電話營(yíng)銷薪酬與獎(jiǎng)懲制度匯編-預(yù)覽頁
【正文】 考核完成對(duì)公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉；對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)和考核負(fù)責(zé)、到位，檢查本組員工工作計(jì)劃完成情況，每日工作總結(jié)及明日計(jì)劃；每日及時(shí)將本組的銷售情況及銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題、話術(shù)問題反饋至部門經(jīng)理；掌握本組成員的心態(tài)、情緒波動(dòng)，針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì)、鼓舞；保證每日呼叫現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序；8 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金為鼓勵(lì)員工達(dá)到并超過相應(yīng)職級(jí)的業(yè)績(jī)要求，公司將對(duì)達(dá)成一定指標(biāo)的員工通過業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。‐ 處罰金 未達(dá)到業(yè)績(jī)考核要求，而被懲罰的款項(xiàng)4 職級(jí)與基本工資員工按照實(shí)際的工作業(yè)績(jī)與技能水平分為不同的職級(jí)，獲取相應(yīng)級(jí)別的基本工資。3 薪酬構(gòu)成員工以自己的工作付出及業(yè)績(jī)表現(xiàn)獲得薪酬。2 適用對(duì)象本制度適用于Dataport呼叫中心內(nèi)所有的員工（以下簡(jiǎn)稱為“員工”）。‐ 特別獎(jiǎng)勵(lì)在評(píng)獎(jiǎng)中的優(yōu)勝者可以獲得各項(xiàng)特別獎(jiǎng)勵(lì)。公司對(duì)員工的電話量指標(biāo)進(jìn)行考核。關(guān)于業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金計(jì)算的政策說明：1) “激活客戶”指已簽訂了合同，登陸系統(tǒng)開啟了賬號(hào)。參加資格和要求：‐ 達(dá)到團(tuán)隊(duì)及格業(yè)績(jī)要求的小組；‐ 達(dá)到個(gè)人及格業(yè)績(jī)要求的員工；‐ 以季為單位評(píng)選。 其他級(jí)別的晉升B（含）以上職級(jí)員工如果在過去連續(xù)的三個(gè)月內(nèi)每個(gè)月均可100%完成所在同一職級(jí)的及格業(yè)績(jī)要求或120%完成三個(gè)月累計(jì)的及格業(yè)績(jī)要求，即可晉升至下一更高職級(jí)。 罰款 員工如出現(xiàn)以下情形之一，則公司有權(quán)罰款和降低其職級(jí)直至解除勞動(dòng)合同：‐ 在任意連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到兩個(gè)月累積及格業(yè)績(jī)要求的80%，且第三個(gè)月在經(jīng)過培訓(xùn)后仍無法達(dá)到這三個(gè)月累計(jì)及格業(yè)績(jī)要求的80%；‐ 在某個(gè)月未達(dá)到當(dāng)月及格業(yè)績(jī)要求的60%，且次月在經(jīng)過培訓(xùn)后仍無法達(dá)到當(dāng)月及格業(yè)績(jī)要求的100%。同時(shí)組長(zhǎng)與員工共同針對(duì)考核中未達(dá)績(jī)效的部分分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施計(jì)劃。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是
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