財產(chǎn)保險公司半年工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 “小金庫 ”復查工作；根據(jù)根據(jù)省公司《關于印發(fā) ****財產(chǎn)保險股份有限公司黑龍江省分公司第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作 方案 的通知》 的要求，按照保監(jiān)會《關于開展第二次保險機構(gòu)財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查工作的通知》和總公司《關于印發(fā) ****財產(chǎn)保險股份有限公司第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作方案 的通知》，開展了第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作。要求服務網(wǎng)點工作人員依據(jù)《客戶服務規(guī)范》和《網(wǎng)點服務規(guī)范》要求，為客戶提供標準化服務，使用服務用語，杜絕服務禁語。四是緊緊抓 住車險理賠這個客戶關注的焦點，在車險賠案處理的各個環(huán)節(jié)積極主動服務，即 “主動上門定損、主動上門催收索賠手續(xù)、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款 ”。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解，對黨也有了更加深刻的認識。 回顧 上半年的工作，看到成績的同時，還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。但我們也不能忽視其它市場主體憑借已經(jīng)形成的競爭優(yōu)勢開始發(fā)力和進行趕超，對公司保持既有市場地位構(gòu)成了比較大的挑戰(zhàn)。在經(jīng)營管理中密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。 在用人制度上，要不看資歷看能力，不看出身看業(yè)績，不拘一格用人才，進一步打破身份界限，選賢任能，把業(yè)績優(yōu)秀、能力突出、群眾公認的人才選拔到管理崗位。一是切實抓好各部門負責人的培訓，努力提高領導干部的現(xiàn)代企業(yè)管理水平，提升其領導能力，從而增強市場競爭力。一是抓好公司文化建設，提高公司的向心力，增強公司凝聚力。 2020年是公司發(fā)力有為、搶抓機遇、大干快上的關鍵一年，在下半年的工作當中我公司將繼續(xù)圍繞 “效益經(jīng)營、依法合規(guī)、提升能力、加快發(fā)展 ”的十六字工作方針，在省公司的正確領導下， 進一步認清形勢，明確責任，一鼓作氣，乘勢而上，為順利完成 ****財險 ****中心支公司 2020年全 年工作任務指標而不懈努力，為全面推動 ****中心支公司各項工作再上新臺階，開創(chuàng)效益經(jīng)營新局面而奮
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