[管理學]管理學基礎(1)-預覽頁
【正文】 鍬 （鐵礦石：小尺寸，焦煤：大尺寸） ?生產(chǎn)效率得到提高 泰勒的主要思想 ?工作定額 、 勞動方法的標準化 ?科學挑選與培訓工人 ?職能廠長制 （ 后沒推廣 ） ?計劃職能與執(zhí)行職能分離 ?實行差別計件工資制 ?勞資雙方為提高效率而合作 ， 強調(diào)科學管理的核心是 “ 一場徹底的心理革命 ” ?實行 “ 例外原則 ” （ 分權管理體制 ） 對泰勒制的評價 ?科學管理的創(chuàng)始人 ?泰勒的實踐精神令人感動 ?把科學的方法用到管理上（實踐統(tǒng)計、分析） ?有局限性 泰勒制局限性 ?把人當經(jīng)濟人，經(jīng)濟人－它假設人的行為動機就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟報酬 。 ?他重點研究 整個企業(yè)的組織與管理 。 即計劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào)和控制 。（身體、智力、精神） 對法約爾的評價 ?組織管理理論的創(chuàng)始人 ?彌補了泰勒的不足（適用于整個組織、管理者素質(zhì)要求） ?原則不夠精煉具體 3．韋伯與 理想行政組織體系 ?韋伯 (1864—1920)， 德國著名社會學家 。 試驗結果表明 ， 生產(chǎn)率提高的原因不在于工作條件的變化 ， 而在于 人的因素 ；生產(chǎn)不僅受物理 、生理因素的影響 ， 而卻受 社會環(huán)境 、 社會心理 因素的影響 。 工人的 “ 士氣 ” 是調(diào)動人積極性的關鍵因素 。 這是管理思想最活躍 、 管理理論發(fā)展最快的時期 ， 也是管理理論步入成熟的時期 。 進入 50年代以后 ， 管理理論出現(xiàn)了一種 分散化的趨勢 ， 形成了諸多的學派 ， 被稱之為管理理論的 “ 熱帶的叢林 ” 。倫敦圣喬治醫(yī)學院的一項研究表明，每周至少吃 5個蘋果的人的肺功能比不吃的人好。 1．管理科學 ?管理科學是泰勒科學管理理論的繼續(xù)和發(fā)展。 它強調(diào)以運籌學 、 系統(tǒng)工程 、 電子技術等科學技術手段解決管理問題 ， 著重于定量研究 ， 力圖利用科學技術工具 ， 為管理決策尋得一個有效的數(shù)量解 。 2．管理理論的熱帶叢林 學派名稱 代表人物代表作 主 要 觀 點 管理過程或稱管理程序 哈羅德 (3)這個學派提供了一個分析研究管理的思想構架 ， 主張按職能分析 、 研究 、 闡明管理理論 。 (2)組織存在需要明確的目標、協(xié)作意愿和意見交流三個基本要素。 他強調(diào)決策行為貫穿于整個管理過程之中 ?？ㄋ固氐拇碜鳛?《 系統(tǒng)理論和管理 》 。 ⑶ 系統(tǒng)分析： 確定有關變量，分析和綜合各種因素，確定最優(yōu)的解決方法和行動計劃。（根據(jù)環(huán)境而改變） 觀念性的結構由三部分組成 ⑴ 環(huán)境。（管理的原理和方法） ⑶ 權變關系。 ⑴ 批判傳統(tǒng)管理中的純理性主義。 ⑵ 提出企業(yè)構建競爭優(yōu)勢的三種基本戰(zhàn)略。 昌佩(J（ 重新設計運營、管理方式 ） 企業(yè)再造流程的過程 ⑴ 診斷原有流程 ⑵ 選擇需要再造的流程 ⑶ 了解準備再造的流程 ⑷ 重新設計企業(yè)流程 分析內(nèi)容：如何理解哈默與昌佩所下的企業(yè)再造定義 ——“為了飛越地改善成本、質(zhì)量、服務、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的運營基準，對工作流程（ business process）作根本的重新思考與徹底翻新 ” 。而此時，中國家電業(yè)的價格戰(zhàn)正酣?！? ?因為世界最新的管理理論普遍認為，企業(yè)再造適用于三類企業(yè)： ?第一類是問題叢生，已經(jīng)面臨危機的企業(yè)； ?第二類是業(yè)績不錯，但潛伏著危機的企業(yè)； ?第三類是正處于發(fā)展高峰，再造是為了構建新的競爭優(yōu)勢，大幅度超越競爭對手，搶占下一輪競爭的制高點。這一理論的提出，受到了全世界管理學界的高度重視，許多現(xiàn)代化大企業(yè)，乃至其他組織，包括城市，紛紛采用這一理論，努力建成 “ 學習型企業(yè) ” 、 “ 學習型城市 “ 等。第一只青蛙說：“這是命?！庇谑牵寥胪暗籽退懒?。是什么救了第三只青蛙呢？
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