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《電子商務(wù)物流》ppt課件 (2)-預(yù)覽頁

2025-06-05 12:34 上一頁面

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【正文】 方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動 實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合 ,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。 它主要通過運輸 、 儲存 、 包裝 、 流通加工 、 配送等物流運作手段 , 以最低的成本 , 把特定的產(chǎn)品和服務(wù)在特定的時間提交給特定的客戶 。 國內(nèi)物流的運作應(yīng)遵守國內(nèi)物流管理部門所制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 涉及商品流通領(lǐng)域所發(fā)生的所有物流活動 , 帶有宏觀性 、廣泛性 , 是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 。 企業(yè)自營物流模式 也稱自營物流 。 自營物流通常由兩種方法:自行籌建或是依托原有局部區(qū)域單一業(yè)務(wù)的物流系統(tǒng)加以改造,其代表分別是亞馬遜( )和上海梅林正廣和( )。如:亞馬遜建立了遍布美國重要城市的配送中心。 ? 第三方物流是社會化分工和現(xiàn)代物流發(fā)展的方向。這種在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中為貨主提供集成化、專業(yè)化、個性化全方位服務(wù)的物流方式,市場的需求量正呈迅速上升之勢。 ? 第三方物流給企業(yè)(顧客)帶來了眾多益處,主要表現(xiàn)在: ? 集中主業(yè),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置,將有限的人力、財務(wù)集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行重點研究,發(fā)展基本技術(shù),努力開發(fā)出新產(chǎn)品參與世界競爭。 第三方物流的經(jīng)濟(jì)價值 ?第三方物流能夠幫助客戶獲得利潤、價格、供應(yīng)速度、服務(wù)、信息的準(zhǔn)確性和真實性及新技術(shù)的采用等潛在優(yōu)勢。將企業(yè)物流系統(tǒng)社會化,實現(xiàn)信息、資源的共享,極大地促進(jìn)社會物流資源的整合和綜合利用。 其原因有: ①物流公司缺乏合格的專業(yè)人員。 第三方物流的劣勢 ( 2)容易受制于人 如果合作的第三方物流不成熟,企業(yè)過分依賴供應(yīng)鏈伙伴,容易受制于人。員工達(dá)幾十萬人,年營業(yè)額達(dá)幾百億美元,在快遞行業(yè)中享有較高的聲譽。 案例:冠生園集團(tuán)第三方物流 ? 冠生園集團(tuán)是一家擁有“冠生園”、“大白兔”兩個馳名商標(biāo)的老字號食品集團(tuán)。 ? 2022年初,其下屬合資企業(yè)達(dá)能餅干公司率先做出探索,將公司產(chǎn)品配送運輸全部交給第三方物流。 案例:冠生園集團(tuán)第三方物流 ? 結(jié)果 5個月就節(jié)約了 40萬元的費用,產(chǎn)品流通速度加快,原來鐵路運輸發(fā)往北京的貨途中需 7天,現(xiàn)在虹鑫物流運輸只需 2到 3天。 物流聯(lián)盟模式 ?物流聯(lián)盟是指企業(yè)在物流方面通過簽署合同形成優(yōu)勢互補(bǔ)、要素雙向或多向流動、相互信任、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的物流伙伴關(guān)系。 表 7. 1 戰(zhàn)略聯(lián)盟的種類和形成的原因 松散的市場關(guān)系 契約關(guān)系 正式的所有關(guān)系 正式一體化 聯(lián)盟的形式 網(wǎng)絡(luò)組織、機(jī)會性的聯(lián)盟 分包經(jīng)營、許可證經(jīng)營和特權(quán)經(jīng)營 聯(lián)營,合資企業(yè) 收購和合并 影響資產(chǎn)管理 資產(chǎn)不需聯(lián)合管理 資產(chǎn)管理可被隔離 資產(chǎn)需要聯(lián)合管理 資產(chǎn)獨立性 資產(chǎn)不能獨立出來 資產(chǎn) /技術(shù)能獨立出來 資產(chǎn)不能獨立出來 資產(chǎn)的挪用 資產(chǎn)被挪用的風(fēng)險很高 資產(chǎn)被挪用的風(fēng)險很低 資產(chǎn)被挪用的風(fēng)險很高 物流企業(yè)類型 項目 綜合型物流企業(yè)(大型物流服務(wù)商) 功能整合型物流企業(yè)(專業(yè)物流服務(wù)商) 利用運輸業(yè)者(運輸和貨物代理商) 縫隙型物流企業(yè)(縫隙物流服務(wù)商) 主要特點 功能整合程度高,物流服務(wù)范圍廣,綜合服務(wù)能力強(qiáng) 功能整合程度高,物流服務(wù)范圍較廣,專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)能力強(qiáng) 功能整合程度較低,物流服務(wù)范圍較廣,為供需雙方提供服務(wù) 功能整合程較低,物流服務(wù)范圍較窄,特定市場和特定功能 競爭策略 對國內(nèi)外用戶復(fù)雜多樣的物流需求提供綜合物流服務(wù),屬先驅(qū)型(先導(dǎo)型)壟斷經(jīng)營策略。 在貨主和承運人之間起橋梁作用,滿足客戶的需要,充分發(fā)揮多種運輸方式的優(yōu)勢。 聯(lián)盟時注意的問題 表 不同類型的物流企業(yè)經(jīng)營策略 第四方物流 第四方物流是一種新興物流模式,正在被研究和實踐。 ?第四方物流的功能 ( 1)供應(yīng)鏈管理功能: 即管理從貨主到用戶的整個供應(yīng)鏈的全過程; ( 2)運輸一體化功能: 即負(fù)責(zé)管理運輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題; ( 3)供應(yīng)鏈再造功能: 即根據(jù)貨主在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的要求,及時改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),使其保持高效率地運作。通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使存貨減少而降低成本,使物流企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益得到大幅度提高。 ? 20世紀(jì) 80年代后,隨著市場競爭的不斷深化和加劇,企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵已由節(jié)約原材料的“第一利潤源泉”、提高勞動生產(chǎn)率的“第二利潤源泉”,轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤源泉”。 ? 物流一體化的 趨勢 為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場需求。 分揀配貨 是配送的獨特要求,是配送中有特點的活動,以送貨為目的的運輸則是最后實現(xiàn)配送的主要手段。配送是許多業(yè)務(wù)活動有機(jī)結(jié)合體,同時還與訂貨系統(tǒng)緊密聯(lián)系,必須依靠現(xiàn)代情報信息,建立和完善整個作業(yè)大系統(tǒng)。因此,配送是科技技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。 ( 2)按配送商品種類及數(shù)量不同分 少品種、大批量配送,多品種、少批量配送和配套成套配送 。 如: 1982年美加州食品配送中心:建筑 10萬平米,2022人、 600多輛車,年銷售額 20億美元,食品 萬種;再如美爾瑪下屬配送中心:建筑 12萬平米,7000萬美元 ,1200人、 200輛車, 400節(jié)載貨車廂,商品 4萬種。 ( 3) 物流配送服務(wù)系列化 ( 4) 物流配送作業(yè)規(guī)范化 :強(qiáng)調(diào)作業(yè)流程 、 作業(yè) 、 動作的標(biāo)準(zhǔn)化和程序化 ( 5) 物流配送目標(biāo)系統(tǒng)化 :從系統(tǒng)角度統(tǒng)籌規(guī)劃一個公司整體的各種物流配送活動 , 不求單個活動的最優(yōu)化 , 但求整體活動的最優(yōu)化 。 ? 新型物流配送中心對裝備的要求 必須配備現(xiàn)代化裝備和應(yīng)用管理系統(tǒng),具備必要的物質(zhì)條件,尤其要重視計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運用。由總控電腦決定工人的取貨方向和路線; 綠色裝貨箱傳送到終點時,工作人員核實訂購單,將你的 3種貨品通過一個斜槽裝到一個紙箱里,并在紙箱上打上一個新的編碼; 工人們將你的貨品包裝成 禮物樣 ,所有客戶的貨品都是手工包裝的,每一個工人包裝一個貨包的時間是兩分鐘。在這個信息化空間內(nèi),相應(yīng)的消費者了解產(chǎn)品的方式、購買和發(fā)貨的方式也改變了。 條碼自動識別技術(shù)及應(yīng)用 ? 條形碼簡稱條碼, 由一組排列規(guī)則的條、空和相應(yīng)的字符組成。 ? 條碼技術(shù)提供了一種對物流中的物品進(jìn)行 標(biāo)識和描述 的方法,當(dāng)今在歐美等發(fā)達(dá)國家興起的供應(yīng)鏈管理策略,都離不開條碼技術(shù)的應(yīng)用。 EDI技術(shù)及應(yīng)用 ? EDI(電子數(shù)據(jù)交換)是按照同一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動處理。 利用無線電波對記錄媒體進(jìn)行讀寫的一種識別技術(shù)。對于應(yīng)用 RF識別的特定情況應(yīng)考慮傳送距離、工作頻率、標(biāo)簽的數(shù)據(jù)容量、 尺寸、重量、定位、響應(yīng)速度及選擇能力等。該系統(tǒng)途中運輸部分的功能就是靠 貼在集裝箱和裝備上的射頻識別標(biāo)簽 實現(xiàn)的。 ? 顯示范圍 可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容。 ?車輛路線模型 。用于解決尋求最有效的 分配貨物路徑問題 ,也就是物流網(wǎng)點布局問題。 如某一公司要設(shè)立 X個分銷點 , 要求這些分銷點要覆蓋某一地區(qū) , 而且要使每個分銷點的顧客數(shù)目大致相等 。 我國將 GIS應(yīng)用于物流分析和物流研究中,迄今為止還處于起步階段。 在用GPS信號導(dǎo)航定位時 , 為了結(jié)算測站的三維坐標(biāo) , 必須觀測4顆以上的 GPS衛(wèi)星 , 稱為定位星座 。 ? 用戶設(shè)備部分 — GPS信號接收機(jī) : GPS 信號接收機(jī)對所接收到的 GPS信號進(jìn)行變換 、 放大和處理 , 測量出 GPS信號從衛(wèi)星到接收機(jī)天線的傳播時間 , 解譯出 GPS衛(wèi)星所發(fā)送的導(dǎo)航電文 , 實時地計算出測站的三維坐標(biāo) , 甚至三維速度和時間 。 用于內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船隊最佳航程和安全航線的測定、航向的實時調(diào)度、監(jiān)測及水上救援。 用于鐵路運輸管理 。 電子訂貨系統(tǒng) (Electronic Ordering System, EOS) 電子訂貨系統(tǒng)是指不同組織間利用通信網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備以 在線聯(lián)結(jié) 方式進(jìn)行 訂貨作業(yè)和訂貨信息交換 的系統(tǒng)。 POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè),后來逐漸擴(kuò)展至金融、旅館等服務(wù)行業(yè),利用 POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈。 ( 一 ) 我國現(xiàn)有的物流企業(yè) ?中央直屬的專業(yè)性物流企業(yè) , 即專營生產(chǎn)資料的物資儲運總公司和外運總公司 。 十、中國電子商務(wù)物流的發(fā)展與對策 (二)我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ? 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,被譽為“第三利潤源”的現(xiàn)代物流業(yè)在世界范圍內(nèi)已蓬勃興起,然而我國物流業(yè)由于基礎(chǔ)設(shè)施不完備,管理技術(shù)、水平、服務(wù)質(zhì)量等方面比較落后,加上物流教育起步較晚以及企業(yè)對物流認(rèn)識不足等因素的限制, 發(fā)展水平相對滯后 。 ? 據(jù)專家估計,在未來幾年內(nèi),我國物流市場的發(fā)展空間至少在一千億以上。 ? 二是,我國已經(jīng)在交通設(shè)施、物流與技術(shù)等方面有了一定的發(fā)展,奠定了必要的物流基礎(chǔ)。北京、上海、天津、廣州、深圳等先進(jìn)城市的現(xiàn)代物流業(yè)有了一的發(fā)展規(guī)模,并在全國處于領(lǐng)先地位。 ? 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,目前國內(nèi)擁有國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的物流專業(yè)管理資格證書的職業(yè)經(jīng)理人不足百位,物流專業(yè)人才的需求量為 600余萬人,供需的巨大差異,導(dǎo)致物流人才熱急劇飆升。對生產(chǎn)領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)和企業(yè)內(nèi)部管理比較重視,但對生產(chǎn)領(lǐng)域以外的采購、運輸、倉儲、代理、包裝、加工、配送等環(huán)節(jié)顧及甚少,使得我國企業(yè)物流費用平均占商品價格的40%,高于美國等發(fā)達(dá)國家1-3倍,物流過程占用的時間幾乎占整個生產(chǎn)過程的90%。普遍開花的自辦物流降低了資源利用應(yīng)有的集中度,僅物流設(shè)施分建引起的浪費就無法估量。 ? 在 物流規(guī)模 上,物流企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營管理水平低,粗放經(jīng)營、難以規(guī)范化。
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