四川鼎盛資產(chǎn)管理公司認(rèn)證準(zhǔn)備工作計(jì)劃-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 作日。 (新希望)四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司認(rèn)證準(zhǔn)備工作計(jì)劃□目標(biāo)及要求：為四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及涉及新希望大廈和新希望國(guó)際寫字樓項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，按照GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)并部分參照星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及相關(guān)項(xiàng)目的完整質(zhì)量管理體系、實(shí)施并申請(qǐng)認(rèn)證通過建立質(zhì)量管理體系并實(shí)施認(rèn)證活動(dòng)，完善公司管理結(jié)構(gòu)，提高管理人員和服務(wù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)其規(guī)范管理及服務(wù)行為，提高工作質(zhì)量，最終達(dá)到提高公司物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的目的，實(shí)現(xiàn)公司在寫字樓物業(yè)管理服務(wù)中為 “大中型公司提供更高效、快捷、智能的商務(wù)辦公環(huán)境”的期望。 需時(shí)約1工作日?！?制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，包括對(duì)質(zhì)量目標(biāo)在各個(gè)職能部門的分解；由認(rèn)證工作組和服務(wù)人員共同完成；質(zhì)量方針要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查并批準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)要經(jīng)管代審查并批準(zhǔn)；◇ 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用識(shí)別并確定公司對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)用，需刪減的內(nèi)容，由認(rèn)證工作組和服務(wù)人員共同完成?！?人員培訓(xùn)組織公司的全體管理人員進(jìn)行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法規(guī)及專業(yè)要求的第一階段初次培訓(xùn)，以講課方式進(jìn)行；由公司品質(zhì)部組織并提供場(chǎng)地設(shè)備等，聘請(qǐng)專家授課。— 需時(shí)約3個(gè)月。內(nèi)部審核準(zhǔn)備，組織內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審的準(zhǔn)備工作，內(nèi)容包括完成內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審記錄及相關(guān)活動(dòng)等工作，此項(xiàng)工作應(yīng)在質(zhì)量管理體系試運(yùn)行完成之前完成由公司的管代、服務(wù)人員和內(nèi)審員負(fù)責(zé)完成。三位成員熟悉ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)特性、服務(wù)的基本要求比較熟悉。 2011年6月6日
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