【正文】 過程及其測量數(shù)據(jù)的控制要求，仍然停留在原來的管理水平，企業(yè)就只能獲得一個(gè)A的計(jì)量管理體系認(rèn)證證書[26]。這部分企業(yè)主要是老的國有企業(yè)或在其基礎(chǔ)上進(jìn)行改制的公司。依據(jù)ISO9000族質(zhì)量管理體系要求延伸出的計(jì)量要求進(jìn)行管理的。計(jì)量檢測體系的先進(jìn)性沒有在企業(yè)的管理中體現(xiàn)出來，計(jì)量工作的法制性、技術(shù)性在企業(yè)中普遍認(rèn)識(shí)不足。這部分企業(yè)主要是中、小規(guī)模的民營企業(yè)。本論文是在查閱大量企業(yè)計(jì)量管理的發(fā)展歷程資料的基礎(chǔ)上，調(diào)查分析現(xiàn)階段我國企業(yè)計(jì)量管理的現(xiàn)狀，研究如何在此基礎(chǔ)上提高計(jì)量檢測技術(shù)和管理水平，建立先進(jìn)的計(jì)量檢測體系。企業(yè)采用策劃方法、過程方法，對(duì)計(jì)量管理體系的構(gòu)建和運(yùn)行進(jìn)行管理，針對(duì)企業(yè)僅管理測量設(shè)備，忽視管理測量過程和測量數(shù)據(jù)的情況，提出并實(shí)施了一系列管理測量過程和數(shù)據(jù)的改進(jìn)措施，并通過加強(qiáng)對(duì)能源的計(jì)量管理以及對(duì)物料進(jìn)出的計(jì)量管理，有效的提高了企業(yè)的經(jīng)營效益，說明了加強(qiáng)計(jì)量管理水平是提高企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ)[27]。本論文分以下六個(gè)部分進(jìn)行介紹：第一部分：緒論，敘述了課題的來源、企業(yè)開展計(jì)量檢測體系的意義以及對(duì)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理的作用，對(duì)國內(nèi)外企業(yè)計(jì)量管理的發(fā)展階段進(jìn)行劃分，討論與現(xiàn)代企業(yè)計(jì)量管理的差距，分析現(xiàn)階段我國企業(yè)計(jì)量管理狀況，提出了論文研究的重要性和必要性，闡明了的目標(biāo)、基本思路和主要工作；第二部分：探討計(jì)量檢測體系的管理思想及構(gòu)成，提出了企業(yè)在推行和實(shí)施計(jì)量檢測體系過程中應(yīng)用的方法、措施；第三部分：對(duì)鎮(zhèn)鈦公司計(jì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，闡述了企業(yè)選擇推行計(jì)量檢測體系的原因，對(duì)企業(yè)建立計(jì)量檢測體系的方法、過程作簡要描述，并做好推行計(jì)量檢測體系的準(zhǔn)備工作。第2章 計(jì)量檢測體系的理論綜述第2章 計(jì)量檢測體系的理論綜述JJF1112—2003《計(jì)量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》是把ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)要求與我國實(shí)際情況相結(jié)合制定的，包含了ISO10012的全部要素及我國相關(guān)的法制計(jì)量要求等，它的管理思想遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則[28]。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是企業(yè)有效實(shí)施質(zhì)量管理和計(jì)量管理工作必須遵循的原則，也是企業(yè)在市場競爭中取勝的法寶[30]。為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理，為了使管理體系能適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展需要，“顧客”一詞在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)中的理解應(yīng)包括兩方面。了解什么是顧客的要求知道了什么是顧客，就了解了顧客的要求是指的是哪些內(nèi)容。對(duì)于計(jì)量體系來講，就是要把顧客的要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量的要求。對(duì)測量過程的控制是滿足計(jì)量要求的基礎(chǔ)，控制的嚴(yán)或松，是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品特性、經(jīng)營成本等綜合考慮的。同時(shí)，還要加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)出現(xiàn)的不合格情況或缺陷情況，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，采取有效的糾正措施和預(yù)防措施，支持體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)。計(jì)量工作的特性決定領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)量工作中的作用計(jì)量工作的特點(diǎn)有很多，但是計(jì)量工作最基本的特點(diǎn)只有一條，就是統(tǒng)一性。一切以數(shù)據(jù)說話，以結(jié)果定成績。計(jì)量工作的系統(tǒng)性決定了計(jì)量工作不是一個(gè)部門就能完成的，各個(gè)部門都有相關(guān)的計(jì)量職責(zé)，這需要領(lǐng)導(dǎo)在管理中進(jìn)行明確。二是對(duì)測量過程的適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)、控制，以保證顧客的計(jì)量要求能得到滿足。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門承擔(dān)的計(jì)量職責(zé)，成立企業(yè)內(nèi)的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)組織，將為企業(yè)的計(jì)量管理打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。正是計(jì)量工作的基礎(chǔ)性特征，決定了計(jì)量工作的普遍性。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)量管理工作的宣傳，以提高全員計(jì)量意識(shí)。四是要注意通過表揚(yáng)或批評(píng)的方式引導(dǎo)員工樹立正確的計(jì)量工作態(tài)度。三是把培訓(xùn)工作與目標(biāo)考核結(jié)合起來，人員的素質(zhì)培訓(xùn)與考核結(jié)果掛鉤，提高全員參與的主動(dòng)性、積極性。將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。通過系統(tǒng)的考慮，可以使企業(yè)有效的節(jié)約資源、降低成本，縮短生產(chǎn)經(jīng)營周期。企業(yè)的各個(gè)過程重要度不盡相同，如果采用相同的控制力度，管理緊會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生資源浪費(fèi)、管理松會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)加大，因此，對(duì)各個(gè)過程的管理企業(yè)要注意適度，控制力度要通過不斷實(shí)踐摸索來確定。167。8測量管理體系分析和改進(jìn)167。將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。過程A過程B過程C過程A輸入過程A輸出過程B輸入過程B輸出過程C輸入過程C輸出23表示了相互作用的過程鏈23 shows the interaction process chain用過程方法對(duì)相互作用進(jìn)行管理從示意圖中可以看出一個(gè)過程的結(jié)束可能是另一個(gè)過程的開始，一個(gè)過程得到的運(yùn)行結(jié)果將影響下一個(gè)過程結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。先進(jìn)的企業(yè)管理方法，都采用系統(tǒng)的方法來進(jìn)行，這是因?yàn)殡S著管理的模式創(chuàng)新，管理的外延不斷擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)管理效果，單一的、分段的管理方法顯然已經(jīng)落后，系統(tǒng)的方法將企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)視為一個(gè)整體，整體上某一部分發(fā)生變化，必然會(huì)引起其它部分的變化，這種變化可能向好的方向發(fā)展，也可能會(huì)出現(xiàn)更壞的情況。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)過程的識(shí)別、過程相互作用的控制，進(jìn)行系統(tǒng)的分析管理，能使企業(yè)以最佳效果和最高效率達(dá)到既定方針目標(biāo)。計(jì)量檢測體系雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，但是在企業(yè)管理實(shí)際中，可以把實(shí)現(xiàn)這一系統(tǒng)的目標(biāo)當(dāng)作是一個(gè)過程來看待。但是，企業(yè)的需求是無止境的，企業(yè)對(duì)計(jì)量檢測能力的要求是不斷提高的。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)過程管理的持續(xù)改進(jìn)，能夠提高企業(yè)質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)等管理體系的運(yùn)行質(zhì)量，從而有效的提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平做好內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作體系在運(yùn)行一段時(shí)間后，要進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審。管理評(píng)審是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的，目的確定體系改進(jìn)的方向和措施，以滿足企業(yè)顧客的各項(xiàng)需求。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)計(jì)量檢測體系建立初始就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)過程的管理。對(duì)測量數(shù)據(jù)要控制完善既然企業(yè)的決策需要數(shù)據(jù)的支持，那么數(shù)據(jù)的積累、控制就顯得十分必要了。在建立計(jì)量檢測體系后，為加強(qiáng)管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有重點(diǎn)的對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行資源扶持，為計(jì)量工作的現(xiàn)代化管理提供先進(jìn)的管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)支持。企業(yè)的任何決策都是十分關(guān)鍵的，在決策前必須進(jìn)行充分分析。組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。好的供應(yīng)商能夠使企業(yè)獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，減少企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的經(jīng)營成本，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)不受意外因素干擾，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場占有率。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的審核，考察他們的管理水平、考察他們供應(yīng)穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的能力。供方的選擇不是一成不變的，企業(yè)還應(yīng)定期評(píng)價(jià)供方的表現(xiàn)，收集各類信息，對(duì)供方的改進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)量檢測體系的目標(biāo)是確保具有與組織的生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)的計(jì)量檢測能力，并管理測量設(shè)備和測量過程產(chǎn)生的、影響組織產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的不正確測量結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)量特性、計(jì)量確認(rèn)和計(jì)量職能計(jì)量檢測體系是在測量方面具有指揮權(quán)力、控制作用和協(xié)調(diào)功能的體系，體現(xiàn)了“管理”的特征。測量過程和計(jì)量[34]測量過程（測量）：確定量值的一組操作。企業(yè)為了有效運(yùn)行，必須識(shí)別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程。計(jì)量確認(rèn)計(jì)量確認(rèn)：為確保測量設(shè)備符合預(yù)期使用要求的一組操作。計(jì)量確認(rèn)是保證測量設(shè)備準(zhǔn)確可靠的管理要求。測量不確定度是測量設(shè)備計(jì)量特性的主要參數(shù)，測量設(shè)備的計(jì)量特性滿足了計(jì)量要求方可使用。計(jì)量要求計(jì)量要求：可表示為最大允許誤差、允許不確定度、測量范圍、穩(wěn)定性、分辨力、環(huán)境條件或操作者技能要求的要素。如何確定計(jì)量要求是一個(gè)十分重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“技術(shù)能力要求”，規(guī)定了計(jì)量檢測體系的檢測能力應(yīng)覆蓋的范圍和檢測水平應(yīng)該與組織的生產(chǎn)經(jīng)營管理等活動(dòng)的要求相適應(yīng)等內(nèi)容。如果組織沒有建立和實(shí)施一個(gè)完善的計(jì)量檢測體系，測量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)不合格，測量過程不能持續(xù)有效地控制，就沒有準(zhǔn)確可靠的測量數(shù)據(jù)，就無法正常控制工藝過程，就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，也不能保證安全生產(chǎn)和環(huán)境質(zhì)量以及合理的資源配置，組織也難以更好的持續(xù)發(fā)展，可以說沒有科學(xué)完善的計(jì)量檢測體系“寸步難行”。如測量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)強(qiáng)調(diào)要確定是否滿足預(yù)期用途，就是預(yù)防為主的思想；體系要通過審核和評(píng)審，確保持續(xù)有效，也是質(zhì)量管理中預(yù)防為主的思想。強(qiáng)調(diào)從實(shí)際出發(fā)，以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)除了強(qiáng)制檢定計(jì)量器具必須依法管理，根據(jù)實(shí)際情況和積累的數(shù)據(jù)資料，其它測量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)間隔可以自主調(diào)整。合理控制風(fēng)險(xiǎn)，追求利益、風(fēng)險(xiǎn)和成本的最優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益計(jì)量確認(rèn)是為了確保測量設(shè)備產(chǎn)生不合格誤差的風(fēng)險(xiǎn)控制在允許范圍內(nèi)。國外以前重視測量設(shè)備配備和量值溯源，國內(nèi)則提出在產(chǎn)品質(zhì)量、物料核算、環(huán)境監(jiān)測、工藝檢測等方面起的基礎(chǔ)作用，通過規(guī)范的指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)計(jì)量工作的認(rèn)識(shí)明顯提高，認(rèn)為企業(yè)的計(jì)量職能是一個(gè)系統(tǒng)工程，它包括行政職責(zé)，也包括技術(shù)職責(zé)，要實(shí)現(xiàn)這種職能，必須有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。這此都體現(xiàn)了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。明確了測量過程控制的適用范圍和具體要求計(jì)量檢測體系要求所有的測量過程都需控制，只是控制的方式不同。顧客可以是企業(yè)自身的生產(chǎn)部門、科研部門、行政部門等，也可以是外部用戶或者是相關(guān)法律、法規(guī)等，將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的計(jì)量要求，并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，然后確定計(jì)量檢測體系推行、實(shí)施的范圍地，策劃推行、實(shí)施的方案。重視宣傳。計(jì)量檢測體系中的各種測量活動(dòng)、管理活動(dòng)都應(yīng)該當(dāng)作過程，這將有利于企業(yè)對(duì)體系的管理和控制。要持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，加強(qiáng)與供方的溝通與合作。在2007年，國際鈦礦資源及硫磺、硫酸等原料供應(yīng)緊張，中國鈦白粉企業(yè)生產(chǎn)成本激增，同時(shí)面對(duì)國際大型鈦白粉生產(chǎn)商在高端產(chǎn)品及市場方面的激烈競爭。江蘇鎮(zhèn)鈦化工有限公司是由原國有企業(yè)轉(zhuǎn)制、成立的有限責(zé)任公司，成立公司的目的是為了采用現(xiàn)代化管理技術(shù)，提高公司的生存、發(fā)展能力。1993年至今，企業(yè)的計(jì)量管理依然采用老的管理方法：注重對(duì)測量設(shè)備的管理；注重計(jì)量工作要符合法制計(jì)量要求；計(jì)量工作的開展更多是圍繞著計(jì)量器具的檢定工作來開展的，計(jì)量管理的內(nèi)容以質(zhì)量監(jiān)控、能源計(jì)量、經(jīng)營管理等方面為主。鎮(zhèn)鈦公司對(duì)外部顧客，包括用戶、市場及政府和法律的要求，分析來看，存在幾點(diǎn)不足：①用戶的產(chǎn)品信息要求反饋不及時(shí)。③對(duì)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的新變化缺少研究。在其現(xiàn)有的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)量室隸屬于生產(chǎn)部，其主要職責(zé)是建立企業(yè)計(jì)量器具臺(tái)帳；開展企業(yè)內(nèi)的量值傳遞，即對(duì)建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量器具進(jìn)行檢定；制定計(jì)量器具送檢計(jì)劃，確保其在檢定有效期內(nèi)等。在調(diào)研時(shí)，公司的一些員工對(duì)計(jì)量的認(rèn)識(shí)還停留在儀表檢定、磅秤修理上，對(duì)現(xiàn)代計(jì)量的發(fā)展、計(jì)量體系的作用知之甚少。沒有保證測量過程處于受控狀態(tài)企業(yè)內(nèi)所有的測量過程均應(yīng)處于受控狀態(tài)。因此，公司對(duì)資源分配缺乏統(tǒng)一分析，對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)著眼于眼前，計(jì)量工作沒能成為企業(yè)經(jīng)營管理的有效支撐，反而在一定程度上影響了企業(yè)內(nèi)部其它管理體系的流暢運(yùn)行。如對(duì)計(jì)量器具的檢定工作，企業(yè)沒有分析自身的實(shí)際使用情況，沒有合理的對(duì)測量設(shè)備的確認(rèn)間隔調(diào)整進(jìn)行嘗試，計(jì)量器具的檢定成本無法得到有效控制。測量工作本身就是質(zhì)量體系的主要要素，是質(zhì)量環(huán)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)[39]。但無論是ISO14000環(huán)境管理體系，還是ISO18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系，都與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的要求一樣，只是原則性的規(guī)定，缺乏比較具體的、可操作性的要求和方法[44]。國家提出的節(jié)能減排方針，對(duì)于企業(yè)來說，不在是口號(hào)，而是必須要實(shí)實(shí)在在的采取有效措施。提升產(chǎn)品競爭力的需求隨著市場環(huán)境的變化，同內(nèi)外同行的質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭越演越烈，由于國內(nèi)鈦白粉行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度偏低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品的競爭更多的是體現(xiàn)在價(jià)格競爭上。鎮(zhèn)鈦公司對(duì)計(jì)量工作的重要性重新進(jìn)行了認(rèn)識(shí)，希望通過建立計(jì)量檢測體系能有效提高計(jì)量檢測水平，實(shí)現(xiàn)管理進(jìn)步和技術(shù)提高，為公司整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的計(jì)量基礎(chǔ)保障。隨后工作組全力以赴編制計(jì)量管理手冊(cè)、程序文件和支持性文件，并對(duì)體系進(jìn)行試運(yùn)行、實(shí)施內(nèi)部審核、及管理評(píng)審等，考察體系的持續(xù)改進(jìn)能力。計(jì)量人員公司建有企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，從事計(jì)量檢定的人員，均應(yīng)持有相應(yīng)的、有效的計(jì)量檢定員證件。特定要求公司生產(chǎn)的鈦白粉產(chǎn)品屬于定量包裝商品，應(yīng)符合《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》。包括對(duì)質(zhì)量管理過程和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程對(duì)計(jì)量檢測的要求，主要涉及到：產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)以及產(chǎn)品準(zhǔn)則；證實(shí)產(chǎn)品符合性、質(zhì)量管理體系符合性、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性所需要的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程等方面。其中應(yīng)包括對(duì)環(huán)境績效、有關(guān)的運(yùn)行控制、對(duì)企業(yè)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的跟蹤信息記錄等[47]。包括監(jiān)視企業(yè)的職業(yè)健康安全目標(biāo)的滿意程度；監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全管理方案、運(yùn)行準(zhǔn)則；監(jiān)視不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據(jù)等[48]。計(jì)量工作在企業(yè)中最直接的體現(xiàn)就是滿足生產(chǎn)經(jīng)營過程中對(duì)測量的要求，企業(yè)要識(shí)別各測量過程，并對(duì)測量過程進(jìn)行控制、確認(rèn)，監(jiān)視運(yùn)行的情況，積累各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以利于企業(yè)分析、決策。通過加強(qiáng)對(duì)測量設(shè)備和測量過程的管理，分析、管理由于不正確測量結(jié)果給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)，把可能產(chǎn)生的不正確的測量結(jié)果減小到最少程度，把不準(zhǔn)確測量造成的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)減小至最少程度，以便使計(jì)量檢測體系在企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)時(shí)起著重要的保證作用。顧客的計(jì)量要求（CMR）是顧客根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程規(guī)定的測量要求轉(zhuǎn)化而來。應(yīng)在校準(zhǔn)后，確認(rèn)測量設(shè)備是否能滿足預(yù)期要求，即將MEMC與CMR進(jìn)行比較。測量過程的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足計(jì)量要求；對(duì)每一測量過程，應(yīng)識(shí)別有關(guān)的過程要素和控制限；測量過程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行。應(yīng)確定和量化測量過程預(yù)期用途所要求的性能特性。這一要求十分重要，它是決定納入計(jì)量檢測體系范圍和確定計(jì)量檢測體系內(nèi)容的尺度，同時(shí)也是衡量計(jì)量效益的一種方法。企業(yè)應(yīng)對(duì)需進(jìn)行嚴(yán)格控制的測量過程，包括關(guān)鍵性的測量系統(tǒng)、復(fù)雜的測量系統(tǒng)、保證生產(chǎn)安全的測量過程、由于測量結(jié)果不正確會(huì)引起后續(xù)的昂貴代價(jià)的測量過程，進(jìn)行規(guī)劃、安排，確認(rèn)其有效性，并進(jìn)行控制。如果僅從帶來多少利潤，帶來多大創(chuàng)收要求計(jì)量部門是不合適的，因?yàn)橛?jì)量的效益大多數(shù)是間接效益，即使在貿(mào)易結(jié)算等方面有直接效益，但也是由于計(jì)量公平性帶來的效益，是一種信譽(yù)效益，它可以減少糾紛帶來的投訴，降低企業(yè)的索賠風(fēng)險(xiǎn)，從而給企業(yè)帶來了減少損失的效益，這就是計(jì)量效益