《麥肯錫團(tuán)隊(duì)管理》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 常地交流溝通 ?所有成員是否都能開(kāi)誠(chéng)布公相互配合做事 ?每個(gè)人是否都能了解其他人的作用和技能 ?是否還需要更多的人來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ?是否有可能，也有必要再分下一級(jí)小組 數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但實(shí)際上很可能再分出一些下級(jí)團(tuán)隊(duì)， 而不是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy第一部分 了解團(tuán)隊(duì) 概述 本部分主要論述何為團(tuán)隊(duì)及企業(yè)為何需 要團(tuán)隊(duì)，同時(shí)通過(guò)案例向讀者說(shuō)明作者觀點(diǎn)。TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy團(tuán)隊(duì)的智慧 理念與框架 工作手冊(cè) A 本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問(wèn)培訓(xùn)所需的全部基本資料。 文件。為了評(píng)價(jià)所在小組，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考找出進(jìn)行改進(jìn)的實(shí)際可行的想法是很值得的。但作為潛在的團(tuán)隊(duì)，則必須開(kāi)發(fā)出自己的方法，直到最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的滿足感成了最高的獎(jiǎng)賞 提出和抓住幾個(gè)有立竿見(jiàn)影效果的注重業(yè)績(jī)成果的工作和目標(biāo) 安然公司下屬的經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人拒絕放棄對(duì)預(yù)算的某些控制，卻幫助促成“特別小組”。同時(shí)也意味著業(yè)績(jī)觀的平衡，即向其客戶提供優(yōu)越的價(jià)值，這種價(jià)值又會(huì)為公司的所有者帶來(lái)有吸引力的營(yíng)業(yè)收入和為向客戶提供優(yōu)越價(jià)值服務(wù)的員工帶來(lái)個(gè)人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和有吸引力的個(gè)人收入。由于兩個(gè)關(guān)鍵管理職務(wù)的存在導(dǎo)致意見(jiàn)沖突 為了彌補(bǔ)缺陷制定一些原則，如當(dāng)有人需要幫助時(shí)，被要求的人必須提供幫助；實(shí)行同事考評(píng)制度；取消了兩個(gè)關(guān)鍵的管理職務(wù)以調(diào)整團(tuán)隊(duì)中成員的關(guān)系 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy自上而下形成 公司文化 跨部門重新 設(shè)計(jì)和整合 自下而上 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 和解決問(wèn)題 公司大變革 大變革的進(jìn)行：三個(gè)維度 ?每種有前途的大變革都是沿著三個(gè)主要維度開(kāi)始變革的 ?最主要的變革必須沿著這三個(gè)維度同時(shí)全面展開(kāi) ?團(tuán)隊(duì)必須在這三個(gè)維度上都起到重大作用 業(yè)績(jī)的提升 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy通用電氣公司變革范例（一） 自上而下地設(shè)定方向 /形成文化 ?在“快速、簡(jiǎn)捷、自信和工 作不分彼此”的基礎(chǔ)上建立起 一種文化，樹(shù)立起一個(gè)明確的由業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理想，使通用電氣公司能在它選中的行業(yè)中名列第一或第二 ?通過(guò)一個(gè)被稱為“再想一想（ WorkOut)” 的旨在消滅不必要工作的放慢節(jié)奏的過(guò)程，再通過(guò)一個(gè)被稱為“最佳實(shí)踐”的旨在擴(kuò)大成功事例的過(guò)程，著重強(qiáng)調(diào)組織的簡(jiǎn)單化 ?用公司的人財(cái)物力和關(guān)注來(lái)支持處于各個(gè)層次上的人們，特別是第一線的人們，給他們必要的解決問(wèn)題的技能、決策的技能和相互配合的技能 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy通用電氣公司變革范例（二） 以通用電氣公司屬下索爾茲伯里工廠為例解釋 解決問(wèn)題 和整合 組織結(jié)構(gòu) 管理 /責(zé)任 業(yè)績(jī) 原先 現(xiàn)在 傳統(tǒng)的層級(jí)制共有五個(gè)管理層次 通過(guò)定單、規(guī)則和程序進(jìn)行管理，采用命令 —— 控制原則，注重個(gè)人責(zé)任 交貨期為三周 層級(jí)減少為三級(jí)，形成自我管理團(tuán)隊(duì)組織 交貨期縮短為三天，降低成本30%，顧客抱怨減少 10% 根據(jù)重新設(shè)計(jì)的流程取得的業(yè)績(jī)來(lái)發(fā)放薪金和獎(jiǎng)金 TCQ011129BJ(GB) LDCL010331BJ(GB)final corp strategy高層管理人員的作用 管理事務(wù)的團(tuán)隊(duì) 把精力集中在能給公司總體業(yè)績(jī)帶來(lái)最大改觀的群體上。 明確對(duì)團(tuán)隊(duì)的授權(quán)也明確對(duì)其成員的構(gòu)成資格，此外還可以通過(guò)開(kāi)門納諫和克服政治上的障礙幫助團(tuán)隊(duì)得到必要的合作。 對(duì)事務(wù)提出建議的 團(tuán)隊(duì) 生產(chǎn)或做事的團(tuán)隊(duì)
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