【正文】 4) 長(zhǎng)短結(jié)合不必一步到位 3) 根據(jù)企業(yè)自身水平與需要選擇開展電子商務(wù)的道路對(duì)絕大多數(shù)我國(guó)企業(yè)，特別是我國(guó)中小企業(yè)而言，從電子采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷開始起步做電子商務(wù)是一條比較可行的道路四、如何學(xué)習(xí)電子商務(wù) 如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)1)作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題因此，電子商務(wù)涉及的技術(shù)非常廣泛，比較復(fù)雜。同時(shí)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理和分析是必不可少的。 首先，商場(chǎng)除了要提供豐富的商品信息外，還必須建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，提供搜索方式和個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)保證用戶私人信息不會(huì)泄露； 其次，網(wǎng)上商場(chǎng)要有提供自己身份證明、獲取用戶身份證明的能力； 第三，保證用戶的訂單信息在網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩?，訂單一?jīng)發(fā)出，具有不可否認(rèn)性，訂單到達(dá)后，有一套完善的處理方法和管理、保存機(jī)制； 第四，能與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，提供可靠的結(jié)算方式； 最后，能夠保證網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)與企業(yè)原有系統(tǒng)以安全、合理的方式集成，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部信息的安全。(5) 電子證書技術(shù) 電子證書是一個(gè)數(shù)字文件，通常由4部分組成： 第一，證書持有人的關(guān)鍵個(gè)人信息； 第二，證書持有人的公開密鑰； 第三，證書序號(hào)及有效期等； 第四，發(fā)證單位的電子簽名。 (2) Internet技術(shù) nternet技術(shù)包括Internet、Intranet、Extranet技術(shù)等。Web服務(wù)器利用HTTP傳遞HTML文件，Web瀏覽器使用HTTP檢索HTML文件。這其中涉及到防火墻技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控技術(shù)和信息加密技術(shù)的使用。我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了4個(gè)方面的內(nèi)容：EDI標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)、通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，涉及標(biāo)準(zhǔn)約有1250多項(xiàng)。2. 通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)通信網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，目前國(guó)際上廣泛應(yīng)用的有MHS電子郵政系統(tǒng)和美國(guó)Internet電子郵政系統(tǒng)。三是可以根據(jù)自己需要進(jìn)行擴(kuò)充，應(yīng)用比較靈活；四是適用于各類計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)。二、電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)大約需要1015分鐘左右教學(xué)方法：EDI的特點(diǎn)有哪些？EDI的工作過(guò)程如何？ (4) Web的內(nèi)容保存在Web站點(diǎn)。 一個(gè)完整HTTP事務(wù)由以下4個(gè)階段組成： ，則服務(wù)器響應(yīng)請(qǐng)求，發(fā)送應(yīng)答，在應(yīng)答中包含狀態(tài)碼和請(qǐng)求的HTML文檔 瀏覽器 Web瀏覽器是一種訪問(wèn)Web服務(wù)器的客戶端應(yīng)用軟件。 CGI腳本程序 WWW API ASP Intranet1. Intranet的定義 2. Intranet的組成 3. Intranet的應(yīng)用 4. Intranet的構(gòu)建 Intranet的特點(diǎn)1. Intranet是根據(jù)企業(yè)/部門的需求來(lái)建立的，建設(shè)規(guī)模和功能都是由企業(yè)/部門的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展需要來(lái)確定的。 4. Intranet是根據(jù)企業(yè)/部門的安全要求，建立相應(yīng)的防火墻、安全代理等，以保護(hù)企業(yè)/部門內(nèi)部信息及防止外界侵入。二、WWW介紹WWW的功能、WWW與HTML的發(fā)展、WWW 的工作原理、瀏覽器等大約需要10分鐘左右四、簡(jiǎn)介HTML語(yǔ)言、CGI腳本程序、API、ASP大約需要10分鐘左右五、講授Intranet大約需要20分鐘左右通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解EDI的作用，掌握EDI的特點(diǎn)有哪些、EDI的工作過(guò)程如何。理論講授、案例教學(xué)法。三、EDI的工作過(guò)程需要5分鐘左右三、EDI標(biāo)準(zhǔn)及EDI發(fā)展的類型需要5分鐘左右通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解數(shù)據(jù)加密技術(shù)、鑒別技術(shù)；掌握電子商務(wù)安全問(wèn)題的種類；重點(diǎn)掌握防火墻的種類及作用、認(rèn)證中心的職能。什么是防火墻？防火墻有哪些種？電子商務(wù)的安全問(wèn)題有哪幾種？試述認(rèn)證中心的職能試訪問(wèn)下列網(wǎng)站：數(shù)字身份證明()、安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行()、網(wǎng)上安全交易()教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第四節(jié) 安全認(rèn)證技術(shù) 電子商務(wù)安全問(wèn)題 電子商務(wù)的安全大體上分為兩大部分，即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全和商務(wù)交易信息的安全。 (1)硬件問(wèn)題(2)協(xié)議問(wèn)題(3)操作系統(tǒng)問(wèn)題(4)拒絕服務(wù)的問(wèn)題(5)數(shù)據(jù)被偵聽的問(wèn)題(6)偽造和篡改問(wèn)題(7)假冒的問(wèn)題(8)其他問(wèn)題 數(shù)據(jù)加密技術(shù) 鑒別技術(shù)(公鑰密碼體制)(digital digest)(digital signature)(digital timestamp)(digital certificate) 防火墻技術(shù) 防火墻是一種隔離控制技術(shù)，通過(guò)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置一個(gè)或多個(gè)電子屏障來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解金融電子化的含義、我國(guó)金融電子化的發(fā)展的歷史；掌握電子金融的構(gòu)成；重點(diǎn)掌握電子金融的特點(diǎn)、電子金融的優(yōu)勢(shì)。理論講授、案例教學(xué)法。網(wǎng)絡(luò)銀行的概念網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)銀行都提供哪些服務(wù) 電子金融包括網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)、網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上理財(cái)?shù)雀鞣N通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的金融服務(wù)內(nèi)容。 5. 電子金融的優(yōu)勢(shì) (1)實(shí)現(xiàn)電子金融可獲取更多的銷售收入 首先，借助互聯(lián)網(wǎng)信息獲取實(shí)時(shí)性和全球性的特征，電子金融，金融企業(yè)能夠獲得一種全新的營(yíng)銷手段，可以面向全球市場(chǎng)。 第三，電子商務(wù)技術(shù)促使金融企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施再造和重組，進(jìn)一步改善內(nèi)部管理，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)銀行的定義；了解網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題；掌握網(wǎng)絡(luò)銀行的各種服務(wù)；重點(diǎn)掌握信用卡支付系統(tǒng)、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)、電子支票支付方式等網(wǎng)上支付系統(tǒng)以及電子現(xiàn)金支付方式具有的特點(diǎn)理論講授、案例教學(xué)法?；A(chǔ)網(wǎng)上服務(wù)1）銀行零售業(yè)務(wù)2）銀行批發(fā)業(yè)務(wù)三、網(wǎng)絡(luò)銀行的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)銀行的系統(tǒng)構(gòu)成 目前國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)銀行的系統(tǒng)構(gòu)成，雖然沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但歸納起來(lái)，還是有相象之處。電子現(xiàn)金支付方式具有以下特點(diǎn)： （1）銀行個(gè)賣方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系 （2）買方，賣方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用ECash軟件 （3）因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以非常適合小額交易 （4）身份驗(yàn)證是由ECash本身完成的，銀行在發(fā)放ECash時(shí)使用了數(shù)字簽名，賣方在每次交易中，將ECash傳送給發(fā)放銀行，由ECash發(fā)放銀行驗(yàn)證買方支付的ECash是否有效。電子支票支付方式電子錢包支付方式五、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問(wèn)題（1）安全問(wèn)題（2）立法與規(guī)范問(wèn)題（3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題（4）信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合問(wèn)題三、網(wǎng)絡(luò)銀行的結(jié)構(gòu)大約需要5分鐘左右。五、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問(wèn)題大約需要10分鐘左右。第三章通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解網(wǎng)上保險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)、網(wǎng)上保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式、網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)：理論講授、案例教學(xué)法。教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第三節(jié) 網(wǎng)上保險(xiǎn)一、網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)網(wǎng)上保險(xiǎn)的概念網(wǎng)上保險(xiǎn)也叫保險(xiǎn)電子商務(wù)，是指保險(xiǎn)公司或新型網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來(lái)支持保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。三、網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的主要目的有兩個(gè):(1)更好地滿足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需求，擴(kuò)大客戶群并吸引更多的潛在客戶，促進(jìn)客戶關(guān)系管理(2)提高業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，降低經(jīng)營(yíng)管理成本。一、網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)研究網(wǎng)上保險(xiǎn)的含義、網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)大約需要510分鐘左右。網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)、網(wǎng)上證券交易的發(fā)展模式作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題(1)自由傭金模式 以美國(guó)為代表的自由傭金模式，也稱網(wǎng)上折扣券商模式，起特點(diǎn)是以盡可能低的費(fèi)用折扣來(lái)吸引投資者進(jìn)行網(wǎng)上交易，同時(shí)配備實(shí)時(shí)信息、在線咨詢服務(wù)等全全方位的投資顧問(wèn)服務(wù)。另外，借助于網(wǎng)絡(luò)銀行，投資者可以足不出戶就快速完成開戶、銷戶、查詢、對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬等活動(dòng)，降低了投資者的交易成本。投資者在開展網(wǎng)上證券投資之前必須對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素有全面的認(rèn)識(shí)。 由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脑?，交易指令可能?huì)出現(xiàn)中斷、停頓、的情況。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策：投資者可通過(guò)電話委托、可視電話委托、手機(jī)炒股等備份委托手段或登錄到其他的行情主站地址獲取行情。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策：如出現(xiàn)上述情況，投資者損失有投資者自負(fù)，投資者可及時(shí)與開戶營(yíng)業(yè)部聯(lián)系掛失和補(bǔ)辦股東賬號(hào)，或不定時(shí)修改交易密碼來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策：投資者要注意證券公司在客戶端的經(jīng)濟(jì)公告信息，及時(shí)更新軟件或通過(guò)其他方式進(jìn)行交易，如有任何問(wèn)題，投資者應(yīng)與開戶營(yíng)業(yè)部及時(shí)聯(lián)系。 由于投資者沒能及時(shí)退出委托界面，使其托管證券被他人盜賣造成的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)暮x、網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn)、常見的個(gè)人理財(cái)實(shí)施方案、網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展模式。作業(yè)與復(fù)習(xí)思考題提供網(wǎng)上理財(cái)?shù)纳碳野ňW(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)公司、或網(wǎng)上保險(xiǎn)中介、網(wǎng)上券商，還包括一些新型的專門提供個(gè)人理財(cái)信息增值服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司．個(gè)人理財(cái)發(fā)展的動(dòng)因(1)個(gè)人收入的增長(zhǎng)和多種投資工具的發(fā)展(2)社會(huì)大眾對(duì)于個(gè)人生活質(zhì)量的更高追求(3)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展二、網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn)三、網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展模式1. 專業(yè)型發(fā)展模式 采用這種發(fā)展模式的網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)服務(wù)的提供主要是那些特定領(lǐng)域金融產(chǎn)品和鼓舞的網(wǎng)上提供商,包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上保險(xiǎn)中介、網(wǎng)上券商,以及一些新型的專門提供某一些領(lǐng)域網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)信息增值的網(wǎng)絡(luò)公司.2. 綜合型發(fā)展模式,還向客戶提供期貨、共同基金、代理定期壽險(xiǎn)、年金等并提供多種理財(cái)信息和理財(cái)分析工具,還可以幫助客戶進(jìn)行投資組合設(shè)計(jì),向客戶提供真正的“一站式”的個(gè)性化理財(cái)服務(wù)。常用工具股票 債券債券類型可以從不同角度分類按發(fā)行主體： (1)政府債券:政府為籌集經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金或彌補(bǔ)財(cái)政赤字而發(fā)行的債券,主要包括國(guó)債、財(cái)政債券等(2)金融債券:由銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)為籌集信貸資金而發(fā)行的債券.(3)企業(yè)債券：是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所許資金而發(fā)行的債券按照債券的計(jì)息方式分類：（1）附息債券（2）零息債券按照債券的發(fā)行期限分類:（1）短期債券 （2）中期債券 （3）長(zhǎng)期債券.按照債券的形式分類:（1）實(shí)物債券 （2）憑證債券 （3）記帳債券四、個(gè)人理財(cái)?shù)膶?shí)施個(gè)人理財(cái)目標(biāo)必須借助一定的投資工具來(lái)實(shí)現(xiàn),個(gè)人理財(cái)者要按照自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇并組合適合自己的投資工具進(jìn)行投資,下面對(duì)8種常見的理財(cái)投資工具作一簡(jiǎn)要介紹：股票債券壽險(xiǎn) 基金期貨個(gè)人儲(chǔ)蓄外匯房地產(chǎn)第四章電子商務(wù)與物流第一節(jié) 現(xiàn)代物流理念與模式章節(jié)第一節(jié) 現(xiàn)代物流理念與模式教學(xué)目的與要求： 物流的種類及作用、第三方物流及特點(diǎn)、第四方物流教學(xué)方法：下一單元的預(yù)習(xí)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容與方法教學(xué)主要內(nèi)容教學(xué)方法與時(shí)間安排第一節(jié) 現(xiàn)代物流理念與模式一、物流的含義1. “物”的概念 物流中“物”的概念是指一切可以被人進(jìn)行物理位移的物質(zhì)資料。而屬于物流對(duì)象的各種生產(chǎn)資料，又不包含作為生產(chǎn)資料理解的“物資”概念中。商品中一切可發(fā)生物理位移的物質(zhì)實(shí)體都是物流研究的“物”；但有一部分不能移動(dòng)的商品不屬于此。物流中“流”雖然也要考慮流程設(shè)計(jì)，但不僅僅限于流程問(wèn)題。 （2）特殊物流 是指在專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)發(fā)生的物流活動(dòng)。 柔性配送中心（2）按服務(wù)的地理范圍及規(guī)模，配送中心大致有兩中類型1） 以批發(fā)商為主體的配送中心3） 流通型配送中心3）八、第四方物流第四方物流是對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案，并通過(guò)電子商務(wù)將這個(gè)過(guò)程集成起來(lái)。三、物流的分類介紹物流的分類大約需要5分鐘左右的時(shí)間。七、第三方物流 舉例說(shuō)明第三方物流的含義及特點(diǎn)大約需要5分鐘左右八、第四方物流 大約需要2分鐘