。材料搬運(yùn)時(shí)，不允許在地板或地毯上推來(lái)推去，以免劃傷地板或地毯。8. 維修完結(jié)后，按規(guī)定檢查項(xiàng)目，逐項(xiàng)檢查，確定無(wú)問(wèn)題，主動(dòng)將〈維修單〉交業(yè)主提出意見(jiàn)、簽名、付款，業(yè)主是公家單位的還應(yīng)蓋好公章。12. 不準(zhǔn)以任何理由和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。16. 提交維修技術(shù)指導(dǎo)，維修過(guò)程中認(rèn)真檢查質(zhì)量和故障，避免重復(fù)安裝和維修，將業(yè)主憂慮減少至最低。 工費(fèi)結(jié)算新工隊(duì)前兩個(gè)項(xiàng)目在工程完工驗(yàn)收當(dāng)月結(jié)算（扣除質(zhì)保金和施工押金），以后工程在完工驗(yàn)收后次月10日至20日結(jié)算。⑶ 也是用最快的速度、按設(shè)計(jì)要求完成工程。家裝中通常有瓦工、電工、水暖工、木工、油工等工種。 ⑷ 在粘貼廚、衛(wèi)地面裝飾材料前，必須對(duì)基層作防水處理。 ⑻ 室內(nèi)裝飾要保證煤氣管道和設(shè)備的安全要求，電氣管線及設(shè)備與煤氣管水平凈距不得小于10cm，電線與煤氣交叉凈距不少于3cm。 ⑾ 像賓館那樣鑲上兩三層吊頂這樣會(huì)占據(jù)較多空間，給人一種窒息感。 3 施工材料的檢查　　⑴ 膠凝材料檢查包括水泥、消石灰粉、石膏、膠粘劑。⑸ 門窗材料檢查包括鋁合金門窗、 塑料門窗、木門窗料、膠合板、玻璃等。⑶ 起居室、居室裝飾工程宜按下列程序進(jìn)行：吊頂→涂料→細(xì)木裝飾→裱糊→電氣安裝→鋪貼地面材料→油漆⑷ 廚房裝飾工程宜按下列程序進(jìn)行：涂料→砌筑平臺(tái)→細(xì)木裝飾→墻面、柜面貼飾瓷磚→電器、電熱水器安裝→鋪貼地面材料→油漆→煤氣接管。⑶ 墻、地磚進(jìn)場(chǎng)后，要延長(zhǎng)泡水處理的時(shí)間，使之濕潤(rùn)充分，達(dá)到飽和狀態(tài)。⑺ 木地板進(jìn)場(chǎng)必須在室內(nèi)放置48小時(shí)以后，方可進(jìn)行鋪裝，且要鋪裝得緊湊些⑻ 白乳膠開箱后注意隨用隨開，保證密閉性，防止凝結(jié)、變