領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培訓(xùn)=案例(ppt-- 46頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 這種理論進(jìn)行管理要求管理者重視人的自 身特點(diǎn) ， 把責(zé)任最大限度地交給工作者 ， 相信他們能自覺(jué)地完成任務(wù) 。 社會(huì)人 假設(shè)的基本內(nèi)容是： (1)交往的需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī) ， 也是人 與人的關(guān)系形成整體感的主要因素； ?社會(huì)人假設(shè) (2)工業(yè)革命所帶來(lái)的專業(yè)分工和機(jī)械化的結(jié)果 ， 使勞動(dòng)本身失去了許多內(nèi)在的含義 ， 傳送帶 、 流水線以 及簡(jiǎn)單機(jī)械的動(dòng)作使人失去了工作的動(dòng)力 ， 因此只能從 工作的社會(huì)意義上尋求安慰； (3)工人之間的影響力比管理部門所采取的管理措 施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的作用； (4)管理人員應(yīng)當(dāng)滿足職工的歸屬 、 交往和友誼的 需要 ， 工人的效率隨著管理人員滿足他們社會(huì)需要的程 度的增加而提高 。 其 內(nèi)容主要有： (1)人的需要是多種多樣的 ， 而且會(huì)根據(jù)不同的時(shí)期 、 不 同的生活條件和環(huán)境而改變 。 在人生活的 某一特定階段和時(shí)期 ， 其動(dòng)機(jī)是內(nèi)部的需要和外部環(huán)境相互作 用而形成的 。 (6)人的需要和能力是有差異的 ， 對(duì)于不同的管理方式 反應(yīng)是不一樣的 ， 沒(méi)有一套適合任何情況 、 任何人的普 遍的管理方法 。 如果沒(méi)有分權(quán) ， 管理人員就很難使用自己的權(quán) 力來(lái)駕馭他們面臨的不斷變化的趨勢(shì) 。 ?分權(quán)與集權(quán) ★ 分權(quán)與集權(quán)的程度 為使組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn) ， 必須確定分權(quán)與集權(quán)的程度 。 必須視具體企業(yè)的具體情況來(lái)判斷 。 ?分權(quán)的方法 什么是授權(quán) 所謂授權(quán) ， 是指上級(jí)委授給下屬一定的權(quán)力 ， 使下屬在一 定的監(jiān)督之下 ， 有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) 。 一旦超越這個(gè)限度 ， 就必須把職權(quán)授 予下屬 ， 使下屬在他們各自被指定的職責(zé)范圍內(nèi)作出決定 。 分權(quán)則是授權(quán)的延伸 ， 是在組織中有系 統(tǒng)地 、 較固定地 授權(quán) ， 這種權(quán)力根據(jù)組 織的規(guī)定可以較長(zhǎng)時(shí)期地留在中 、 下級(jí)主 管人員手中 。 領(lǐng)導(dǎo)者可以騰出時(shí)間學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 ， 使自己的能力進(jìn)一 步提高 。 ?授權(quán)的好處 授權(quán)的范圍很廣 ， 有用人之權(quán) 、 做事之權(quán)等 。 為了有效地授權(quán) ， 還必須注意以下問(wèn)題： ① 授權(quán)不等于放棄權(quán)力 ② 授權(quán)要明確 ③ 必要的職權(quán)分裂 ④ 具體指明下屬的權(quán)限范圍 ⑤ 通知其他人授權(quán)已發(fā)生 ⑥ 建立反饋控制機(jī)制 ?授權(quán)的方法 權(quán)威的作用 ★ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是實(shí)現(xiàn)管理職能的前提 ， 是 員工自覺(jué)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的前提 ★ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威可以推進(jìn)變革的進(jìn)程 ★ 有助于融洽與被管理者的關(guān)系 ★ 有利于招攬人才 ?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)方式 ?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 ?如何樹立權(quán)威 ★ 建立和維護(hù)威信的最重要原則 ， 是不要發(fā)布 無(wú)法執(zhí)行或得不到執(zhí)行的命令 ★ 善于巧妙利用無(wú)差異區(qū) ★ 善于利用非正式組織 領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣化 民主的領(lǐng)導(dǎo)方式和獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式是兩種最基本 的領(lǐng)導(dǎo)方式 。 決定領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的第一個(gè)因素是被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的特 點(diǎn) ， 第二個(gè)因素是環(huán)境 。 但是 ， 管理者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí) ， 盡管是彈性和靈活的 ， 但也必須保證自己所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式是激勵(lì)性的 。 他終于忍不住了 ， 怒氣沖沖地沖到了秘書的辦公室里 。 你到底是誰(shuí)的秘書 ?”李先 生禁不住拍了一下桌子 。 如果你并不 是這個(gè)意思 ， 你應(yīng)該跟我講清楚的 。 本章內(nèi)容要點(diǎn) ? 領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用 ? 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與區(qū)別 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ? 人性假設(shè)理論：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)人 假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè) ? 分權(quán)、集權(quán)、授權(quán) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)方式
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