高效團隊建設溝通聯(lián)絡模型-預覽頁
【正文】 ；工作勤奮；有自我約束力 能容忍的弱點 缺乏靈活；對沒有把握的主意不感興趣 團隊角色：協(xié)調員（ CH） 典型特征 沉著；自信；有抑制力 積極特性 不帶偏見地兼容各種有價值的意見，甚為客觀 能容忍的弱點 在智能及創(chuàng)造力方面并非超常 團隊角色：推進者（ SH） 典型特征 思維敏捷；開朗；主動探索 積極特性 有干勁，隨時準備向傳統(tǒng)、向低效率、向自滿自足挑戰(zhàn) 能容忍的弱點 好激起爭端，愛沖動，易急燥 團隊角色：智多星（ PL） 典型特征 有個性；思想深刻；不拘一格 積極特性 才華橫溢；富有想象力；智慧；知識淵博 能容忍的弱點 高高在上；不重細節(jié)，不拘禮儀 團隊角色：外交家（ RI） 典型特征 性格外傾；熱情；好奇；聯(lián)系廣泛；消息靈通 積極特性 有廣泛聯(lián)系人的能力，不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn) 能容忍的弱點 事過境遷，興趣馬上轉移 團隊角色：監(jiān)督員（ ME） 典型特征 清醒；理智；謹慎 積極特性 判斷力強；分辨力強；講求實際 能容忍的弱點 缺乏鼓勵和激發(fā)他人的能力 團隊角色：凝聚者（ TW） 典型特征 擅長人際交往；溫和；敏感 積極特性 有適應周圍環(huán)境及人的能力；能促進團隊的合作 能容忍的弱點 在危急時刻優(yōu)柔寡斷 團隊角色：完美主義者（ FI） 典型特征 勤奮有序；認真；有緊迫感 積極特性 持之以恒；理想主義追求完美 能容忍的弱點 常拘泥于細節(jié)不灑脫 交流活動 1. 請告訴大家你在公司中的角色是什么？ 2. 你在工作中的主要職責是什么？ 3. 和你工作最有關連的部門和個人有誰？ “未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。 傾聽中不應該做的 （ 1）打斷對方并爭辯； （ 2）從事與談話無關的活動：荀子 《 勤學篇 》 “耳 不能兩聽而聰 ” ； （ 3）過快地反應，草率做出結論； （ 4）讓對方的情緒直接影響自己； （ 5）未做任何表示就結束談話。 ? Doing執(zhí)行 執(zhí)行計劃，采取行動，運用最好的知識去實現(xiàn)所期望的目標。 ” “ 當團體真正在學習的時候，不僅團體整體產生出色的成果，個別成員的成長速度也比其他的學習方式要快得多。 如何使參加學習的成員把團體學習中得到的東西與工作情境有機地結合。 尋求團隊共識的方法 2. 求和法：這是一種向上展開的共識 ——找出超越于個人智慧的見解。 四、出色的領導能力 ? 認識與改善團隊中的領導力 ? 領導與管理之間的差異 ? 領導者的素質 ? 領導風格 ? 設立方向與勾畫遠景 ? 引人變化并使團隊適應變化，完成任務 ? 統(tǒng)一認識并在行動上給予指導、協(xié)調和激勵 ? 發(fā)揮影響力 哈佛商學院領導力教授 John Kotter認為：領導 與管理是兩套完全不同的體系，互相補充與平衡。 領 導 者 的 素 質 ③ 美國企業(yè)也有一種輿論，認為領導者（企業(yè)家）應具備 1 0 大條件： ? 合作精神 ? 決策才能 ? 組織能力 ? 擅長控制和分配權力 ? 善于應變 ? 勇于負責 ? 敢于求新 ? 敢擔風險 ? 尊重他人 ? 品德良好 領 導 者 的 素 質 ④ 美國管理學者 Peter Scholtes博士在他1998出版的 《 領導者手冊 》 中對領導者的素質有了新的歸納與闡述，他認為領導者的素質： 1. 系統(tǒng)思維能力并有領導系統(tǒng)的知識。 5. 理解系統(tǒng)，多樣化，學習以及人的行為之間的相互作用。 (9,9)：團隊型管理。 (9,1)：任務型管理。 ② “ 菲德勒 ” 權變模型 該模式主要從三個方面的情境因素的 具體組合來確定哪種領導風格的效果更好 ： ? 上下級關系：領導者與下屬的關系，下屬對領導的信任、尊重的程度。 1. 使命故事 2. 系統(tǒng)改造 創(chuàng)造性工作 3. 趨勢掌握 4. 事件處理 反應性工作 高層次 低層次
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