專業(yè)的招聘及選才技巧(72ppt)-預(yù)覽頁
【正文】 非語言性暗示 ? 好處？ ? ？ ? ？？ ? ？？？ ? 當(dāng)你： ? 贊許候選人提供了你需要的信息 ? 暗示候選人離題了或不同意他的想法 ? 你的思想無法集中 提示： ? 不要讓候選人看到你的筆記 ? 放松 ? 身體稍向前傾 ? 好的眼神接觸 ? 適當(dāng)?shù)奈⑿? ? 適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示贊許 ? 關(guān)鍵時(shí)抬一抬眉毛 ? 允許停頓 ? 適當(dāng)?shù)氖謩? PART FIVE 怎樣做可靠的總結(jié)評(píng)估 評(píng)估程序 ?組織整理你的筆記 ?確定你將衡量哪些圍度 ?總結(jié)候選人在每個(gè)圍度的長短處 ?打分 評(píng)估中的陷井 像我 暈輪效應(yīng) 使用不相關(guān)的信息 忽視相關(guān)信息 相比錯(cuò)誤 盲點(diǎn) 首因 /近因效應(yīng) 心理測評(píng) ? 反應(yīng)性測驗(yàn) ? 從給定的選項(xiàng)中選擇，如卡特爾 16PF ? 操作性測驗(yàn) ? 對(duì)給定的刺激進(jìn)行行為方面的反應(yīng)，如圖片投射測驗(yàn) ? 結(jié)構(gòu)化面試 ? 情境模擬 ? 將被試置于某種情境下觀察被試的行為，對(duì)其勝任特征作出判斷，如無領(lǐng)導(dǎo)討論，文件筐，演講，商業(yè)游戲 Reference Check 取證 ? 取證的目的 ? 查詢候選人的工作歷史 ? 查詢候選人過去的工作 行為表現(xiàn) ? 收集額外的信息以備日 后聯(lián)系 ? 收集信息以補(bǔ)充或證實(shí) 候選人提供的信息反饋 取證的準(zhǔn)備工作 ? 重新回顧簡歷及其它背景資料 ? 收集初試及行為表現(xiàn)面試的信息 ? 回顧取證計(jì)劃表 ? 挑選相關(guān)問題（如工作背景問題，培訓(xùn)問題等） ? 對(duì)選出的問題量體裁衣，盡量獲得完整的 “ 圖象 ” 進(jìn)行取證 ? 表明自己的身份 ? 表明取證的目的及采取的方式 ? 解釋你將做記錄，但將嚴(yán)格保密只作參考 ? 從和候選人的關(guān)系問起，然后是工作歷史及其他方面，最后以問其他附加問題結(jié)束 ? 問盡量多的問題以收集證據(jù) ? 如有必要，試圖要其他證明人的姓名及電話 ? 感謝證明人 提供幫助 切記 ?所有的面試均使用一種面試技巧 ?盡可能地收集完整的行為表現(xiàn)證據(jù) ?使用問話三部曲：引導(dǎo)，跟蹤探詢及總結(jié) ?直到取證完才做完整的評(píng)估 祝你成功 ！ ?！? 在 1994年整個(gè)行業(yè)普遍虧損的情況下，西南航空獲利 美元，并且它的每英里 7美分的運(yùn)營成本是全行業(yè)中最低的。 成功的商家將是那些善于吸引，發(fā)展和保留具有必要技能，眼光和經(jīng)驗(yàn)的人才并以此推進(jìn)全球業(yè)務(wù)的公司。通過這樣做，該組織就為它的資本和人力資源的投資贏得了一種較好的回報(bào)。 成本領(lǐng)先 ：一個(gè)公司提供與其競爭者相同的服務(wù)或產(chǎn)品，但以一種較低的價(jià)格生產(chǎn)它們。正如體育團(tuán)體積極網(wǎng)絡(luò)最佳隊(duì)員一樣，未來的商業(yè)組織也將為獲得最佳人才而展開激烈競爭。通過有效性的雇傭，我們能為公司節(jié)省費(fèi)用，并且達(dá)到生產(chǎn)率和顧客服務(wù)的更高水
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