周三多管理學(xué)第五版習(xí)題及答案-預(yù)覽頁
【正文】 5)(1)(4)(2)(3) 此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。 B．每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性 D．組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂(教材P291“命令統(tǒng)一的原則”）第三章 管理的基本原理一、填空題1．管理原理的主要特征為____、____、____、____。 [答案]教材P121（自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)、人造系統(tǒng)）二、選擇題4．大多數(shù)研究表明，企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有（A C．不相關(guān)5．職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（ D．縱使管理有方，也不一定是人多好辦事（根據(jù)P11管理定義的內(nèi)涵、P13管理的職能來理解）第四章 管理道德與社會責(zé)任一、填充題：1．有關(guān)倫理的觀點包括___、___、___、___。（教材P151）（教材P154156） D．合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段 （不僅）3．克制沖動并遵守內(nèi)心信念的可能性最大的人是（ D．具有外在控制中心4．關(guān)于影響管理倫理的結(jié)構(gòu)變量，下列說法中正確的是（ B．在僅根據(jù)手段來評估績效的地萬，倫理標(biāo)準(zhǔn)會降低 （結(jié)果）P159 ）。 A．新員工招聘 B．建立明確可行的工作目標(biāo) B．很多人認(rèn)為這種行為是邪惡的（P160）[答案]P173（法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、技術(shù)方法）3．行政方法是只依靠組織的___，運(yùn)用各種行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以___和___為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。（P183） A．獎金的名目應(yīng)盡量多，以最大地提高職工積極性 B．獎金的數(shù)額不宜過小，以提高獎勵的效價 C．獎金取得的條件不宜過嚴(yán)或過寬，以保證必要的期望值 D．獎金發(fā)放還要密切聯(lián)系企業(yè)或部門的經(jīng)濟(jì)效益2．下列方法中，（D E．教育方法3．下列方法中具有垂直性和強(qiáng)制性的是（ ）。 ）。 A．總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn) B．熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎懲制度 C．促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重點所在 D．幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變第六章 決策一、填充題：1．赫伯特 [答案]P209（有限理性、滿意度）3．西蒙決策理論的核心：___。 A．戰(zhàn)略決策 B．戰(zhàn)術(shù)決策 [答案]P237（普遍性、秩序性）3．根據(jù)綜合性標(biāo)準(zhǔn)，可以把計劃分為___和___。 [答案]P242（面向未來、面向行動）7．目標(biāo)結(jié)構(gòu)描述了組織中各層次目標(biāo)間的___。 [答案]P253（可考核性、可實現(xiàn)性、富有挑戰(zhàn)性）4．根據(jù)期望理論，期望值指人們對___的估計。它與組織規(guī)模成___比 ，在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成___比。 [答案]P293（任務(wù)環(huán)境、一般環(huán)境、任務(wù)環(huán)境）6．環(huán)境的復(fù)雜性提高 ，使得組織的復(fù)雜程度也隨之___，組織的集權(quán)化程度也必然___。 D．學(xué)校2．某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到 100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這神情況的最主要原因最大可能在于（ C ）。 A．營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況 C．強(qiáng)制權(quán)力 [答案]P321（職務(wù)數(shù)量、職務(wù)類型）3．管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)有___、___、___、___和___。 [答案]P339（可靠性） 第十一章 組織力量的整合一、填充題：1．正式組織以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)，維系正式組織的主要是___的原則，而維系非正式組織的主要是___上的因素。 [答案]P352（指揮、命令；決策、行動）5．參謀關(guān)系是一種___和___的關(guān)系 ，授予參謀的是思考、籌劃和建議的權(quán)力。幾年來，小王工作熱情很高，全身心地投入，銷售業(yè)績連年快速增長，小王也被連續(xù)提升?！备鶕?jù)小王的說法，你能對他所在公司的發(fā)展情況作何判斷?（ ）。 A．公司的發(fā)展?jié)摿Σ淮?，因為公司失去了?chuàng)業(yè)初期的活力你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好? （C B．不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言 ）。 A．總裁太固執(zhí)已見，獨(dú)斷專行 D．這些司機(jī)事實上已經(jīng)形成了一個組織，因為他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而組合成了有機(jī)的整體10
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