【正文】 .........33一、目的：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。 24二、編寫項(xiàng)目： 24三、監(jiān)理規(guī)劃編寫規(guī)定： 24四、監(jiān)理細(xì)則編寫規(guī)定： 24五、設(shè)計(jì)文件技術(shù)參數(shù)編寫規(guī)定： 24六、監(jiān)理工作參數(shù)編寫規(guī)定： 25七、監(jiān)理通訊編寫規(guī)定： 25八、監(jiān)理通訊主要內(nèi)容 25附：監(jiān)理工作參數(shù)要點(diǎn) 26第 四 章 《 工 程 管 理 配 合 細(xì) 則 》 編 寫 管 理 制 度 .....................................27一、目的：規(guī)范項(xiàng)目參建單位管理、配合規(guī)則，順利開展工程管理工作。 94二、檢查：對(duì)所轄項(xiàng)目每月月底前定期檢查一次，要求全面檢查，填寫檢查記錄表。 108二、考核： 108三、時(shí)間： 108四、考核原則： 108五、考核范圍： 108六、特殊考核： 108七、績(jī)效考核獎(jiǎng)金計(jì)算： 109監(jiān)理員考核表 110第 二 十 章 創(chuàng) 新 管 理 制 度 ......................................................119第 二 十 一 章 獎(jiǎng) 懲 制 度 ........................................................123項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任書 ........................................................................................................................................................123監(jiān)理工作違規(guī)處罰規(guī)定 125監(jiān)理工作違規(guī)政府處罰規(guī)定 1267 / 130長(zhǎng)沙有色工程建設(shè)監(jiān)理公司管理制度匯編 監(jiān) 理 工 作 管 理 規(guī) 定 要 點(diǎn) 匯 編為促進(jìn)公司員工全面了解各項(xiàng)監(jiān)理工作管理制度和政府監(jiān)理工作規(guī)定，盡快熟悉監(jiān)理工作和適應(yīng)監(jiān)理工作的要求。三、根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)：負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提8 / 130出報(bào)告；負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及質(zhì)量情況；負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。未經(jīng)注冊(cè)的人員不得以監(jiān)理工程師的名義從事監(jiān)理活動(dòng)；經(jīng)湖南省監(jiān)理工程師協(xié)會(huì)考核合格、取得監(jiān)理崗位證書的監(jiān)理員，可以協(xié)助監(jiān)理工程師從事監(jiān)理活動(dòng)；監(jiān)理工程師不得同時(shí)在二個(gè)或二個(gè)以上的監(jiān)理單位執(zhí)業(yè)；條例中涉及監(jiān)理工程師的法律責(zé)任共 10 條；1建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 GB503192022。九、《人員調(diào)配制度》要點(diǎn)：監(jiān) 理 部 選 定 項(xiàng) 目 總 監(jiān) 和 總 監(jiān) 代 表 。并到政府主管部門辦理手續(xù)。十二、《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度》要點(diǎn)：項(xiàng)目總監(jiān)制定詳細(xì)的機(jī)構(gòu)人員分工，報(bào)監(jiān)理部、總工辦備案；11 / 130批準(zhǔn)后的《監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置通知書》兩天內(nèi)報(bào)送業(yè)主、承包商；監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員崗位調(diào)整須報(bào)總工辦備案；監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建后七天內(nèi)，監(jiān)理部根據(jù)工程規(guī)模、特點(diǎn)按規(guī)定配置辦公設(shè)備；監(jiān)理部協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）配齊項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施過程中所需規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及工程管理標(biāo)準(zhǔn)用表模板；監(jiān)理部提供監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)備、辦公易耗品；監(jiān)理工作以預(yù)控為主，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，須說到做到，做到記錄到；不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼及不適當(dāng)?shù)难缯?qǐng)；監(jiān)理機(jī)構(gòu)須愛護(hù)使用辦公物品，現(xiàn)場(chǎng)辦公物品不得外借；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）每周制定一周工作計(jì)劃。每天巡查時(shí)間不少于三個(gè)小時(shí)監(jiān)理人員每天填寫《巡視檢查監(jiān)理記錄表》，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）審閱《巡視檢查監(jiān)理記錄表》，并于次日晨會(huì)通報(bào)；其它事項(xiàng)參見《施工旁站監(jiān)理管理制度》；具體旁站要求詳見湖南省建設(shè)廳《關(guān)于實(shí)行施工旁站監(jiān)理的通知》。十七、《工程驗(yàn)收管理制度》要點(diǎn)：驗(yàn)收分類：分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部（專項(xiàng)）工程驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工預(yù)驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收；專業(yè)監(jiān)理工程師（項(xiàng)目總監(jiān)）負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收；隱蔽工程必須在隱蔽前驗(yàn)收；項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織分部工程驗(yàn)收、單位（單項(xiàng)）工程竣工預(yù)驗(yàn)收；專項(xiàng)驗(yàn)收由業(yè)主組織，項(xiàng)目總監(jiān)協(xié)助；項(xiàng)目總監(jiān)擬發(fā)預(yù)控函件，提醒業(yè)主組織專項(xiàng)驗(yàn)收的工作；專項(xiàng)驗(yàn)收的順序?yàn)椋弘娞?、?guī)劃、環(huán)保、人防、燃?xì)?、消防、檔案；項(xiàng)目總監(jiān)擬發(fā)預(yù)控函件：指明竣工驗(yàn)收前應(yīng)具備承建商的《竣工報(bào)告》，設(shè)計(jì)、勘察單位的《質(zhì)量檢查報(bào)告》，監(jiān)理單位的《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，承建商應(yīng)提供的《工程質(zhì)量保修書》《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）協(xié)助業(yè)主制定竣工驗(yàn)收的內(nèi)容、組織程序、參加單位；項(xiàng)目總監(jiān)編寫《監(jiān)理成果報(bào)告》，簽章后蓋公司技術(shù)文件章；1項(xiàng)目總監(jiān)落實(shí)監(jiān)理合同內(nèi)監(jiān)理費(fèi)等款項(xiàng)的回收。事前擬制、簽發(fā)安全預(yù)控文件；每月定期組織安全文明施工檢查，檢查內(nèi)容參照《湖南省施工安全檢查和隱患整改記錄表》進(jìn)行；重大安全問題由項(xiàng)目總監(jiān)向業(yè)主和政府主管部門匯報(bào)。二十一、《工作總結(jié)制度》要點(diǎn)：監(jiān)理工作總結(jié)分類：分部工程監(jiān)理工作總結(jié)、單位工程監(jiān)理工作成果報(bào)告、個(gè)人年終工作總結(jié)、個(gè)人工作變動(dòng)小結(jié)；分管專業(yè)的監(jiān)理人員負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)主要分部（專項(xiàng)）工程監(jiān)理工作總結(jié)表，總監(jiān)審核。（ 三 ） 、 資料員務(wù)必將文件分以下五種情況及時(shí)處理第一種文件：各參建單位發(fā)給監(jiān)理方需簽核返回的；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)（總監(jiān)代表）審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→返回發(fā)文單位第二種文件：業(yè)主或參建單位發(fā)給監(jiān)理方需由監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)的；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）傳閱→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)批準(zhǔn)→轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位第三種文件：各參建單位發(fā)給監(jiān)理方需簽核、蓋章返回的；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)（總監(jiān)代表）審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→公司蓋章→返回發(fā)文單位第 四 種 文 件 ： 各 參 建 單 位 發(fā) 給 監(jiān) 理 方 只 需 簽 核 和 歸 檔 的 ；專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 （ 監(jiān) 理 員 ） 批 閱 簽 字 → 歸 檔第 五 種 文 件 ： 各 參 建 單 位 發(fā) 給 監(jiān) 理 的 參 考 資 料 或 回 復(fù) 函 件 。（ 七 ） 、資料編號(hào)城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號(hào)為：A 承建商類、 B 監(jiān)理類、C 監(jiān)理內(nèi)部使用類、D 勘察設(shè)計(jì)類、E 業(yè)主類；各工程項(xiàng)目發(fā)文和收文統(tǒng)一編號(hào)如下：（1）、發(fā)文編號(hào)：采用 MMiNiXX 形式；MM: 表示工程項(xiàng)目名稱漢語拼音的字頭。（2）、收文編號(hào)：按城建檔案規(guī)定的分類，屬于同類編號(hào)的登記在一起，然后按照收文順序編寫流水號(hào)；若項(xiàng)目有多個(gè)單位工程或區(qū)段，將資料按驗(yàn)收棟號(hào)或區(qū)段分開后再編號(hào)。（ 十 四 ） 、資料保管資料員負(fù)責(zé)好資料的防盜、防腐、防丟、防潮工作；監(jiān)理小組常用的資料，應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存，以備查閱。 監(jiān)理部負(fù)責(zé)為監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員配備基本生活設(shè)施； 如業(yè)主不負(fù)責(zé)辦公室、宿舍，由監(jiān)理部承擔(dān)租房費(fèi)用； 監(jiān)理部無法解決就餐，提供 300 元/月其它文件根據(jù)工程具體情況及公司相關(guān)制度規(guī)定及時(shí)發(fā)出；收、發(fā)文程序參見《資料管理制度》、《項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)行文制度》。如：是否有陪標(biāo)、掛靠行為；檢查監(jiān)理合同執(zhí)行情況。二十九、《創(chuàng)新管理制度》要點(diǎn)：工作管理創(chuàng)新。如：公司認(rèn)可的各種資格、職稱、學(xué)歷考試獲得通過；研究課題。收回合同內(nèi)、合同增加的、遺留的監(jiān)理費(fèi)；公司根據(jù)以上創(chuàng)新事例，按規(guī)定給予員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度表格：《請(qǐng)假單》（項(xiàng)目用）、《一周輪休計(jì)劃》。經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證管理制度工程驗(yàn)收管理制度表格：《工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告蓋章會(huì)簽表》。1監(jiān)理資料管理制度表格：按檔案館標(biāo)準(zhǔn)表格執(zhí)行。四、工程部調(diào)配人員：工程部根據(jù)本處工作開展情況調(diào)配監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員；填寫調(diào)配計(jì)劃申請(qǐng)；總監(jiān) 3 日內(nèi)簽署意見；報(bào)總工辦 3 日內(nèi)審批；人力資源部備案；調(diào)配總監(jiān)時(shí)必須征得業(yè)主的書面同意；總監(jiān)調(diào)配后，由工程部 3 日內(nèi)到政府主管部門辦理變更手續(xù)；新任總監(jiān)必須由公司向業(yè)主發(fā)任命書，由工程部 3 日內(nèi)到政府主管部門備案；調(diào)配后的監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須滿足政府和公司的要求；21 / 130調(diào)配后的監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員書面通知業(yè)主和承包商。工程部：未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自進(jìn)行人員調(diào)整；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自進(jìn)行人員調(diào)整，監(jiān)理機(jī)構(gòu)不滿足政府和公司要求；工程部調(diào)配人員后不在公司備案。 二等市政道路工程，全階段相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師常駐工地。三等市政道路工程，相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師可兼管 1 個(gè)工地。其他說明情況 本表要求的監(jiān)理人員為國家注冊(cè)監(jiān)理工程師。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人數(shù)滿足政府要求，但業(yè)主要求增加監(jiān)理人員時(shí)，工程部與業(yè)主協(xié)商解決。 路程較遠(yuǎn)，工程復(fù)雜，不宜兼管工地。24 / 130監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員調(diào)配申請(qǐng)表編號(hào)：調(diào) 配 申 請(qǐng) 人提 出 申 請(qǐng) 時(shí) 間調(diào)配原因姓 名 資 質(zhì) 原 崗 位 擬 任 崗 位 擬調(diào)時(shí)間 到崗時(shí)間擬調(diào)人員總 監(jiān) 意 見 ：工 程 部 意 見 ：總 工 辦 意 見 ：人 事 部 意 見 ：公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 意 見 ：25 / 130 監(jiān) 理 規(guī) 劃 、 細(xì) 則 編 寫 制 度一、目的：規(guī)范監(jiān)理工作，提高監(jiān)理工作質(zhì)量。五、設(shè)計(jì)文件技術(shù)參數(shù)編寫規(guī)定：項(xiàng)目總監(jiān)組織編寫。八、監(jiān)理通訊主要內(nèi)容進(jìn)度情況；質(zhì)量情況；投資情況；安全文明施工情況；需協(xié)調(diào)事項(xiàng)；施工單位需解決的問題；業(yè)主要求；監(jiān)理要求；檢測(cè)、送檢情況；分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收情況；1水電供應(yīng)情況；1工程管理活動(dòng)；1表揚(yáng)與批評(píng)；1文件往來；15 附：施工單位周報(bào)。二、編寫要求：《工程管理配合細(xì)則》由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織編寫,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后十五日內(nèi)完成；三方會(huì)審和確認(rèn)應(yīng)在一周內(nèi)完成。29 / 130附件：《工程管理配合細(xì)則》工程管理配合細(xì)則（樣本）根據(jù)工程建設(shè)法律、法規(guī)，工程施工合同、工程監(jiān)理合同等有關(guān)文件，對(duì)工程管理過程中以下內(nèi)容進(jìn)行約定，以保證優(yōu)質(zhì)、高效地完成建設(shè)任務(wù)。五、往來文件規(guī)定：資料員：各單位配備資料員，負(fù)責(zé)文件收發(fā)、資料傳遞；業(yè)主單位資料員：施工單位資料員：監(jiān)理單位資料員：業(yè)主發(fā)文：業(yè)主對(duì)工程的發(fā)文應(yīng)通過監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)出；施工單位發(fā)文：施工單位對(duì)工程的發(fā)文均應(yīng)通過監(jiān)理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)其他單位；30 / 130監(jiān)理發(fā)文：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)直接向業(yè)主、施工單位發(fā)文。八、技術(shù)簽證規(guī)定：承建方需隱蔽或驗(yàn)收的項(xiàng)目必須是施工完成，自檢合格后方可向監(jiān)理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢查驗(yàn)收；申請(qǐng)時(shí)應(yīng)附上有關(guān)自檢資料及技術(shù)資料；監(jiān)理收到檢查驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收；檢查合格并簽證后方可隱蔽或進(jìn)行下一道工序。逾期失效，責(zé)任自負(fù)；簽證辦理：各承建方發(fā)生增加工程量簽證時(shí)，應(yīng)在工程隱蔽或工程實(shí)體改變?cè)紶顟B(tài)之前通知監(jiān)理、業(yè)主有關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地察看，并現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，三方辦理書面手續(xù)，做為簽證依據(jù)；簽證單應(yīng)附設(shè)計(jì)變更單、現(xiàn)場(chǎng)三方簽字計(jì)量依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)照片等有關(guān)證據(jù)資料；當(dāng)發(fā)生簽證后，承建方?jīng)]有通知監(jiān)理、業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，而后追加的簽證單或監(jiān)理不明情況的簽證單，監(jiān)理方不予承認(rèn)，后果由承建方自負(fù)；確實(shí)不能現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量的，必須事前三方書面約定；31 / 130監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月 28 日將本月經(jīng)濟(jì)簽證匯總表報(bào)業(yè)主，同時(shí)發(fā)施工單位。業(yè)主代表、監(jiān)理、所有參建單位的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人必須參加，會(huì)前不再通知；專題會(huì)議：根據(jù)工程具體情況，隨時(shí)組織召開；會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議組織單位于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出；與會(huì)各方收到會(huì)議紀(jì)要后，兩日內(nèi)未書面提出異議，視為對(duì)會(huì)議紀(jì)要認(rèn)可；涉及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、質(zhì)量責(zé)任等重大問題的專題會(huì)議紀(jì)要，須經(jīng)與會(huì)人員簽字確認(rèn)。 工 程 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 生 產(chǎn) 、 竣 工 驗(yàn) 收 等 由 總 包 單 位 統(tǒng) 一 管 理； 各分包單位應(yīng)遵守總包對(duì)分包單位的管理，書面明確各自責(zé)任范圍、配合義務(wù)；分包單位與總包單位的責(zé)任、配合條款應(yīng)交監(jiān)理、業(yè)主備案，以便協(xié)調(diào)管理；對(duì)不服從總包單位管理以及工程款無總包單位簽章的分包單位，監(jiān)理機(jī)構(gòu)拒絕審批工程進(jìn)度款；水、電線路接駁及費(fèi)用支付辦法，應(yīng)在責(zé)任范圍、配合義務(wù)中明確規(guī)定，避免扯皮，保證工程進(jìn)度。長(zhǎng)沙有色工程建設(shè)監(jiān)理公司本著“獨(dú)立、客觀、科學(xué)、公正、誠信”的準(zhǔn)則，在工程建設(shè)中將為您提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。各單位會(huì)審?fù)ㄟ^后，蓋章生效。通訊費(fèi)按規(guī)定補(bǔ)助；市政工程須配備必要的交通工具。七、工作形象：進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)須戴安全帽；隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測(cè)工具；檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須以書面文件的形式告知有關(guān)方；提高預(yù)控工作在監(jiān)理工作中的比重；監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，須說到做到，做到