《六西格瑪導入與實施簡介》培訓教程-預覽頁
【正文】 100% / 100% 終測 / % % % % / / % / 100% 總體直通率 / % % % % / / % / % 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 將各工序 1～ 10月直通率用時序圖進行分析， 結果是初測工序波動最大，對總體直通率影響 最大 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 將各工序維修數(shù)據(jù)進行柏拉圖分析，結果是 初測 工序失效數(shù)量占總體失效數(shù)量的 80％以上。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 因果分析 收集項目改善對象 —— 重點 CTQ的輸入、輸出變 量，通過因果分析確定關鍵輸入因子，最終進行 聚焦。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 【 例 】 通過打分確定了 T供應商 A產(chǎn)品初測直通率低 的關鍵原因有以下： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 因果分析 沒有按照生產(chǎn)操作指導書 進行 目檢沒有將失效檢出 元器件失效 外協(xié)加工 PCB缺陷多 產(chǎn)品設計有缺陷 產(chǎn)品使用來料測試不足 ， 對來料性能參數(shù)CPK不了解 生產(chǎn)過程沒有實施 SPC控制 生產(chǎn)過程操作指導書不明確 人員變動頻繁 ， 對工序不了解 對產(chǎn)品輸出性能指標測試不全面 測試儀器不合格 生產(chǎn)相關流程管理不規(guī)范 使用原材料選型及性 能不良 初測直通率低 ， 波動大 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter Project charter（項目表） 對項目進行描述，明確項目實施目的、改善對 象、改進目標、項目成員、項目計劃等 所用工具 —— project charter status sheet 最終輸出 —— project charter（需要進行適時刷 新，如項目進行過程中有變動可以適時對 project charter進行修改） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Project Statement—— 項目描述 描述目前面臨的問題、影響度及項目實施的相關 情況，應注意以下幾點： 問題描述時須包含時間概念；例如 “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月下降至 60％ ” “ 該產(chǎn)品終檢合格率下降至 60％ ” 必須對問題進行定量描述；例如 “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月下降至 60％ ” “ 該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個月有大幅度下降 ” 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter 描述問題不應包括原因，也不應包括或隱含解 決方案，否則問題確定，并有解決方案，無需再組 織 6sigma項目組進行攻關。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Goal Statement 目標陳述盡量具體，同樣需要量化，衡量指標要 與現(xiàn)狀描述時的指標相同，以便后續(xù)進行項目評 估，要盡可能客觀，不能過度夸大或縮小 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter ? Forecast Business Impact 項目收益 的評估 可分為財務收益和非財務收益， 財務收益是指改善后過程能力提升帶來的公司成 本降低；非財務收益是指項目實施后客戶滿意度 提高、工程師解決問題的能力得到提升、工作方 法得到改善、工作效率得到提高等。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— Project charter 【 例 】 T供應商來料質量改善項目第四階段工作計劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結 ? 以 T供應商 define階段工作為例進行總結： 項目啟動 成本質量分析 T供應商 A產(chǎn)品市場批量失效， 質量波動大，需要進行整改 能力提升達到目標失效率后 每月維護成本可節(jié)省 178萬元 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結 客戶 VOC分析 根據(jù)華為需求 VOC進行 CTQ分解篩選， 確定主要 CTQ為 A產(chǎn)品 生產(chǎn)直通率 流程分析 通過流程分析確定五個 關鍵工序 ，并對五個關鍵 工序進行詳細流程圖分析 數(shù)據(jù)分析 通過數(shù)據(jù)分析確定五個 關鍵工序中的 初測工序 直通率 對總體直通率影 響最大，失效現(xiàn)象與華 為使用失效存在共性 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Define phase—— 總結 因果分析 通過因果分析對最終確 定的 CTQ—— 初測工序直 通率的輸入 x、輸出 y進行 分析，確定了 7個主要 x， 后續(xù)階段繼續(xù)進行分析， 找到問題原因 Project charter 對項目 Project charter進行 刷新，明確項目現(xiàn)狀和目標 制定項目計劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 謝謝大家
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1