【正文】 控制管理工作；1負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)的管理工作；7 / 621負(fù)責(zé)工程竣工后保修期的監(jiān)督服務(wù)工作。四、工程材料、成品、半成品質(zhì)量檢驗制度在檢驗批施工前，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審核進(jìn)場原材料和夠配及設(shè)備的質(zhì)保資料，如合格證、準(zhǔn)用證、試驗報告等，隔斷材料、吊鉤材料、龍骨材料及裝飾材料（石材、玻璃、金屬扣板、油漆等）見證取樣、檢驗并根據(jù)工程實際要求進(jìn)行樣品封存，合格后方準(zhǔn)使用。對裝飾工程分部、設(shè)備安裝分部等工程，施工單位還應(yīng)將有關(guān)安全性、功能性測試記錄和抽樣測結(jié)果及觀感質(zhì)量驗收以及單機(jī)無負(fù)荷試車記錄報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)對質(zhì)量控制資料和分部工程進(jìn)行檢查，在細(xì)聊齊全和現(xiàn)場具備驗收條件的基礎(chǔ)上，報總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)、設(shè)計、施工等單位項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗收?？偙O(jiān)理工程師必須根據(jù)實際情況，設(shè)計變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同有關(guān)條款，在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估。④總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。對需返工或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項目監(jiān)理組應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。工程質(zhì)量評估報告：裝飾分部、安裝分部驗收完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)編制《工程質(zhì)量評估報告》對工程質(zhì)量進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評價，編制完成后報建設(shè)單位一份。工程例會會議紀(jì)要由指定的監(jiān)理人員整理、打印、應(yīng)真實、簡明、扼要，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后發(fā)放到有關(guān)各方，有關(guān)各方應(yīng)履行簽收手續(xù)。由監(jiān)理工程師協(xié)助對每天現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄，主要包括天氣情況、現(xiàn)場施工、人員動態(tài)、各方指示、材料進(jìn)場與試驗、每日監(jiān)理工作等內(nèi)容。十三、公司對項目監(jiān)理部的管理活動制度公司綜合辦公室定期對項目監(jiān)理部及總監(jiān)理工程師服務(wù)的工作質(zhì)量進(jìn)行考核與檢查，并聽取建設(shè)單位意見。公司每年組織力量對工程部和項目監(jiān)理部進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，提出改進(jìn)措施。二、資源配置根據(jù)項目特點，綜合辦公室會同總監(jiān)理工程師提出項目監(jiān)理部人力資源的配置。三、設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施的配置：本著適用，高效的原則，根據(jù)工程項目類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、環(huán)境條件及委托監(jiān)理合同的約定，配備滿足監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測設(shè)備、工具和設(shè)施。落實監(jiān)理部人員的職責(zé)監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)理工程的實際情況和公司的規(guī)定，明確下列人員的職責(zé)，形成文件并上墻公布：總監(jiān)理工程師的職責(zé)；總監(jiān)代表的職責(zé)；專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)；監(jiān)理員的職責(zé)。在認(rèn)定承包單位完成施工合同規(guī)定工作內(nèi)容并達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后，向建設(shè)單位辦理工程移交；19）審核并簽署竣工結(jié)算《工程款支付證書》 ；20）組織實施工程項目保修的監(jiān)理工作；21）組織整理并審核監(jiān)理檔案；（2）專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1）在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下制定本專業(yè)安裝工程監(jiān)理實施細(xì)則；2）具體組織本專業(yè)安裝工程的監(jiān)理工作；3）在存在專業(yè)分包的情況下，審查本專業(yè)分包工程項目內(nèi)容和分包單位資質(zhì)；4）審查承包商提交的本專業(yè)施工技術(shù)方案及質(zhì)量保證措施；5）熟悉圖紙和有關(guān)設(shè)計文件，參加圖紙會審，掌握設(shè)計意圖及技術(shù)要求；6）對本專業(yè)的材料、非標(biāo)準(zhǔn)制作件、主要配件進(jìn)行進(jìn)場驗收，抽樣檢驗、實驗；7）各專業(yè)安裝工程施工前，會同安裝施工單位，按專業(yè)分系統(tǒng)確定分步節(jié)點，建立檢測點和停止點制度；8）檢查本專業(yè)加工訂貨的主要材料、設(shè)備及配件等是否符合設(shè)計文件或標(biāo)書規(guī)定的廠家、型號、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；9）督促檢查承包方進(jìn)行功能實驗、調(diào)試試驗及測試，做好隱蔽工程驗收，督促承包方做好分部、分項工程驗收評定，簽認(rèn)驗收單。內(nèi)容和要求，執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中監(jiān)理規(guī)劃的有關(guān)規(guī)定。二、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理服務(wù)運作施工準(zhǔn)備階段的建立服務(wù)運作工作，執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中有關(guān)規(guī)定。三、工地例會工地例會執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中有關(guān)規(guī)定。（2）檢查分析工程項目進(jìn)度計劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實措施?？偙O(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師參加承建單位項目經(jīng)理召開的有關(guān)生產(chǎn)會議、技術(shù)專題會議。定期召開專題協(xié)調(diào)會議。中工程質(zhì)量控制工作的有關(guān)規(guī)定。b. 建立公司對各工地巡回監(jiān)督檢查，指導(dǎo)制度。b. 發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員將不合格的工程、材料、構(gòu)配件和設(shè)備按合格簽字的。以上視情節(jié)嚴(yán)重程度，對直接責(zé)任監(jiān)理人員追究責(zé)任，予以作出書面檢查、公司內(nèi)部通報批評等處理，若多次（發(fā)生三次以上述責(zé)任） ，可對其予以解聘處理。3）質(zhì)量控制的合同與經(jīng)濟(jì)措施①將計量支付與工程質(zhì)量認(rèn)可掛起鉤來，不合格的工程不得進(jìn)行計量支付。21 / 62a. 要求施工單位報送施工中使用的監(jiān)視、測量、檢測、試驗裝置的清單，并實施監(jiān)控。d. 對承包單位檢驗試驗的控制監(jiān)理部對承包單位的檢驗和試驗的抽樣、送樣、試驗室的資質(zhì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控。竣工驗收的有關(guān)規(guī)定。工程造價控制工作的有關(guān)規(guī)定。③對圖紙中采用的新材料、新技術(shù)、新工藝進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，結(jié)合監(jiān)理工作經(jīng)驗對其中不適用的地方及時向業(yè)主提出修改意見，達(dá)到既滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的要求，又能使工程造價控制在合理的范圍內(nèi)。3）認(rèn)真閱讀工程招標(biāo)文件及招標(biāo)答疑問件，做好對施工單位中標(biāo)預(yù)算的審核工作。①對工程量及工程款的審核應(yīng)在施工合同所約定的時限內(nèi)。⑤對于甲供的材料、設(shè)備按照合同的約定及時在工程進(jìn)度款中進(jìn)行抵扣。②對于施工方超出設(shè)計圖紙要求、投標(biāo)時缺項、漏項的內(nèi)容和自身原因造成的返工、加固補(bǔ)強(qiáng)等的工程變更不予簽認(rèn)。①根據(jù)工程進(jìn)展的情況，督促施工方及時進(jìn)行材料、設(shè)備的招投標(biāo)工作。4）公正、合理、合法處理好工程的索賠事件，協(xié)助建設(shè)單位做好反索賠工作。④總監(jiān)審查后，經(jīng)與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商確定批準(zhǔn)賠付金額，并簽發(fā)《費用索賠審批表》 。（1）認(rèn)真對照施工圖紙、招標(biāo)文件、施工合同、洽商預(yù)算等基礎(chǔ)資料，逐項審查、計算。協(xié)調(diào)各單位關(guān)系，預(yù)防并處理好工期索賠，以求施工進(jìn)度達(dá)到計劃進(jìn)度的要求。（1）事前控制1）在工程項目監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)下，編制更具有實施性和操作性的進(jìn)度控制工作細(xì)則。施工順序的安排是否符合施工程序的要求；勞動力、材料、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備的供應(yīng)計劃是否能保證進(jìn)度計劃的實現(xiàn)及其供應(yīng)的均衡性和可行性；進(jìn)度安排是否合理，是否有業(yè)主違約導(dǎo)致索賠的可能存在。3）審核承包單位提交的年、季、月施工進(jìn)度計劃，在了解工程實際進(jìn)度資料基礎(chǔ)上，將其與計劃進(jìn)度相比較，以判定進(jìn)度是否出現(xiàn)偏差。工作面交接問題；場地與公用設(shè)施利用中的矛盾問題；資26 / 62源保障、外協(xié)條件配合問題等。8）隨時了解、整理進(jìn)度資料，并做好記錄，定期向業(yè)主提交工程進(jìn)度報告。3）督促承包單位辦理工程移交手續(xù)，頒發(fā)工程移交證書。的有關(guān)規(guī)定。③審查承包單位安全文明施工保證體系的全面性、科學(xué)性和合理性。c. 審查承包單位是否有完善的安全文明施工管理措施。對于在施工過程中，由于工程更改等情況變化，項目監(jiān)理部應(yīng)要求承包單位的安全技術(shù)措施也必須及時做相應(yīng)補(bǔ)充。針對施工中有毒、有害、易爆、易燃等作業(yè)，可能給施工人員造成的危害，從技術(shù)上應(yīng)采取的防護(hù)措施，防止傷害事故。如，施工平面布置不當(dāng)，暫設(shè)工程多次遷移，建筑材料多次轉(zhuǎn)運，不僅影響施工進(jìn)度，造成浪費，有的還留下隱患。要求并監(jiān)督檢查承包單位項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全技術(shù)措施的編制者和安全技術(shù)人員，應(yīng)經(jīng)常深入工地檢查安全技術(shù)措施的實施情況，及時糾正違反安全技術(shù)措施規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充安全技術(shù)措施的不足，使其更加完善、更加有效。c. 一般（大型）施工機(jī)械及輔助設(shè)備操作安全自檢制度。b. 配備工地保安人員，實行三班值勤和夜間巡邏制度。f. 督促施工方認(rèn)真做好安全生產(chǎn)教育，對所有參加施工生產(chǎn)的職工均應(yīng)進(jìn)行入場生產(chǎn)安全和消防安全教育，未經(jīng)教育不得上崗，同時應(yīng)結(jié)合工程進(jìn)度及不同施工工藝，進(jìn)行針對性的安全知識與遵章守紀(jì)教育。i. 嚴(yán)格遵守“十不燒”規(guī)定，執(zhí)行工程用火監(jiān)護(hù)制度（操作證、動火證、滅火證、監(jiān)護(hù)人） 。n. 現(xiàn)場用電機(jī)具較多，電線不得亂拖、亂拉。p. 塔吊等起重機(jī)械必須配備專業(yè)指揮人員，無指揮人員不得作業(yè)，指揮人員必須有醒目的安全帽標(biāo)志。u. 施工人員不得拋運方式傳送小件材料，杜絕高空墜落事故發(fā)生。對進(jìn)入工地的電氣工作人員進(jìn)行用電操作交底并檢查監(jiān)督工地用電安全。e. 按照“三級控制，兩級保護(hù)”配電，變電室設(shè)總配電箱，現(xiàn)場樓內(nèi)設(shè)分配箱，分配箱與開關(guān)箱不能混用，分配箱，開關(guān)箱（包括流動閘箱）都要設(shè)置漏電保護(hù)器，其中末級保護(hù)漏電動作電流不大于 30 毫安，動作時間不大于 秒，開關(guān)箱距初控設(shè)備距離不大于 3米，每臺閘具標(biāo)明控制設(shè)備名稱，避免誤操作，閘箱內(nèi)保護(hù)零、工作零嚴(yán)格分開。④項目監(jiān)理部應(yīng)及時做好安全施工預(yù)警和事故處理：a. 監(jiān)理工程師一旦檢查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，必須及時提出并責(zé)成承包單位限時整改，整改不力的，有權(quán)下達(dá)停工令。b. 首先要求各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉工程特點、專業(yè)特點及難點。施工合同管理的其他工作執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。4）分包工程的設(shè)計變更、洽商應(yīng)通過總包單位辦理。①非承包單位的責(zé)任使工程不能按原定工期開工；②工程量有重大增加或工程設(shè)計有重大改變；③非承包單位原因停水、停電（地區(qū)限電除外） 、停氣造成一周內(nèi)累計超過 8 小時；④國家和北京市有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件；⑤建設(shè)單位同意工期相應(yīng)順延的其它情況。5）最終評估出的延期天數(shù)，在與建設(shè)單位協(xié)商一致后，由總監(jiān)簽發(fā)《工程延期審批表》 。監(jiān)理部內(nèi)部也應(yīng)采取多種方式加強(qiáng)有效的信息溝通。3）勘察、測量、設(shè)計單位相關(guān)信息：同類工程完成情況，實際效果，完成該工程的能力，人員構(gòu)成，設(shè)備投入，質(zhì)量管理體系完善情況，創(chuàng)新能力，收費情況，施工期技術(shù)服務(wù)主動性和處理發(fā)生問題的能力，設(shè)計深度和技術(shù)文件質(zhì)量，圖預(yù)算編制能力，合同履約情況，采用設(shè)計新技術(shù)、新設(shè)備能力等，4）工程所在地政府相關(guān)信息。施工招投標(biāo)階段信息收集從以下幾方面進(jìn)行：1）工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告，施工圖設(shè)計及施工圖預(yù)算、設(shè)計預(yù)算，設(shè)計、地質(zhì)勘察、測繪的審批報告等方面的信息，特別是建設(shè)工程有別于其他同類工程的技術(shù)要求、材料、設(shè)備、工藝、質(zhì)量等要求有關(guān)信息。7）招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)能力、特點，招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及管理程序。了解工程預(yù)算體系（按單位工程、分部工程、分項工程分解） ；了解施工合同。⑤本工程需遵循的相關(guān)建筑法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程，有關(guān)質(zhì)量檢驗、控制的技術(shù)法規(guī)和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。目前，建設(shè)主管部門對施工階段信息收集和整理有明確的規(guī)定，施工單位也有一定的管理經(jīng)驗和處理程序，隨著建設(shè)管理部門加強(qiáng)行業(yè)管理，相對容易實現(xiàn)信息管理的規(guī)范化，關(guān)鍵是施工單位和監(jiān)理單位、建設(shè)單位在信息形式上和匯總上不統(tǒng)一。②施工期氣象的中長期趨勢及同期歷史數(shù)據(jù)，每天不同時段動態(tài)信息，特別在氣候?qū)κ┕べ|(zhì)量影響較大的情況下，更要加強(qiáng)收集氣象數(shù)據(jù)。⑥施工中發(fā)生的工程數(shù)據(jù)，如地基驗槽及處理記錄，工序間交接記錄，隱蔽工程檢查記錄等。3）施工保修期竣工保修期的信息是建立在施工日常信息積累基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)工程管理和現(xiàn)代工程管理最大的區(qū)別在于傳統(tǒng)工程管理不重視信息的收集和規(guī)范化，數(shù)據(jù)不能及時收集整理，往往采取事后補(bǔ)填或做”假數(shù)據(jù)”應(yīng)付了事。③施工資料：分為建筑安裝工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程兩大類分別收集。b. 監(jiān)理資料及時整理、真實完整、分類有序。監(jiān)理公司檔案部門需要的監(jiān)理檔案，按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求，及時由項目監(jiān)理部提供。d. 工程文件應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書寫材料，如碳素墨水、藍(lán)黑墨水e. 工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。i. 利用施工圖改繪竣工圖，必須標(biāo)明變更修改依據(jù)。B. 立卷的原則和方法a. 立卷應(yīng)遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系，便于檔案的保管和利用。④監(jiān)理文件和檔案收文與登記a. 所有收文應(yīng)在收文登記表上進(jìn)行登記（按監(jiān)理信息分類別進(jìn)行登記） 。d. 有關(guān)工程建設(shè)照片及聲像資料等應(yīng)注明拍攝日期及所反映工程建設(shè)部位等摘要信息。如為緊急處理的文件，應(yīng)在文件首頁標(biāo)注“急件”字樣。采用計算機(jī)對監(jiān)理信息進(jìn)行輔畫管理。如在監(jiān)理實踐中出現(xiàn)作廢和遺失等情況，應(yīng)明確地記錄作廢和遺失原因，處理過程。B. 建設(shè)工程檔案的移交a. 列入城建檔案管理部門接收范圍的工程，建設(shè)單位在工程竣工驗收后 3 個月內(nèi)向城40 / 62建檔案管理部門移交一套符合規(guī)定的工程檔案。e. 施工單位、監(jiān)理單位等有關(guān)單位應(yīng)在工程竣工驗收前將工程檔案按合同或協(xié)議規(guī)定的時間、套數(shù)移交給建設(shè)單位，辦理移交手續(xù)。（3）施工場地主要出入口要設(shè)置洗車臺，及時沖洗施工車輛，嚴(yán)格做到施工車輛凈車上路。施工方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常對人員進(jìn)行環(huán)保和文明施工的教育，使全體施工人員都能真正重視環(huán)保與文明施工。（7）噪聲、大氣污染、水污染三大控制1）噪聲控制①人為噪聲的控制措施：施工現(xiàn)場提倡文明施工，建立健全控制人為噪聲的管理制度，督促承包單位盡量減少人為的大聲喧嘩，增強(qiáng)全體人員防噪聲擾民的自覺意識。④加強(qiáng)施工現(xiàn)場的噪聲監(jiān)測：加強(qiáng)施工現(xiàn)場環(huán)境噪聲的長期監(jiān)測，采取專人監(jiān)測，專人管理制度，根據(jù)測量結(jié)果，填寫建筑施工場地噪聲測量記錄表，凡超過《施工場界噪聲限值標(biāo)準(zhǔn)》時，要及時對超標(biāo)的有關(guān)因素進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到施工噪聲不擾民的目的。③散水泥、石灰等其它飛揚細(xì)顆粒散裝材料盡量安排在庫內(nèi)存放，如露天存放應(yīng)采用嚴(yán)密苫蓋，運輸時防止遺灑飛揚，以減少揚塵。（8）審查施工現(xiàn)場是否圍擋，是否進(jìn)行封閉管理，施工場地是否硬化，有無綠化布置，施工人員現(xiàn)場住宿是否衛(wèi)生安全，施工標(biāo)牌是否統(tǒng)一，生活設(shè)施是否衛(wèi)生，有無專人管理等。每個專業(yè)監(jiān)理工程師都有自己的目標(biāo)和任務(wù)。4）事先約定各個部門在工作中的相互