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影響消費(fèi)心理的社會因素-預(yù)覽頁

2025-02-14 15:01 上一頁面

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【正文】 在此階段,企業(yè)應(yīng)密切注視消費(fèi)流行的變化,及時(shí)調(diào)整營銷策略以應(yīng)付不斷變化的局勢。 。拋售庫存。 例如時(shí)裝、裝飾品、化妝品、煙酒、保健食品、發(fā)型、家具、住宅等等。 行動的流行受社會行為觀念、文明程度等環(huán)境因素的影響較大。 (四)消費(fèi)流行的規(guī)律及心理效應(yīng) 消費(fèi)流行與其他任何社會行為一樣,有其自身運(yùn)動的過程 也有其發(fā)展變化的一般規(guī)律,了解和掌握消費(fèi)流行的運(yùn)動規(guī)律及消費(fèi)者由此產(chǎn)生的心理效應(yīng),有利于企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi),掌握市場經(jīng)營的主動權(quán)。 ( 2)消費(fèi)流行的波浪式傳播 隨著消費(fèi)流行,在欠發(fā)達(dá)地區(qū)也興起了高潮,此時(shí)原來處于高潮的發(fā)達(dá)地區(qū)的卻隨之而下降,呈現(xiàn)出波浪式傳播的趨勢。 ( 1)是由上向下擴(kuò)展延伸模式 。例如:液晶彩電、 MP帶攝像功能的手機(jī)等等。 (五)消費(fèi)流行的方式 消費(fèi)流行涉及的范圍非常廣泛。相互影響、相互滲透。 : 即社會各階層之間相互誘發(fā)的橫向流行的方式。例如:牛仔褲起源于美國西部牧牛工人的工裝;領(lǐng)帶起源于北歐漁民系在脖子上的防寒布。從外在表現(xiàn)上看,模仿是在非強(qiáng)制因素作用下按照某參照對象所產(chǎn)生出相同或類似行為的活動;從內(nèi)在本質(zhì)上看,模仿是一種學(xué)習(xí)的方式,是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)某個(gè)參照物出現(xiàn)時(shí),強(qiáng)烈地刺激了模仿者的神經(jīng)系統(tǒng),導(dǎo)致模仿者產(chǎn)生了模仿欲望而實(shí)施模仿。排隊(duì)感染。但消費(fèi)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)一般不易采用正規(guī)的方式,所以, 模仿就成為消費(fèi)學(xué)習(xí)中的最主要方式。 (二)從眾行為 :是指群體中的個(gè)體出于群體的某種有形或無形的壓力,而在認(rèn)識和行為上表現(xiàn)出與群體多數(shù)人一致性的現(xiàn)象。 ( 2)被動從眾: 是指當(dāng)個(gè)體認(rèn)識與群體認(rèn)識發(fā)生沖突時(shí),個(gè)體并未在認(rèn)識上接受群體意識,但出于個(gè)體與群體關(guān)系考慮,而在表面上服從群體認(rèn)識的表現(xiàn)。 例如多數(shù)人認(rèn)識到郊區(qū)的大賣場價(jià)廉物美,而有些白領(lǐng)由于身份地位等的顧慮,雖然內(nèi)心贊成,但行動上不便支持。胳膊擰不過大腿 :從眾行為在消費(fèi)中是非常普遍的。顯然在這個(gè)過程中,借助于專家或名人的權(quán)威感召力是非常必要的。一般而言 : : 容易發(fā)生從眾行為的消費(fèi)者大多對社會輿論和他人的意見十分敏感,缺乏自信,非常注意社會和他人對自己的評價(jià)。 必須清醒認(rèn)識從眾行為也有兩重性,既有促進(jìn)消費(fèi)的積極一面,同時(shí),從眾行為也可能導(dǎo)致盲目攀比、超前消費(fèi)、搶購風(fēng)潮等畸形等消極一面。由于消費(fèi)者的個(gè)性特征的不同,因此,不同的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是有很大差別的。 由于各個(gè)地區(qū)的自然地理環(huán)境不同,不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣也有很大的區(qū)別。 (三)消費(fèi)習(xí)慣的表現(xiàn) 。當(dāng)這種特性存在時(shí),與其相連的消費(fèi)習(xí)慣就不會消失。 同時(shí)這并不意味著消費(fèi)者的認(rèn)識都是科學(xué)的和正確的。 產(chǎn)生這種消費(fèi)習(xí)慣的原因一般有兩個(gè): 其一是方便 。因此作為經(jīng)營者,不可無視這一事實(shí)而片面強(qiáng)調(diào)自身發(fā)展的需要。 、生產(chǎn)商品和提供服務(wù)。 。 消費(fèi)者可以按照消費(fèi)習(xí)慣特點(diǎn)的不同分為不同的消費(fèi)群體。 理性消費(fèi)即物質(zhì)性消費(fèi)的目的,在于得到該商品或服務(wù)的使用價(jià)值; 而感性消費(fèi)的消費(fèi)者購買某種商品或利用某項(xiàng)服務(wù)的目的在于通過消費(fèi)而滿足某種心理傾向。 因此,物質(zhì)性的消費(fèi)是一種非常穩(wěn)定的消費(fèi)。 感性消費(fèi)的 “ 感性 ” 說明此種消費(fèi)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者的感覺。 。 而且,對于不同的消費(fèi)者來說,感性消費(fèi)作為一種消費(fèi)行為,其產(chǎn)生的過程是異常復(fù)雜的。各種可能的外在刺激都會引起具有一定個(gè)性特征的人的心理變化,從而促進(jìn)他們在感覺判斷上產(chǎn)生各種表現(xiàn)。 可隨意支配的個(gè)人收入是可支配的個(gè)人收入減去用于生活必需品的支出和固定支出(房租水電煤費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))所剩下的那部分的個(gè)人收入。 由于感性消費(fèi)帶有很強(qiáng)的主觀隨意性, 從而使感性消費(fèi)市場所對應(yīng)的商品或服務(wù)不像物質(zhì)性消費(fèi)所對應(yīng)的商品或服務(wù)那樣具有較長時(shí)間的穩(wěn)定性。因?yàn)榫哂型皇杖胨?、文化素養(yǎng)的消費(fèi)者可以因?yàn)槟挲g、性別的不同而在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出極大的區(qū)別; 同時(shí) ,即使前述因素相同, 消費(fèi)者又可因?yàn)槠渑d趣愛好方面的差異而在不同的消費(fèi)流行觀念影響下產(chǎn)生不同的消費(fèi)追求。所以,由于對消費(fèi)者心理變數(shù)測量的復(fù)雜性決定了對感性消費(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分的復(fù)雜性。而關(guān)于感性消費(fèi)的原理為我們樹立新的市場觀念和正確把握消費(fèi)結(jié)構(gòu)提供了幫助。因此,企業(yè)一定要把滿足消費(fèi)者的感性消費(fèi)作為自己發(fā)展的戰(zhàn)略方向 (二) 以感性消費(fèi)市場的特征作為制定營銷策略的依據(jù)。 總之,心理細(xì)分的采用和細(xì)分過程是否科學(xué)是能否滿足感性消費(fèi)的關(guān)鍵。 所以,服從于感性消費(fèi)需求的企業(yè)在制定計(jì)劃的一開始就應(yīng)樹立控制規(guī)模的意識,將可能的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。 企業(yè)可以利用各種方式和手段去創(chuàng)造一個(gè)足以促使消費(fèi)者產(chǎn)生某種感覺的刺激條件,去能動地引導(dǎo)消費(fèi)、開發(fā)消費(fèi)。 ( 1)搶購是指消費(fèi)者出于某種考慮而在短期內(nèi)發(fā)生的超過實(shí)際需要的購買行為。 ? 不管是搶購還是待購,只有當(dāng)其隸屬于盲目消費(fèi)范疇時(shí)才可定性為畸形消費(fèi)。 但并非所有的癖好消費(fèi)都屬于畸形消費(fèi)。 。 排斥消費(fèi)的具體表現(xiàn)是否屬于畸形消費(fèi)。 二、畸形消費(fèi)原理的運(yùn)用 畸形消費(fèi)原理的運(yùn)用,并非意味著通過對相關(guān)問題的分析去迎合消費(fèi)者的不正常的消費(fèi)心態(tài),而是要通過對畸形消費(fèi)的認(rèn)識去指導(dǎo)企業(yè)的相關(guān)活動,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。 ? 如加大正面宣傳的力度,盡可能使消費(fèi)者和社會了解企業(yè)發(fā)展的前景; ? 通過各種手段制止或消除對企業(yè)產(chǎn)生不良影響的信息傳播; ? 不從事可能給消費(fèi)者產(chǎn)生各種誤解的活動等。 但如果從長遠(yuǎn)角度考慮問題則情況正好相反。 一般來說,正常限度內(nèi)的差距消費(fèi)排斥和信任消費(fèi)排斥之所以產(chǎn)生,原因在于企業(yè)因素造成的消費(fèi)心理障礙所致。 但由于消費(fèi)者的不信任感一旦形成便不會在短期內(nèi)消除,因此,企業(yè)可采取更換品牌的做法達(dá)到上述目的。要想消除消費(fèi)者心中已經(jīng)形成的心理障礙,就必須采取符合人們心理機(jī)制規(guī)律要求的手段去施加影響才能獲得成功 ?謝謝! ?再見! )v%spXlUiQfNcK8H5E2A+ x*u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z wamp。s!pXmU jRfOcK9H6E2B+ y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y) vamp。s!pYmUjRgOcL9H 6E3B+ y( v%roWlTi QeNbK8G5D1A x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z) vamp。t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%soXlU iQfNcK8H5E2A+ x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z wamp。s!pXmUi RfOcK9H6E2B+ x(u%r ZoWlThQeM bJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C 0y) vamp。t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y( v%roXl TiQfNbK8G5D 2A x*u$qZnVkShPdM aJ7F4C0z) wamp。t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y) v%soXlUiQfNcK8H 5D2A+ x*u$rZnW kShPeMaJ7G4C1z) wamp。spXmUiRfOcK9H5E2B+ x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y) vamp。t!pYmUjRgOcL9I6E3B+ y( v%roXlTiQeNbK8G5D2Ax*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z) wamp。t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y( v%soXl UiQfNbK8H5D 2A+ x*u$qZnWkShPeMaJ7G4C1z) wamp。s!pYmUjRgOcL9H6E3B+ y( v%roWlTiQeNbK8G5D1A x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z) vamp。t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y( v%soXlTiQfN bK8H5D2A x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z) wamp。spXl UiRfN cK9H5E2A+ x( u$rZoW kThQeMbJ7G4D1z w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y) v%spXlUiQfNcK8H1Aw*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)vamp。s!pYmUj RfOcL9H6E3B+ y(u%r oWlTi QeNbJ8G5D1A x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C 0z) vamp。t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y( v%roXlTiQfNbK8G5D2A x*umVj SgOdL9I6F3B0y) v%soXlUi QfNcK8H5D2A+ x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z) wamp。spXmUiRfOcK9H5E2B+ x(u%rZoW kThQeMbJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y) vamp。t!pYmVj RgOdL9I6E3B0y( v%soXlTi QfNbK8H5D2Ax*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z) wamp
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