護(hù)理管理學(xué)重點總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 和方法評價工具①績效評價表——一種被廣泛采用的績效評價工具②排序法③比例分布法④描述法⑤關(guān)鍵事件法⑥目標(biāo)管理法⑦360 度績效評價47. 績效考核實施包括①確定績效目標(biāo)制度考核標(biāo)準(zhǔn)②績效考核③績效評價結(jié)果反饋及應(yīng)用48. 內(nèi)在薪酬包括P1251）直接薪酬：①有興趣的工作②挑戰(zhàn)性和責(zé)任感③個人成長④參與決策⑤成就感2）間接薪酬：①工作環(huán)境②彈性工作時間③社會地位④和諧人際關(guān)系⑤交通通訊便利49. 薪酬管理原則①按勞付酬原則②公平原則③競爭原則④激勵原則⑤經(jīng)濟(jì)原則⑥合法原則50. 影響護(hù)士薪酬的因素①地區(qū)與行業(yè)間的薪酬政策②護(hù)理人員勞動市場的供求狀況③護(hù)理崗位價值④護(hù)士個人條件⑤醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力⑥外界環(huán)境六、領(lǐng)導(dǎo)51. ；領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別P137①目標(biāo)不同②基本職能不同③活動方式不同④實踐對象不同⑤評價標(biāo)準(zhǔn)不同52. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源1） 職位權(quán)力：①法定權(quán)力②獎賞權(quán)力③強(qiáng)制權(quán)力2） 個人權(quán)力：①專家權(quán)力②參照權(quán)力53. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的種類1） 權(quán)力性影響力：構(gòu)成因素——①職位因素②傳統(tǒng)因素③資歷因素2） 非權(quán)力性影響力：構(gòu)成因素——①品格因素②能力因素③知識因素④感情因素54. 領(lǐng)導(dǎo)理論1）特征領(lǐng)導(dǎo)理論2）行為領(lǐng)導(dǎo)理論（1）領(lǐng)導(dǎo)方式論3種極端的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：①獨裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格②民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格③放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（2）管理方格理論5種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：①協(xié)作式管理②中庸式管理③俱樂部式管理④權(quán)威式管理⑤貧乏式管理3）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論（1）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——（選擇題）①命令型（高工作—低關(guān)系）：適于不成熟M1型下屬。55. 授權(quán)的原則①明確目的②合理授權(quán) ③以信為重④量力授權(quán)原則⑤帶責(zé)授權(quán)原則⑥授中有控原則⑦寬容失敗原則56. 授權(quán)的方法①目標(biāo)授權(quán)法②充分授權(quán)法③不充分授權(quán)法④彈性授權(quán)法⑤制約授權(quán)法⑥逐漸授權(quán)法⑦引導(dǎo)授權(quán)法57. 授權(quán)的注意事項①授權(quán)規(guī)范化②充分調(diào)動下屬的積極性③保持溝通渠道暢通④積極承擔(dān)責(zé)任58. 創(chuàng)新的內(nèi)容①技術(shù)創(chuàng)新②制度創(chuàng)新③環(huán)境創(chuàng)新④管理創(chuàng)新⑤文化創(chuàng)新59. 高效能團(tuán)隊的特征①清晰和開放的目標(biāo)②相關(guān)工作技能③相互信任④高度忠誠⑤溝通良好⑥化解沖突⑦有效領(lǐng)導(dǎo)⑧環(huán)境支持60. 提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的措施①明確目標(biāo)②有效整合資源③消除制度缺陷④提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)⑤形成執(zhí)行文化七、護(hù)理管理中的激勵61. 激勵的基本模式需要心理緊張動機(jī)行為目標(biāo)需要被滿足或未滿足新的需要或需要調(diào)整，通過反饋構(gòu)成循環(huán)。2）護(hù)理科技信息：包括國內(nèi)外護(hù)理新進(jìn)展、新技術(shù)、護(hù)理科研成果、論文、著作、譯文、學(xué)術(shù)活動情報、護(hù)理專業(yè)考察報告、護(hù)理專利、新儀器、新設(shè)備、各種疾病的護(hù)理常規(guī)、衛(wèi)生宣教資料等。77. 護(hù)理信息收集和處理的基本方法1）人工處理①口頭方式②文書傳遞——護(hù)理信息最常用的傳遞方式③簡單的計算工具2） 計算機(jī)處理十一、護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)78. 依法執(zhí)業(yè)問題1) 侵權(quán)行為與犯罪侵權(quán)行為主要涉及侵犯自由權(quán)、侵犯生命健康權(quán)、侵犯
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