【正文】 19個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)完成情況怎么樣。這么多獎(jiǎng)金你能不能拿到手主要看下面四個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這些都會(huì)影響到各個(gè)項(xiàng)目的考核。第一P是產(chǎn)品，就是他們做相應(yīng)的客戶研究和產(chǎn)品創(chuàng)新的工作，這種產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的研究萬(wàn)科幾年前就已經(jīng)開(kāi)始了，我們現(xiàn)在接觸的金地等等標(biāo)桿企業(yè)也在這方面投入很多的人力、物力。如果在其他的城市開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化成本的話，那么它的時(shí)間就會(huì)比較短。在人才培養(yǎng)和能力素質(zhì)提升方面很多公司做了很多工作，我們?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)不僅僅是投入錢，錢的投入只是最基本的。主管進(jìn)來(lái)以后應(yīng)該具備什么樣的能力，要接受什么樣的培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們變成事中的知識(shí)管理，就是在開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)投入多少人，然后怎么做的，具體的操作方法怎么樣，結(jié)果怎么樣，各個(gè)輸入輸出怎么樣，我們把這些變成知識(shí)管理，然后開(kāi)發(fā)下一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候就可以直接復(fù)制過(guò)去進(jìn)行修改和調(diào)整就可以了。第二個(gè)層面，流程。因?yàn)檎麄€(gè)的運(yùn)營(yíng)管理流程基本上覆蓋了整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，我們?cè)趺床僮髁鞫窢?zhēng)在流程和指引當(dāng)中。同時(shí)績(jī)效的影響是自下而上的，就是通過(guò)我們的績(jī)效驅(qū)動(dòng)流程的實(shí)施，最后達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。授權(quán)的就是財(cái)務(wù)管控性，我們只是管績(jī)效，像典型的投資公司，比如給你個(gè)億，然后你每年給我回報(bào)500萬(wàn)，其他的方面你自己搞定，這個(gè)是財(cái)務(wù)管控。而順馳是典型的戰(zhàn)略管控型，很多項(xiàng)目和城市公司只是派人來(lái)管理績(jī)效，具體的操作過(guò)程，招投標(biāo)怎么做，設(shè)計(jì)怎么做全部自己搞定，集團(tuán)不管，當(dāng)然這樣就帶來(lái)了一系列的風(fēng)險(xiǎn)。第三，要基于我們的管理能力。我們究竟要怎么管，管到哪個(gè)環(huán)節(jié)和深度呢，這個(gè)就要基于價(jià)值鏈。到了后端對(duì)組織品牌和客戶價(jià)值影響是最多的。第一，條線比較清晰，共分成四條線，有產(chǎn)品線、運(yùn)營(yíng)線、管理線、監(jiān)控線。項(xiàng)目管理部，整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度，開(kāi)發(fā)過(guò)程、質(zhì)量都跟項(xiàng)目管理部有關(guān)。第四條線風(fēng)險(xiǎn)管理部。而且從流程的控制角度來(lái)講更注重前端，比如說(shuō)采購(gòu)前面講的，它采購(gòu)不像某個(gè)公司集團(tuán)排個(gè)人天天跟這，就是跟著人家做招投標(biāo)，就是比較擔(dān)心有問(wèn)題。金地集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)萬(wàn)科來(lái)講比較精簡(jiǎn)。第二個(gè)特點(diǎn)，它決策強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，理性的金地，科學(xué)的金地，所以它成立了很多的決策委員會(huì)，設(shè)置了很多的決策標(biāo)準(zhǔn)，這是它的一個(gè)特點(diǎn)。在具體的權(quán)責(zé)劃分的時(shí)候最終還要形成自己的崗位說(shuō)明書，因?yàn)樽罱K的職責(zé)要落實(shí)到崗位。所以做采購(gòu)工作有五個(gè)文件是跟他有關(guān)的，就是你在做采購(gòu)的時(shí)候應(yīng)該參考這五個(gè)文件。這種崗位說(shuō)明書的建立我們希望在流程完成之后進(jìn)行。我們從認(rèn)證到客服這個(gè)環(huán)節(jié)往往會(huì)有五六十個(gè)，大約占到80％。認(rèn)證的時(shí)候，比如這里面有營(yíng)銷部門要配合做什么事情，成本部門要配合做什么事情，設(shè)置部門要做什么事情。第五個(gè)特點(diǎn)，一次性，就是說(shuō)它的風(fēng)險(xiǎn)很大，所以我們要更強(qiáng)調(diào)前端的控制。一個(gè)公司通常會(huì)按照項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)規(guī)劃我們的流程體系，從項(xiàng)目認(rèn)證開(kāi)始，產(chǎn)品定位策劃，規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程管理，到銷售管理。我們變更就是為確保工程有效的開(kāi)展，確保工程有效。樣板房管理要怎么進(jìn)行，從發(fā)出協(xié)辦單開(kāi)始，到設(shè)計(jì)部門的裝飾部進(jìn)行設(shè)計(jì)管理，到施工階段的施工管理，然后到樣板房展示，然后到銷售前的驗(yàn)收，到樣板房銷售的定價(jià)，然后到樣板房的簽約，到樣板房的全過(guò)程我們應(yīng)該怎么開(kāi)展，每個(gè)活動(dòng)應(yīng)該怎么做，還有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求，還有價(jià)格的要求。這是一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施方案聽(tīng)證會(huì)的評(píng)價(jià)表，我們?cè)趺粗理?xiàng)目實(shí)施方案聽(tīng)證會(huì)做的怎么樣呢，我們可以從營(yíng)銷方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，從技術(shù)方面里評(píng)價(jià)，然后到滿足成本方面有什么內(nèi)容來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第一，聚焦關(guān)鍵流程。前面提到房地產(chǎn)流程會(huì)很多，有些公司有一百多個(gè)，有些公司80多個(gè)，都是比較多的，那么我們就用二八原則，其中有20％很重要，根據(jù)房地產(chǎn)的特點(diǎn)我們識(shí)別的一些關(guān)鍵流程。不同的企業(yè)處在不同的階段，我們針對(duì)這個(gè)流程的規(guī)劃采用不同的方法。第三個(gè)階段，提高階段。我們?cè)趺礃颖ＷC流程得到有效的執(zhí)行呢。像萬(wàn)科有專門的運(yùn)營(yíng)管理崗，運(yùn)營(yíng)管理崗準(zhǔn)們負(fù)責(zé)流程體系的規(guī)劃和評(píng)審。你要重點(diǎn)突破，不要全面推開(kāi)。像深圳萬(wàn)科這樣的審核，跟每?jī)蓚€(gè)月的評(píng)估體系和檢查一起來(lái)做。比如說(shuō)明源的成本管理軟件，我們?cè)诔杀倔w系規(guī)劃好以后然后變成一個(gè)系統(tǒng)來(lái)支持它，監(jiān)控它，這樣就非常有價(jià)值，所以我們項(xiàng)目里面有五六個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)這里做管理咨詢，明源做IT支持。流程和系統(tǒng)還不能解決所有的問(wèn)題，所以萬(wàn)科說(shuō)流程不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有流程是萬(wàn)萬(wàn)不能的。我們流程規(guī)定不能寫到這么細(xì)，就是下班鈴響了，然后螺絲上到一半怎么辦，我們主要是靠我們的意識(shí)和流程。謝謝大家。今天所有的幸運(yùn)者都將在在座的各位當(dāng)中產(chǎn)生，首先給大家介紹一下三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品，現(xiàn)在大家對(duì)于家居生活的追求越來(lái)越高了，吃穿住行一樣不能少，由于對(duì)于廚房這塊也更加強(qiáng)調(diào)健康與環(huán)保。第三位是曾亞途先生。下面我們將進(jìn)入會(huì)議的第二個(gè)環(huán)節(jié)，我們知道近幾年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控不斷的加大，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平也提出了更高的要求。從這點(diǎn)就可以看到行業(yè)內(nèi)隨著這幾年外部環(huán)境的變化，業(yè)內(nèi)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的管理、管控，包括信息化的應(yīng)用都非常的關(guān)注?！　∥抑v的內(nèi)容主要分成三塊，第一部分簡(jiǎn)單分析一下房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)?！　≡诮榻B整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系之前，我先給大家簡(jiǎn)單介紹一下項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系在我們ERP的位置。下方大家可以看到企業(yè)內(nèi)部協(xié)同的門戶，就是我們整個(gè)企業(yè)內(nèi)部通過(guò)門戶實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)的登陸和系統(tǒng)的集成?！　≈攸c(diǎn)說(shuō)明一下虛框的內(nèi)容，這里我們稱之為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。　　大家一定會(huì)想地產(chǎn)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較復(fù)雜，為什么會(huì)劃分成這樣兩個(gè)核心的平臺(tái)呢，實(shí)際上這個(gè)平臺(tái)的提出主要是基于以下的考慮，首先看一下客戶關(guān)系管理平臺(tái)，它的核心是以客戶為中心，關(guān)注的是長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展?！　〉诙?，地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)里面資金是最核心的要素?！　〉谌?，地產(chǎn)行業(yè)更多也扮演著投資管理型的角色?！　?duì)甲方來(lái)說(shuō)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是工藝的質(zhì)量。我們從甲方的角度要站在更多的程度看產(chǎn)品的質(zhì)量，同樣進(jìn)度也是有所差異的。從甲方來(lái)說(shuō)更多是從價(jià)值工程角度去看待這個(gè)問(wèn)題，不只是說(shuō)只有降低成本?！　〉诙?，與這個(gè)主線展開(kāi)是四個(gè)緯度，四個(gè)要素展開(kāi)，就是前面談到的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、現(xiàn)金流。地產(chǎn)企業(yè)某種意義也是知識(shí)密集型的企業(yè)，我們每一個(gè)專業(yè)口都相當(dāng)?shù)膶I(yè)，剛才我們談到操作管控專業(yè)要很強(qiáng)，這樣才能實(shí)現(xiàn)操作型的管控。地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)的部門很多，這些部門我們需要協(xié)同，在一個(gè)線上的主線上要協(xié)同工作?！　〈蠹铱吹降氖钦麄€(gè)業(yè)務(wù)流程圖?！　I(yè)務(wù)流程和應(yīng)用方面我們按照關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)展開(kāi)，包括從項(xiàng)目立項(xiàng)階段，投資分析系統(tǒng)。大家知道土地招拍掛以后對(duì)我們相關(guān)的決策帶來(lái)了更大的難度，我們?cè)趺礃佑眯畔⒒ぞ吆?jiǎn)化這樣的工作。之后我們?cè)卺槍?duì)投資分析進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和敏感度分析，然后整個(gè)方案做下來(lái)，投資的利潤(rùn)是多少。測(cè)算的內(nèi)容包含什么成本科目要花什么錢，然后是什么樣的結(jié)構(gòu)等等。利用這個(gè)信息化平臺(tái)可以使得的測(cè)算可以更快速。比如說(shuō)我們的成本提升了，那么我銷售價(jià)格調(diào)高了，結(jié)果對(duì)我們的收益率有什么影響，就是形成一個(gè)自動(dòng)的平臺(tái)。下面我們看一下進(jìn)度管理方面行業(yè)的現(xiàn)狀，當(dāng)然已經(jīng)有些企業(yè)已經(jīng)做的很好了，這里講的是比較共性的問(wèn)題。剛才談到了一些標(biāo)桿企業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)做的很好了，我們可以看到三級(jí)的管控，大的里程碑的節(jié)點(diǎn)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)，還有基于每一個(gè)專業(yè)部門展開(kāi)的節(jié)點(diǎn)?！　〉诙?，進(jìn)度、工程款、成本控制脫節(jié)?，F(xiàn)在大家都很強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，但是節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間相對(duì)模糊?！　〉谒?，總部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、直觀的了解與監(jiān)控。當(dāng)然匯總到最后一個(gè)人是全的，可是隨著時(shí)間的推移又會(huì)出現(xiàn)不對(duì)稱。再進(jìn)一步涉及大回款的資金流，這樣就更需要聯(lián)動(dòng)。第一個(gè)就是時(shí)間進(jìn)度管理，第二個(gè)是工程進(jìn)度，第三個(gè)是形象進(jìn)度。還有財(cái)務(wù)付款也是按照這個(gè)來(lái)衡量的。假如我是工程部的人，我可能盯兩個(gè)項(xiàng)目，我們針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都做一些計(jì)劃。這個(gè)是項(xiàng)目制定的過(guò)程，我們可以逐步進(jìn)行分解，然后制定工期等等體系。推送是認(rèn)為這個(gè)事情領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注一下，然后我就做推送操作，這樣他桌面上就會(huì)有這個(gè)事情，同樣提醒他做這個(gè)事情。我可以對(duì)我針對(duì)的事情進(jìn)行一些工作報(bào)告，比如說(shuō)每周一次，然后報(bào)告相關(guān)的進(jìn)展，這樣可以把日常的報(bào)告體系跟計(jì)劃體系，還有與進(jìn)度的更新很好的柔和到一起，在過(guò)程當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步的實(shí)時(shí)更新與反饋。在這個(gè)層面上我們就可以很清楚的知道，每一個(gè)合同工作量、付款、成本控制怎么樣。這個(gè)小例子就已經(jīng)證明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在改變我們的生活，同樣對(duì)企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)一樣在改變你的生活，這個(gè)東西已經(jīng)不知不覺(jué)開(kāi)始進(jìn)入我們的生活，包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的體系當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)很多新技術(shù)的應(yīng)用可以帶來(lái)很多方便?！　∥覀兛梢赃M(jìn)一步看到工程量的西化，我們基于每一個(gè)工程的每一道供需進(jìn)一步的細(xì)化。這里要做的事情非常簡(jiǎn)單，你到了某個(gè)房間選擇對(duì)應(yīng)的部門，然后在客廳里面檢查木門，然后是什么問(wèn)題呢只要選擇就可以了。我們投標(biāo)的時(shí)候很重要的一點(diǎn)就是你選擇公司合作，然后我們請(qǐng)了什么材料，對(duì)于價(jià)格和預(yù)算怎么樣，這些東西都是我們需要掌握的東西。　　我們最好可以有70％的合作伙伴是已經(jīng)合作過(guò)的，然后有30％是新的合作伙伴，這樣的結(jié)構(gòu)會(huì)比較好一些。我們要比較清楚，哪些合作伙伴提供哪些產(chǎn)品服務(wù)，這里所的產(chǎn)品服務(wù)是廣義上的，包括施工、材料、中介等等，這些才是廣義的產(chǎn)品與服務(wù)。上一次有一家企業(yè)說(shuō)每一個(gè)合作伙伴做的好不好，在我這里安抵的。每一個(gè)項(xiàng)目也好，同時(shí)開(kāi)展招投標(biāo)有很多。現(xiàn)在在管控的過(guò)程當(dāng)中大家都很擔(dān)心怎么樣讓很多事情坐在前面，這個(gè)有是流程有誰(shuí)，這個(gè)跟計(jì)劃性密切關(guān)聯(lián)?！　∵@個(gè)就是我們說(shuō)的采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)，對(duì)外有招投標(biāo)積極的發(fā)布，哪些是正在招標(biāo)的，哪些是中標(biāo)的?！　?duì)外部的招標(biāo)和內(nèi)部系統(tǒng)的招標(biāo)是連接的，我們制定了一個(gè)計(jì)劃，審核過(guò)后以后這個(gè)就可以更新到外網(wǎng)去。這一塊大家可能了解比較多，這里只做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。在新的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)全面支持工作流的平體，我們支持工作流的自定義，流程的自定義等等，大的方向我們是打造一個(gè)流程驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，然后實(shí)現(xiàn)部門間的平臺(tái)。　　上次在北京開(kāi)展相關(guān)研討會(huì)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)SOHO的財(cái)務(wù)總監(jiān)舉了一個(gè)內(nèi)部的例子，他舉了原來(lái)在項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)過(guò)程當(dāng)中說(shuō)想提高項(xiàng)目的整個(gè)定位，這樣就要申請(qǐng)對(duì)原來(lái)的費(fèi)用。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系當(dāng)中實(shí)際上圍繞這幾大塊走開(kāi)的，一個(gè)是預(yù)算的現(xiàn)金流，動(dòng)態(tài)的現(xiàn)金流，還有整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們項(xiàng)目在基本確立，相關(guān)設(shè)定基本完成以后第一個(gè)就是成本的預(yù)算，成本的預(yù)算當(dāng)然包括它的構(gòu)成，以及它投放的進(jìn)度。以前人工做的時(shí)候成本很大，因?yàn)樗械挠?jì)劃都會(huì)有影響，我們?cè)趺礈y(cè)算未來(lái)現(xiàn)金流的走向怎么樣，但這是很重要的，現(xiàn)在貸款很多人都規(guī)定專款專用。這個(gè)是資金部分，我們強(qiáng)帶的是和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的。首先看到的是管理駕駛艙，很多人開(kāi)車都有體驗(yàn)，開(kāi)車的時(shí)候看到更多的是儀表盤。管理駕駛艙更多關(guān)注是核心指標(biāo)和一些異動(dòng)情況。什么是業(yè)務(wù)包呢，其實(shí)就是類似這樣一個(gè)小的部件。以前我們認(rèn)為是人找系統(tǒng)，現(xiàn)在應(yīng)該反過(guò)來(lái)是系統(tǒng)找人。每天只要進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)，我們就可以第一時(shí)間掌握我所關(guān)注的那些信息?！　】偨Y(jié)和回顧一下整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系。剛才陳總講的過(guò)程當(dāng)中，我聽(tīng)到下面已經(jīng)在展開(kāi)比較熱烈的討論了。下面進(jìn)入第二次的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，這里講抽出今天的二等獎(jiǎng)?！　￡悤詴煟旱谝晃猾@獎(jiǎng)?wù)呤巧虾俚丶瘓F(tuán)有限公司徐俊，第二位獲獎(jiǎng)?wù)呤侵袊?guó)經(jīng)緯置地有限公司裴紅娟。在嘉賓論壇我們將邀請(qǐng)上海幾位房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的專家與我們的江博士、陳總進(jìn)行溝通與交流。主持人：下面邀請(qǐng)了以下幾位嘉賓，邀請(qǐng)的第一位嘉賓是復(fù)地集團(tuán)投資管理總監(jiān)王海(王海博客，王海新聞，王海說(shuō)吧)江先生；第二位嘉賓是上海仁恒地產(chǎn)總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)部經(jīng)理賴楨洛先生；下一位嘉賓是盛高置地副總經(jīng)理兼上海康橋半島合約審計(jì)部總經(jīng)理陸欣先生；下一位嘉賓是我們老朋友江博士；最后一位嘉賓是明源軟件的陳曉暉先生。為什么這么說(shuō)呢？我們知道房地產(chǎn)是一個(gè)資金密集型的企業(yè)，但是這幾年它的融資條件提高了，融資用款的要求也提高了，使得各個(gè)企業(yè)之間的自有資金需求量增加了，占有量也增加了。　　另外，現(xiàn)金流量管理是一個(gè)很基礎(chǔ)的問(wèn)題。影響現(xiàn)金流量的因素很多，我們可以通過(guò)這些因素派生出其他管理的線條，因此我覺(jué)得現(xiàn)金流量管理是我們運(yùn)營(yíng)管理里面很基礎(chǔ)的東西。下一個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下賴總，仁恒在上海，特別是華東地區(qū)是很多地產(chǎn)公司比較好奇的。因?yàn)槲覀冎廊屎闼械漠a(chǎn)品都是高端住宅。因?yàn)槌杀究刂茖?duì)我們制造業(yè)，或者是對(duì)一個(gè)財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)是管理控制當(dāng)中重中之重的管理?，F(xiàn)在比較先進(jìn)的控制方法就是要把重點(diǎn)移到前期。前期我們控制招投標(biāo)，可是設(shè)計(jì)一旦定了以后，你項(xiàng)目的成本就已經(jīng)定了。下面我們問(wèn)一下江博士，剛才您的精采演講也派生出了很多問(wèn)題，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在都知道地產(chǎn)公司在某一個(gè)區(qū)域的發(fā)展一段時(shí)間肯定要跨區(qū)域發(fā)展，那么有這樣一個(gè)問(wèn)題，跨區(qū)域發(fā)展的地產(chǎn)公司如何從管控模式和流程兩方面采取具體的行為。那么很多老板就會(huì)想權(quán)還要下去，那么下到什么程度是很多人關(guān)注的。所以很多異地公司出現(xiàn)了問(wèn)題，往往都是人的問(wèn)題。萬(wàn)科異地公司的三信核心人員先派出去，這個(gè)是他認(rèn)為最重要的。人的考核各個(gè)公司也不一樣，萬(wàn)科公司現(xiàn)在考核到異地公司的總經(jīng)理，往往副總和總監(jiān)成面都由異地公司的一把手進(jìn)行，集團(tuán)沒(méi)有考核到異地公司的總監(jiān)或者副總，主要是希望異地公司需要很好的團(tuán)隊(duì)，第一負(fù)責(zé)人要有很大的權(quán)力然后把項(xiàng)目做好。流程的管控有很多方式，第一種是直接參與，就是直接來(lái)做了，比如說(shuō)整個(gè)定位，整個(gè)項(xiàng)目的獲取由集團(tuán)直接來(lái)做。越往前端監(jiān)控力度越強(qiáng)，我們采用不同的方法對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控。異地開(kāi)發(fā)不一樣，異地一般都是一個(gè)項(xiàng)目，所以往往都是項(xiàng)目公司制，這時(shí)候你要有財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷等等。我們?cè)谥貞c有一家公司金科集團(tuán)，它是重慶第二大房地產(chǎn)公司，他在重慶有六個(gè)項(xiàng)目，他會(huì)做成兩個(gè)項(xiàng)目公司，運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目有400多人，它為什么這么做呢，他說(shuō)是戰(zhàn)略的考慮，就是要培養(yǎng)人，他把項(xiàng)目經(jīng)理的能力培養(yǎng)起來(lái)，所以把整個(gè)過(guò)程都給這個(gè)項(xiàng)目公司去管?！　￡悤詴煟浩鋵?shí)流程梳理更是江博士的常項(xiàng)，就是根據(jù)企業(yè)的價(jià)值鏈去合并流程。這樣我們就會(huì)很清楚的知道每一個(gè)流程走了多長(zhǎng)時(shí)間，這樣可以進(jìn)一步的細(xì)化，甚至可以和考核結(jié)合起來(lái)，這樣執(zhí)行的話流程就可以慢慢的進(jìn)行量化，然后幫助我們提出問(wèn)題，提升流程的效率。下一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)一下復(fù)地的王總，因?yàn)榍岸螘r(shí)間知道，復(fù)地在杭州拿了四塊地，而復(fù)地集團(tuán)準(zhǔn)備在那里投資20億。我們做投資決策和測(cè)算的時(shí)候主要比較多的是靜態(tài)指標(biāo)，而沒(méi)有關(guān)注到動(dòng)態(tài)指標(biāo)?！　×硗庖稽c(diǎn)，戰(zhàn)略規(guī)劃。從這十幾年財(cái)務(wù)角度上來(lái)看，我覺(jué)得資金鏈對(duì)財(cái)務(wù)整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作，包括一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，我覺(jué)得現(xiàn)金是很關(guān)鍵的