四川鼎盛資產(chǎn)管理公司認證準備工作計劃-預覽頁
【正文】 作日。 (新希望)四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司認證準備工作計劃□目標及要求：為四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及涉及新希望大廈和新希望國際寫字樓項目的物業(yè)管理服務，按照GB/T190012008標準并部分參照星級酒店服務標準的要求，建立四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及相關項目的完整質量管理體系、實施并申請認證通過建立質量管理體系并實施認證活動，完善公司管理結構，提高管理人員和服務人員的素質，促進其規(guī)范管理及服務行為，提高工作質量，最終達到提高公司物業(yè)管理服務質量的目的，實現(xiàn)公司在寫字樓物業(yè)管理服務中為 “大中型公司提供更高效、快捷、智能的商務辦公環(huán)境”的期望。 需時約1工作日?！?制定公司的質量方針和質量目標制定質量方針和質量目標，包括對質量目標在各個職能部門的分解；由認證工作組和服務人員共同完成；質量方針要經(jīng)公司領導審查并批準，質量目標要經(jīng)管代審查并批準；◇ 標準應用識別并確定公司對ISO9001標準要求的應用，需刪減的內(nèi)容，由認證工作組和服務人員共同完成?！?人員培訓組織公司的全體管理人員進行ISO9001：2000質量管理體系標準及物業(yè)管理法規(guī)及專業(yè)要求的第一階段初次培訓，以講課方式進行；由公司品質部組織并提供場地設備等，聘請專家授課?！?需時約3個月。內(nèi)部審核準備，組織內(nèi)審員進行內(nèi)審的準備工作，內(nèi)容包括完成內(nèi)審計劃、內(nèi)審記錄及相關活動等工作，此項工作應在質量管理體系試運行完成之前完成由公司的管代、服務人員和內(nèi)審員負責完成。三位成員熟悉ISO9001標準要求，對物業(yè)管理服務的專業(yè)特性、服務的基本要求比較熟悉。 2011年6月6日
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1