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影響消費心理的社會因素-預覽頁

2025-02-14 15:01 上一頁面

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【正文】 在此階段,企業(yè)應密切注視消費流行的變化,及時調整營銷策略以應付不斷變化的局勢。 。拋售庫存。 例如時裝、裝飾品、化妝品、煙酒、保健食品、發(fā)型、家具、住宅等等。 行動的流行受社會行為觀念、文明程度等環(huán)境因素的影響較大。 (四)消費流行的規(guī)律及心理效應 消費流行與其他任何社會行為一樣,有其自身運動的過程 也有其發(fā)展變化的一般規(guī)律,了解和掌握消費流行的運動規(guī)律及消費者由此產生的心理效應,有利于企業(yè)引導消費,掌握市場經營的主動權。 ( 2)消費流行的波浪式傳播 隨著消費流行,在欠發(fā)達地區(qū)也興起了高潮,此時原來處于高潮的發(fā)達地區(qū)的卻隨之而下降,呈現出波浪式傳播的趨勢。 ( 1)是由上向下擴展延伸模式 。例如:液晶彩電、 MP帶攝像功能的手機等等。 (五)消費流行的方式 消費流行涉及的范圍非常廣泛。相互影響、相互滲透。 : 即社會各階層之間相互誘發(fā)的橫向流行的方式。例如:牛仔褲起源于美國西部牧牛工人的工裝;領帶起源于北歐漁民系在脖子上的防寒布。從外在表現上看,模仿是在非強制因素作用下按照某參照對象所產生出相同或類似行為的活動;從內在本質上看,模仿是一種學習的方式,是一個學習的過程。當某個參照物出現時,強烈地刺激了模仿者的神經系統(tǒng),導致模仿者產生了模仿欲望而實施模仿。排隊感染。但消費領域的學習一般不易采用正規(guī)的方式,所以, 模仿就成為消費學習中的最主要方式。 (二)從眾行為 :是指群體中的個體出于群體的某種有形或無形的壓力,而在認識和行為上表現出與群體多數人一致性的現象。 ( 2)被動從眾: 是指當個體認識與群體認識發(fā)生沖突時,個體并未在認識上接受群體意識,但出于個體與群體關系考慮,而在表面上服從群體認識的表現。 例如多數人認識到郊區(qū)的大賣場價廉物美,而有些白領由于身份地位等的顧慮,雖然內心贊成,但行動上不便支持。胳膊擰不過大腿 :從眾行為在消費中是非常普遍的。顯然在這個過程中,借助于專家或名人的權威感召力是非常必要的。一般而言 : : 容易發(fā)生從眾行為的消費者大多對社會輿論和他人的意見十分敏感,缺乏自信,非常注意社會和他人對自己的評價。 必須清醒認識從眾行為也有兩重性,既有促進消費的積極一面,同時,從眾行為也可能導致盲目攀比、超前消費、搶購風潮等畸形等消極一面。由于消費者的個性特征的不同,因此,不同的消費者的消費習慣是有很大差別的。 由于各個地區(qū)的自然地理環(huán)境不同,不同地區(qū)的消費習慣也有很大的區(qū)別。 (三)消費習慣的表現 。當這種特性存在時,與其相連的消費習慣就不會消失。 同時這并不意味著消費者的認識都是科學的和正確的。 產生這種消費習慣的原因一般有兩個: 其一是方便 。因此作為經營者,不可無視這一事實而片面強調自身發(fā)展的需要。 、生產商品和提供服務。 。 消費者可以按照消費習慣特點的不同分為不同的消費群體。 理性消費即物質性消費的目的,在于得到該商品或服務的使用價值; 而感性消費的消費者購買某種商品或利用某項服務的目的在于通過消費而滿足某種心理傾向。 因此,物質性的消費是一種非常穩(wěn)定的消費。 感性消費的 “ 感性 ” 說明此種消費所依據的標準是消費者的感覺。 。 而且,對于不同的消費者來說,感性消費作為一種消費行為,其產生的過程是異常復雜的。各種可能的外在刺激都會引起具有一定個性特征的人的心理變化,從而促進他們在感覺判斷上產生各種表現。 可隨意支配的個人收入是可支配的個人收入減去用于生活必需品的支出和固定支出(房租水電煤費、保險費)所剩下的那部分的個人收入。 由于感性消費帶有很強的主觀隨意性, 從而使感性消費市場所對應的商品或服務不像物質性消費所對應的商品或服務那樣具有較長時間的穩(wěn)定性。因為具有同一收入水平、文化素養(yǎng)的消費者可以因為年齡、性別的不同而在進行消費時表現出極大的區(qū)別; 同時 ,即使前述因素相同, 消費者又可因為其興趣愛好方面的差異而在不同的消費流行觀念影響下產生不同的消費追求。所以,由于對消費者心理變數測量的復雜性決定了對感性消費市場進行細分的復雜性。而關于感性消費的原理為我們樹立新的市場觀念和正確把握消費結構提供了幫助。因此,企業(yè)一定要把滿足消費者的感性消費作為自己發(fā)展的戰(zhàn)略方向 (二) 以感性消費市場的特征作為制定營銷策略的依據。 總之,心理細分的采用和細分過程是否科學是能否滿足感性消費的關鍵。 所以,服從于感性消費需求的企業(yè)在制定計劃的一開始就應樹立控制規(guī)模的意識,將可能的風險降低到最小程度。 企業(yè)可以利用各種方式和手段去創(chuàng)造一個足以促使消費者產生某種感覺的刺激條件,去能動地引導消費、開發(fā)消費。 ( 1)搶購是指消費者出于某種考慮而在短期內發(fā)生的超過實際需要的購買行為。 ? 不管是搶購還是待購,只有當其隸屬于盲目消費范疇時才可定性為畸形消費。 但并非所有的癖好消費都屬于畸形消費。 。 排斥消費的具體表現是否屬于畸形消費。 二、畸形消費原理的運用 畸形消費原理的運用,并非意味著通過對相關問題的分析去迎合消費者的不正常的消費心態(tài),而是要通過對畸形消費的認識去指導企業(yè)的相關活動,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展服務。 ? 如加大正面宣傳的力度,盡可能使消費者和社會了解企業(yè)發(fā)展的前景; ? 通過各種手段制止或消除對企業(yè)產生不良影響的信息傳播; ? 不從事可能給消費者產生各種誤解的活動等。 但如果從長遠角度考慮問題則情況正好相反。 一般來說,正常限度內的差距消費排斥和信任消費排斥之所以產生,原因在于企業(yè)因素造成的消費心理障礙所致。 但由于消費者的不信任感一旦形成便不會在短期內消除,因此,企業(yè)可采取更換品牌的做法達到上述目的。要想消除消費者心中已經形成的心理障礙,就必須采取符合人們心理機制規(guī)律要求的手段去施加影響才能獲得成功 ?謝謝! ?再見! )v%spXlUiQfNcK8H5E2A+ x*u$rZnWkThPeMbJ7G4C1z wamp。s!pXmU jRfOcK9H6E2B+ y(u%rZoWlThQeNbJ8G4D1A w*t$qYnVjSgPdLaI7F3C0y) vamp。s!pYmUjRgOcL9H 6E3B+ y( v%roWlTi QeNbK8G5D1A x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z) vamp。t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%soXlU iQfNcK8H5E2A+ x*u$rZnWkThPeMaJ7G4C1z wamp。s!pXmUi RfOcK9H6E2B+ x(u%r ZoWlThQeM bJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C 0y) vamp。t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y( v%roXl TiQfNbK8G5D 2A x*u$qZnVkShPdM aJ7F4C0z) wamp。t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y) v%soXlUiQfNcK8H 5D2A+ x*u$rZnW kShPeMaJ7G4C1z) wamp。spXmUiRfOcK9H5E2B+ x(u%rZoWlThQeMbJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y) vamp。t!pYmUjRgOcL9I6E3B+ y( v%roXlTiQeNbK8G5D2Ax*t$qZnVkShPdMaI7F4C0z) wamp。t!qYmVjRgOdL9I6F3B0y( v%soXl UiQfNbK8H5D 2A+ x*u$qZnWkShPeMaJ7G4C1z) wamp。s!pYmUjRgOcL9H6E3B+ y( v%roWlTiQeNbK8G5D1A x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z) vamp。t!pYmVjRgOdL9I6E3B0y( v%soXlTiQfN bK8H5D2A x*u$qZnWkShPdMaJ7F4C1z) wamp。spXl UiRfN cK9H5E2A+ x( u$rZoW kThQeMbJ7G4D1z w*t!qYmVjSgOdLaI6F3B0y) v%spXlUiQfNcK8H1Aw*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)vamp。s!pYmUj RfOcL9H6E3B+ y(u%r oWlTi QeNbJ8G5D1A x*t$qYnVkSgPdMaI7F3C 0z) vamp。t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y( v%roXlTiQfNbK8G5D2A x*umVj SgOdL9I6F3B0y) v%soXlUi QfNcK8H5D2A+ x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z) wamp。spXmUiRfOcK9H5E2B+ x(u%rZoW kThQeMbJ8G4D1A w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y) vamp。t!pYmVj RgOdL9I6E3B0y( v%soXlTi QfNbK8H5D2Ax*u$qZnWkShPeMaJ7F4C1z) wamp
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