軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理問題分析和對(duì)策-預(yù)覽頁
【正文】 Pv6提供了無窮多的 IP地址，家家戶戶都有寬帶接入，無線通信通暢無阻，那個(gè)時(shí)候人們還要像現(xiàn)在這樣購買操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、辦公軟件嗎？不需要了，一切軟件都將在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，為人類提供在線的服務(wù)！在這個(gè)進(jìn)化過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和軟件企業(yè)都能從對(duì)方學(xué)到自身不具備的東西，然而大部分墨守成規(guī)、不與時(shí)俱進(jìn)的公司將被淘汰。這句話同樣適合于軟件產(chǎn)業(yè)。以前我公司的主要業(yè)務(wù)是為 IT企業(yè)提供研發(fā)管理解決方案（包括咨詢和軟件工具），每次簽訂一個(gè)合同，我都要花費(fèi) 2個(gè)月的時(shí)間去客戶公司提供服務(wù)，為了提高客戶的滿意度，常常把自己弄得筋疲力盡。希望不久的將來，我能夠獲得成功的經(jīng)驗(yàn)，再和大家分享。 ? 企業(yè)研發(fā)管理的基本目標(biāo)是： 讓所有人員有條不紊地開展工作 ， 在預(yù)定的時(shí)間和成本之內(nèi) ，開發(fā)完成質(zhì)量合格的產(chǎn)品 ， 從而使企業(yè)和個(gè)人獲得預(yù)定的利益 。 ? 如果出現(xiàn) “ 三者難以同時(shí)兼得 ” 的情況，那么產(chǎn)品的決策者一定要搞清楚質(zhì)量、進(jìn)度（時(shí)間）、成本之間的復(fù)雜關(guān)系，判斷孰重孰輕，給出優(yōu)化和折衷的措施。能干的人都是搞管理了，誰在第一線干活？浪費(fèi)高級(jí)人才 – 崗位和職責(zé)不清晰，而且經(jīng)常變動(dòng)，好多人不清楚自己的崗位和主要職責(zé)。 ? 組織結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)原則是： – 勿設(shè)虛職 – 減少（避免）交叉管理 – 減少管理層次 – 崗位職責(zé)要精煉 Page 8 4. 產(chǎn)品生命周期管理問題 ? 常見問題： – 不清楚“產(chǎn)品生命周期”和“項(xiàng)目生命周期”之間的關(guān)系，不清楚產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系。 – 沒有掌握“研發(fā)過程的變更控制”和“生產(chǎn)過程中的變更控制”。 ? 結(jié)項(xiàng)管理問題 – 人們往往對(duì)財(cái)務(wù)和設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的清算，卻忽視了對(duì)知識(shí)財(cái)富、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。 – 沒有突出項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理要么什么都不監(jiān)控（導(dǎo)致項(xiàng)目失控），要么監(jiān)控得太多而陷入瑣碎事務(wù)中。 – 項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與原定的項(xiàng)目計(jì)劃嚴(yán)重脫節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)、客戶、市場人員、開發(fā)團(tuán)隊(duì)不了解項(xiàng)目真正的狀況，使項(xiàng)目計(jì)劃行同虛設(shè)。久而久之，人們厭煩后就逐漸放棄了規(guī)范，按自己的習(xí)慣操作，留下了隱患。不會(huì)分析當(dāng)前軟件的質(zhì)量要素是什么， 沒有把精力集中在改善對(duì)經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)最大的質(zhì)量要素上面。人們搞不清楚軟件測試、技術(shù)評(píng)審、質(zhì)量保證的作用和關(guān)系。 ? 變更管理問題 – 經(jīng)常隨意變更需求、設(shè)計(jì)、代碼等，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的正常開發(fā)進(jìn)程。 ? C. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力欠缺，不能綜合考慮產(chǎn)品的功能、性能、可擴(kuò)展、可復(fù)用等。 Page 13 7. 跨部門協(xié)作問題 ? A. 上下游人員相互不熟悉對(duì)方的工作流程和規(guī)范，溝通比較費(fèi)勁，溝通效率比較低。 ? E. 上游傳達(dá)給下游的需求不清楚，各方理解有偏差，導(dǎo)致需求和工作成果經(jīng)常變更。有些工具很老了、不好用，但是有數(shù)據(jù)，不能淘汰，又不能更新。人們留傳一句話：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 3個(gè)月，相當(dāng)于傳統(tǒng) IT公司的 1年。在誠信制度不完善的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，極容易發(fā)生欺詐行為。人變好不容易，變壞卻是很容易的，如果人們以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度變壞，那是非?？膳碌摹? ? 超過百人的研發(fā)隊(duì)伍，公司應(yīng)該設(shè)立專門的流程改進(jìn)機(jī)構(gòu)，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的研發(fā)管理問題，并在公司層面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，為各業(yè)務(wù)部門提供有效的研發(fā)管理方法論和工具支持。不僅提高了研發(fā)管理效率，而且大大降低了購買工具的成本。 ? （ 4）客戶以最低成本“租用或者購買”國內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)管理平臺(tái)，以最快速度推廣應(yīng)用。 維護(hù)和升級(jí) 需要 2人長期維護(hù)和升級(jí)軟件。 Page 20 11. 集成化研發(fā)管理平臺(tái) Page 21 11. 集成化研發(fā)管理平臺(tái) Page 22 11. 集成化研發(fā)管理平臺(tái)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1