羅賓斯管理學-11領導-預覽頁
【正文】 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 關 心 人 關 心 生 產(chǎn) 對員工的需要關懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氛圍和工作基調(diào) 工作的完成來自于員工的貢獻，由于組織目標的“共同利益關系”而形成了相互的依賴，創(chuàng)造了信任和尊重的關系。 授權(quán)管理 、 鼓勵員工參與 ? 放任型風格 ? 工作事先無布置 ， 事后無檢查 ， 一切悉聽自便 。 ? 行為理論 表明：把人培養(yǎng)成領導者。下屬覺得領導者從沒缺乏過自信。 ? 與領導力高度相關的 特質(zhì) ? 內(nèi)在驅(qū)動力：進取心強、精力充沛、成就愿望、自主性。用公式表示： ? 領導＝ｆ（領導者，被領導者，環(huán)境） 管理者與領導者的區(qū)別 ? 管理者 是被任命的，影響力來自這一職位的正式權(quán)力。第 11章 領導 ? 如果激勵是對被管理者實施的行為，則領導是對上級而言，即管理者怎么做才能使員工具有忠誠和奉獻精神。 ? 領導者 ? 領導過程 ? 由領導者、被領導者和所處環(huán)境這三個因素所組成的復合函數(shù)。 ? 理論上所有的管理者都應該是領導者，但領導者不一定是管理者，管理者進行計劃、組織、控制 領導者的權(quán)力來源 ? 懲罰權(quán)：來自下級的恐懼感 ? 獎賞權(quán)：來自下級追求滿足的欲望 ? 合法權(quán)：來自下級傳統(tǒng)的習慣觀念 ? 模范權(quán)：來自下級的信任 ? 專長權(quán)：來自下級對上級的尊敬 ? 職位權(quán)力 ：懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán) ? 個人權(quán)力 ：專長權(quán)、模范權(quán) 領導特質(zhì)理論 ? 關注于找到那些區(qū)分領導者與非領導者的特點（特質(zhì)），但研究表明不可能有這樣一套特質(zhì)總能把領導者與非領導者區(qū)分開來。 ? 自信：高度的自信。 ? 和藹：產(chǎn)生親和力，但影響下決心 ? 金錢：對權(quán)力的欲望比金錢更大才對 ? 創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的保證 領導行為理論 ? 特性理論 表明：選擇 “ 正確 ” 的人擔任領導。 ? 民主型風格 ? 領導者以理服人 、 以身作則 。 ? 放任自流方式工作效率最低 ， 工作目標難以實現(xiàn) 。 （工作成熟度和心理成熟度） ? M1：無能力，不愿意。 ? 領導方式 ： 任務行為和關系行為。 ? 指導型 領導：給予下級以相當具體的指導，并使這種指導合乎下級所要求的那樣明確。 途徑 目標理論 環(huán)境的權(quán)變因素 ?任務結(jié)構(gòu) ?正式權(quán)力系統(tǒng) ?工作群體 領導者行為 ?指導型 ?支持型 ?參與型 ?成就導向型 結(jié)果 ?績效 ?滿意 下屬的權(quán)變因素 ?控制點 ?經(jīng)驗 ?知覺能力 有關領導的最新觀點 ? 事務型領導與變革型領導 ? 澄清工作角色與任務要求，指導并激勵下屬完成既定目標 ? 關注下屬的興趣與需要，幫助下屬用新視角看待老問題，激勵和鼓勵下屬取得輝煌成就。 ? 清晰明確地指出現(xiàn)實的、可信的、誘人的前景目標，只要努力就會實現(xiàn)，從而產(chǎn)生巨大動
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