領導者素質培訓=案例(ppt-- 46頁)-預覽頁
【正文】 這種理論進行管理要求管理者重視人的自 身特點 ， 把責任最大限度地交給工作者 ， 相信他們能自覺地完成任務 。 社會人 假設的基本內容是： (1)交往的需要是人們行為的主要動機 ， 也是人 與人的關系形成整體感的主要因素； ?社會人假設 (2)工業(yè)革命所帶來的專業(yè)分工和機械化的結果 ， 使勞動本身失去了許多內在的含義 ， 傳送帶 、 流水線以 及簡單機械的動作使人失去了工作的動力 ， 因此只能從 工作的社會意義上尋求安慰； (3)工人之間的影響力比管理部門所采取的管理措 施和獎勵具有更大的作用； (4)管理人員應當滿足職工的歸屬 、 交往和友誼的 需要 ， 工人的效率隨著管理人員滿足他們社會需要的程 度的增加而提高 。 其 內容主要有： (1)人的需要是多種多樣的 ， 而且會根據(jù)不同的時期 、 不 同的生活條件和環(huán)境而改變 。 在人生活的 某一特定階段和時期 ， 其動機是內部的需要和外部環(huán)境相互作 用而形成的 。 (6)人的需要和能力是有差異的 ， 對于不同的管理方式 反應是不一樣的 ， 沒有一套適合任何情況 、 任何人的普 遍的管理方法 。 如果沒有分權 ， 管理人員就很難使用自己的權 力來駕馭他們面臨的不斷變化的趨勢 。 ?分權與集權 ★ 分權與集權的程度 為使組織結構有效地運轉 ， 必須確定分權與集權的程度 。 必須視具體企業(yè)的具體情況來判斷 。 ?分權的方法 什么是授權 所謂授權 ， 是指上級委授給下屬一定的權力 ， 使下屬在一 定的監(jiān)督之下 ， 有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖?。 一旦超越這個限度 ， 就必須把職權授 予下屬 ， 使下屬在他們各自被指定的職責范圍內作出決定 。 分權則是授權的延伸 ， 是在組織中有系 統(tǒng)地 、 較固定地 授權 ， 這種權力根據(jù)組 織的規(guī)定可以較長時期地留在中 、 下級主 管人員手中 。 領導者可以騰出時間學習和創(chuàng)新 ， 使自己的能力進一 步提高 。 ?授權的好處 授權的范圍很廣 ， 有用人之權 、 做事之權等 。 為了有效地授權 ， 還必須注意以下問題： ① 授權不等于放棄權力 ② 授權要明確 ③ 必要的職權分裂 ④ 具體指明下屬的權限范圍 ⑤ 通知其他人授權已發(fā)生 ⑥ 建立反饋控制機制 ?授權的方法 權威的作用 ★ 領導權威是實現(xiàn)管理職能的前提 ， 是 員工自覺實現(xiàn)管理目標的前提 ★ 領導權威可以推進變革的進程 ★ 有助于融洽與被管理者的關系 ★ 有利于招攬人才 ?領導權威與領導方式 ?領導權威 ?如何樹立權威 ★ 建立和維護威信的最重要原則 ， 是不要發(fā)布 無法執(zhí)行或得不到執(zhí)行的命令 ★ 善于巧妙利用無差異區(qū) ★ 善于利用非正式組織 領導方式的多樣化 民主的領導方式和獨裁的領導方式是兩種最基本 的領導方式 。 決定領導方式選擇的第一個因素是被領導對象的特 點 ， 第二個因素是環(huán)境 。 但是 ， 管理者在選擇領導方式時 ， 盡管是彈性和靈活的 ， 但也必須保證自己所選擇的領導方式是激勵性的 。 他終于忍不住了 ， 怒氣沖沖地沖到了秘書的辦公室里 。 你到底是誰的秘書 ?”李先 生禁不住拍了一下桌子 。 如果你并不 是這個意思 ， 你應該跟我講清楚的 。 本章內容要點 ? 領導的概念、作用 ? 管理與領導的關系與區(qū)別 ? 領導者素質 ? 領導權力 ? 人性假設理論：經濟人假設、自我實現(xiàn)人 假設、社會人假設、復雜人假設 ? 分權、集權、授權 ? 領導權威與領導方式
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