旅游公司員工管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 新情況；勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況；績，主要考核履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。告誡期滿有明顯改進(jìn)的，可定為合格等次；仍表現(xiàn)不好的，定為不合格等次。 2）專業(yè)技術(shù)人員考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀：擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德，工作責(zé)任心強(qiáng)、勤奮敬業(yè)，專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)或提高快，工作有創(chuàng)新，能嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)工作中成績突出。 考核分為平時(shí)考核和年度考核。 考核的程序 年度考核的基本程序是： 1）被考核人個(gè)人總結(jié)、述職。 4) 公司領(lǐng)導(dǎo)確定考核等次。年度考核工作結(jié)束后，考核結(jié)果存入本人檔案，如選調(diào)人員，考核結(jié)果送達(dá)選調(diào)單位。 年度考核被確定為不合格等次的當(dāng)年，扣發(fā)年終獎(jiǎng)金，并予以批評(píng)教育。 第六條 考核的組織管理 考核由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 考核組織的職責(zé)一是依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位年度考核實(shí)施辦法；二是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位年度考核工作；三是審核主管領(lǐng)導(dǎo)人寫出的考核評(píng)語以及提出的考核等次意見；四是審核事業(yè)單位工作人員對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng)。內(nèi)容以景區(qū)簡介、景區(qū)規(guī)章制度、工作流程及工作職責(zé)等為主。內(nèi)容以安全消防管理、導(dǎo)游知識(shí)、營銷方法、規(guī)劃建設(shè)、景區(qū)綠化、旅游投訴處理、質(zhì)量管理、環(huán)保衛(wèi)生、財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)等為主?？疾鞂W(xué)習(xí)內(nèi)容以景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理、人力資源管理、經(jīng)營管理、安全管理、市場開發(fā)等為主。 （三）培訓(xùn)形式 脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)能手，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，成為業(yè)務(wù)尖子。 取得培訓(xùn)證書的人員與工資掛購、提拔任用相結(jié)合，對(duì)于取得優(yōu)異成績者單位給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。旅游公司管理人員崗位職責(zé)一、講政治、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、顧大局，互助友愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高旅游公司團(tuán)隊(duì)的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、非正常上班時(shí)間確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保證圓滿完成緊急接待任務(wù)。旅游公司工作人員儀容儀表規(guī)范一、工裝規(guī)范著裝清潔整齊，鈕扣齊全并系好，不可敞胸露懷，衣冠不整；工牌平整佩戴于左胸前；系領(lǐng)帶時(shí)，襯衣下擺應(yīng)扎進(jìn)褲腰內(nèi)；不可將衣袖、褲腿卷起。眼睛規(guī)范保持眼部清潔，及時(shí)擦試分泌物，眼病及時(shí)醫(yī)治，避免紅眼示人；眼鏡干凈明亮，避免室內(nèi)戴墨鏡。二、肢體修飾上肢規(guī)范：保持清潔，夏季無明顯體毛裸露；裝飾規(guī)范A、不蓄長指甲，男士長度不超1MM、女士不超2MM，不彩繪、不涂與膚色反差大的指甲油，指甲油如有脫落應(yīng)及時(shí)洗掉；B、不可佩戴手鐲、手鏈，款式夸張的戒指(已婚員工除外)、耳環(huán)，戴項(xiàng)鏈不
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