物流組織與人力資源管理-預(yù)覽頁
【正文】 圖 9 5 物流功能集中高級階段的組織結(jié)構(gòu)形式 總經(jīng)理 財 務(wù) 生 產(chǎn) 市場營銷 成品管理 運輸管理 物 流 物料管理 顧客服務(wù) 訂單處理 物流一體化階段 20世紀(jì) 80年代以來，由于物流職能的集中管理為企業(yè)帶來了巨大的效益，企業(yè)開始嘗試將所有的物流工作整合到一個組織中去，將實際上可操作的許多物流計劃和運作功能歸類于一個權(quán)力和責(zé)任主體之下，目的是對所有原材料和制成品的運輸和儲存進行戰(zhàn)略管理，以使其對企業(yè)產(chǎn)生最大的利益，這個過程就是物流的一體化過程。 圖 9 6 物流職能一體化階段的組織結(jié)構(gòu)形式 總經(jīng)理 物流經(jīng)理 控 制 計 劃 物流支持 物流資源計劃 物流運作 采購 制造 配送 包 裝 裝卸 倉儲 庫存控制 運輸 預(yù)測 訂單處理 需求計劃 職能計劃 （ 2）物流過程一體化階段。 物流組織的基本類型 返回本節(jié) （ 1） 職能型組織 。在這種組織結(jié)構(gòu)中，對物流活動的管理也被分配到各個事業(yè)部單獨進行。 現(xiàn)代物流組織 圖 9 1 0 矩陣型物流組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 生 產(chǎn) 營 銷 財 務(wù) 物 流 項目小組 A 項目小組 B 生產(chǎn)組 生產(chǎn)組 營銷組 營銷組 財務(wù)組 財務(wù)組 物流組 物流組 （ 2）網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。它涉及到許多組織單位人員的介入，可以被看作是臨時性矩陣結(jié)構(gòu)的一種簡版。 返回本節(jié) 物流組織設(shè)計 物流組織設(shè)計的原則、依據(jù)和內(nèi)容 物流組織創(chuàng)新 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟 返回本章 （ 1） 任務(wù)目標(biāo)原則 。 （ 5） 有效幅度原則 。 （ 9）執(zhí)行與監(jiān)督分開原則。 （ 3） 物流的技術(shù) 。綜觀物流組織的發(fā)展歷程，物流組織的創(chuàng)新主要表現(xiàn)出以下六個方面的發(fā)展趨勢。 對于物流運作 ， 企業(yè)有兩種選擇 ， 即自營或者將物流活動外包出去 。 （ 1） 是否組建戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 （ 3）創(chuàng)造合作的文化氛圍。 （ 3） 戰(zhàn)略性思維 。 ②按需施教，講求實效的原則。 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的完整內(nèi)容應(yīng)該是通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗的方式 ， 在知識 、 技能和態(tài)度等方面改進作業(yè)人員的行為方式 ， 以期達到期望的標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 1） 物流作業(yè)人員的培訓(xùn)方式 。 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的意義 （ 1） 無謂的損失與浪費的減少 。 （ 5） 改善物流部門的服務(wù)質(zhì)量 。 （ 1） 自我評定法 。 （ 5） 評級量表法 。 返回本節(jié) 高層物流管理人員的能力構(gòu)成 （ 1） 物流決策技能 。 返回本節(jié) 物流管理人員的培訓(xùn)與開發(fā) 物流管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的時機 （ 1） 物流管理人員的調(diào)入或晉升 。 （ 3）戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新精神培訓(xùn)。 返回本節(jié) 物流管理人員績效評估的方法 （ 1） 民意測驗法 。 （ 5） 360度反饋評價法。
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