管理服務(wù)處理方案-預(yù)覽頁
【正文】 噪音的來源，加以說明制止，并及時向物業(yè)部通報； 5. 任何客戶或施工單位經(jīng)多次規(guī)勸，仍拒絕停止引起噪音之工程或降低音量，應(yīng)報請管理處并按規(guī)定予以處罰，必要時可報告環(huán)保監(jiān)督部門； 6. 對外來人員故意聚集又騷擾引起噪音，嚴(yán)重影響客戶的，經(jīng)干預(yù)仍不改正，則應(yīng)報警通知警方處理； 7. 記錄一切有關(guān)資料，填寫《事件報告》呈交管理處。 五) 陌生人亂竄亂走 1. 在樓面發(fā)現(xiàn)陌生人應(yīng)先觀察，后盤問，注意文明用語，如：“先生，您找誰?我可以為您提供幫助。 2. 堅守崗位，服從領(lǐng)班命令，統(tǒng)一調(diào)配，不準(zhǔn)驚慌，更不允許亂跑喧嘩。同時注意外圍巡視，檢查進(jìn)出人員和物品，防止有人故意搗亂和破壞。 (九) 迷途人士 1. 觀察迷途人士身體狀況是否須救護(hù)車人員協(xié)助，必要時報警求助； 2. 查詢并協(xié)助安排返回家中； 3. 如無法與其家人聯(lián)絡(luò)，報警交警方處理； 4. 事后填寫《事件報告》呈交管理處。 3. 培訓(xùn)員工接受紅十字會的培訓(xùn),增強員工醫(yī)療急救知識。 (十四) 意外受傷 1. 了解過程后立即致電110報警（告知傷者人數(shù)、受傷情況及現(xiàn)場情況等）； 2. 趕赴現(xiàn)場； 3. 在救護(hù)人員未到達(dá)前，先力所能及救治傷者,但注意方式方法適當(dāng)； 4. 在可能范圍內(nèi)通知傷者家屬； 5. 可能情況下派保安護(hù)送醫(yī)院； 6. 事后填寫《事件報告》呈交管理處
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