人力資源管理一二三-預(yù)覽頁
【正文】 高；不能面對面地交流信息，從而了解不到被調(diào)查對象的態(tài)度和動機等較深層次的信息；不易喚起被調(diào)查對象的興趣；除非問卷很長，否則就不能獲得足夠詳細(xì)的信息?？冃ЧべY制的關(guān)鍵是設(shè)置合理的業(yè)績衡量指標(biāo)，這些指標(biāo)必須符合組織戰(zhàn)略，將團隊績效與個體績效結(jié)合起來。7．答：（1）合理利用人力資源，提高企業(yè)效益（2）加強人力資源成本管理有利于提高員工的勞動生產(chǎn)率（3）有利于正確核算企業(yè)當(dāng)期利益，合理分配利潤（4）有利于國家對全體社會人力資源進(jìn)行宏觀調(diào)控三、論述題8．為使組織的人力資源規(guī)劃能充分體現(xiàn)彈性，應(yīng)重點做好哪些工作？9．試述針對不同職位的員工培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。 (2)核心人力資源 彈性人力資源規(guī)劃的重點是明確界定組織的核心競爭優(yōu)勢，也就是說在組織的經(jīng)營環(huán)境中，它真正的生存優(yōu)勢是什么?保持競爭優(yōu)勢的資源是什么?這樣才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。 (4)臨時人員儲備計劃 建立臨時人力資源庫，以確保在產(chǎn)品需求或業(yè)務(wù)量突然大幅增加的情況下，能夠從臨時人力資源庫或正在培訓(xùn)的人員中挑選出合格人員，從而及時保證基層人力資源需求的滿足。他們一般經(jīng)驗豐富，能力比較突出，對他們的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重教會他們有效地運用經(jīng)驗、發(fā)揮才能；幫助他們及時掌握企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件的變化，了解政治、經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展的大趨勢，學(xué)習(xí)政策、法規(guī)等；開發(fā)他們處理人際關(guān)系、主持會議、做出決策、分權(quán)等技能。另一方面又要培養(yǎng)他們的大局觀念，促進(jìn)不同專業(yè)人員之間的協(xié)調(diào)與合作。2．獵頭公司也稱作高級管理人員代理招募機構(gòu)，是一種類似于職業(yè)介紹機構(gòu)的就業(yè)中介企業(yè)，但是由于它運作方式和服務(wù)對象的特殊性，所以被人們視為一種對立的招募渠道，他們專門為雇主搜尋和推薦高級管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人員。6．如何做好面試工作？7．主持績效面談的管理人員應(yīng)該注意哪些問題？ 8．簡述員工福利的作用。(3)能夠預(yù)測組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔悖⑶以诠┣笫Ш獍l(fā)生之前，調(diào)整組織人力資源需求，從而減少人力資源管理方面的支出。6．答：(1)盡量提一些隨便的問題，使應(yīng)聘者在輕松、自由的氣氛中表現(xiàn)自己。(5)避免個人好惡的影響。(9)注意觀察，提問與觀察相結(jié)合。 (4)提出建設(shè)性意見。參考答案：9．答：優(yōu)點：①得到升遷的員工會認(rèn)為自己的才干被企業(yè)承認(rèn)，因此工作積極性和工作績效都會提高。缺點：①近親繁殖，在所有管理層成員都是從內(nèi)部晉升上來的情況下，很可能出現(xiàn)“照章辦事”和維持現(xiàn)狀的傾向，不利于創(chuàng)新思想和新政策的貫徹和執(zhí)行。⑤如果企業(yè)已經(jīng)有了內(nèi)部補充的慣例，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)創(chuàng)新需要而急需從外部招募人才時，就可能遭到現(xiàn)有員工的抵制，損害員工的積極性。而員工的自主選擇也減輕了福利策劃人員的工作負(fù)擔(dān)。 ②員工缺乏某種專業(yè)知識時，作為消費者，其選擇有時不盡合 理，可能會因為只注重眼前利益或未經(jīng)仔細(xì)考慮，以致選擇了不實用的福利項目，影響了員工的長期利益。這樣的結(jié)果是企業(yè)的福利成本可能并沒有節(jié)約多
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