物流組織與人力資源管理(已改無錯(cuò)字)
2023-02-18 08:58:28 本頁面
【正文】 返回本節(jié) 簡化組織結(jié)構(gòu)的管理層次，積極開展物流組織創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)物流組織設(shè)計(jì)和管理的基本思路。綜觀物流組織的發(fā)展歷程，物流組織的創(chuàng)新主要表現(xiàn)出以下六個(gè)方面的發(fā)展趨勢。 物流組織創(chuàng)新 返回本節(jié) 由分散化向一體化轉(zhuǎn)變 由職能化向過程化轉(zhuǎn)變 由垂直化向扁平化轉(zhuǎn)變 由剛性化向柔性化轉(zhuǎn)變 由實(shí)體化向虛擬化轉(zhuǎn)變 由單體化向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變 返回本節(jié) 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義與意義 （ 1）物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義。物流戰(zhàn)略聯(lián)盟是為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)所取得的更好效果，企業(yè)間形成的相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。 返回本節(jié) （ 2） 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流供應(yīng)商 。 對于物流運(yùn)作 ， 企業(yè)有兩種選擇 ， 即自營或者將物流活動(dòng)外包出去 。 多年以來 ， 企業(yè)一直在嘗試或多或少的將物流業(yè)務(wù)外包出去的實(shí)踐活動(dòng) ， 企業(yè)與其外部物流服務(wù)的提供企業(yè) —— 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商之間的關(guān)系則取決于雙方合作的程度如何 。 這種合作關(guān)系可能是一次性買賣的交易關(guān)系 ，也可能是長期合作的協(xié)議關(guān)系 ， 還可能是共享系統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 （ 3）企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的收益與風(fēng)險(xiǎn)。 （ 1） 是否組建戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 （ 2）組建物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的條件。 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟決策 （ 1） 選擇合適的聯(lián)盟伙伴 。 （ 2） 確立聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu) 。 （ 3）創(chuàng)造合作的文化氛圍。 物流戰(zhàn)略聯(lián)盟管理 返回本節(jié) 物流作業(yè)人員的基本技能與素質(zhì)要求 物流作業(yè)人員的培訓(xùn)與開發(fā) 物流作業(yè)人員的績效管理 物流作業(yè)人員的能力開發(fā)與績效管理 返回本章 物流作業(yè)人員的基本技能與素質(zhì)要求 物流作業(yè)人員的基本技能要求 物流作業(yè)人員需要具備的基本技能主要有職能技能、管理技能和相互協(xié)調(diào)技能等。 返回本節(jié) （ 1） 思想的前瞻性 。 （ 2） 系統(tǒng)思考能力 。 （ 3） 戰(zhàn)略性思維 。 （ 4） 挑戰(zhàn)精神 。 物流從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求 返回本節(jié) 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的原則與內(nèi)容 （ 1）物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的原則。一般而言，根據(jù)物流作業(yè)人員的工作性質(zhì)，對物流作業(yè)人員的培訓(xùn)與開發(fā)要掌握如下原則： ①理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則。 ②按需施教，講求實(shí)效的原則。 ③專業(yè)技能培訓(xùn)與員工品質(zhì)相結(jié)合的原則。 ④注重投入產(chǎn)出的效益原則。 物流作業(yè)人員的培訓(xùn)與開發(fā) 返回本節(jié) （ 2） 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容 。 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的完整內(nèi)容應(yīng)該是通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)的方式 ， 在知識 、 技能和態(tài)度等方面改進(jìn)作業(yè)人員的行為方式 ， 以期達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn) 。 ① 物流作業(yè)人員必備的基本知識 。 ② 物流作業(yè)人員必備的基本技能 。 ③ 企業(yè)文化與物流工作態(tài)度 。 （ 1） 物流作業(yè)人員的培訓(xùn)方式 。 企業(yè)物流作業(yè)人員的培訓(xùn)方式主要有在職培訓(xùn) 、 脫產(chǎn)培訓(xùn) 、 自學(xué)和崗位輪換四種 。 （ 2）物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法。物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法有講授法、討論法、操作示范法和視聽法等。 物流作業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)的意義 （ 1） 無謂的損失與浪費(fèi)的減少 。 （ 2） 工作方法的改善 。 （ 3） 員工人際關(guān)系的改善 。 （ 4） 減輕管理人員的負(fù)擔(dān) 。 （ 5） 改善物流部門的服務(wù)質(zhì)量 。 （ 6
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