【正文】 標(biāo)桿單位只是邁上新臺階的起點(diǎn)。 一、堅(jiān)持“四嚴(yán)”夯基礎(chǔ) 一是嚴(yán)管理加強(qiáng)制度建設(shè)。各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查全面落實(shí)上 級要求，及時(shí)整改存在缺陷。 三是嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)開展線路運(yùn)維。另外積極開展線路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和各項(xiàng)專項(xiàng)整治，如 2021 年完成民泉Ⅰ線、民西線標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；完成肖西線及民鐵Ⅰ、Ⅱ線三牌安裝和民西線、民泉Ⅰ線、柘民線三牌補(bǔ) 裝等。 2021 年全年砍伐竹筍 36031 棵、砍伐樹木 25594 棵；對線路桿塔接地裝臵、導(dǎo)通進(jìn)行了全面復(fù)緊與檢查，完成線路進(jìn)出變電站 2 公里范圍內(nèi)接地電阻搖測及民泉Ⅱ線 20%、柘民線 30%桿塔接地開挖抽查；對民鐵Ⅰ、Ⅱ線和柘民線共 31 基桿塔避雷針進(jìn)行登桿檢查；對柘民線、民鐵Ⅰ線、民西線 37 基不合格接地電阻進(jìn)行改造；對民鐵Ⅱ線 144 基桿塔接地網(wǎng)進(jìn)行改造；完成 OPGW 光纜防雷接地改造。按設(shè)備主人制對外力破壞加強(qiáng)防守，2021 年開展防外力特巡 52 次，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除隱患 11 處。 二是全面管控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持落實(shí)現(xiàn)場安全措施，堅(jiān)持落實(shí)到崗到位和現(xiàn)場把關(guān)，對現(xiàn)場堅(jiān)持全方位、全過程安全督查 。堅(jiān)持按要求進(jìn)行接地電阻搖測并對不合格者改造。我所堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)職工思想道德教育和公民道德以及職業(yè)道德教育，激勵(lì)員工愛 崗敬業(yè)、認(rèn)真履職。 我所歷來重視職工培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持采取理論和實(shí)際相結(jié)合的模式，按照年齡結(jié)構(gòu)、文化程 度、崗位、技能等級和個(gè)人培訓(xùn)需求等進(jìn)行培訓(xùn)，特別是近兩年充分利用省公司技能競賽這一契機(jī)，充分發(fā)揮培訓(xùn)師資力量雄厚優(yōu)勢，注重員工差異化培訓(xùn)，在加強(qiáng)各類規(guī)程制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分利用我所模擬場，堅(jiān)持從提高員工的安全素質(zhì)和崗位技 能出發(fā)，以生產(chǎn)技能人員為重點(diǎn)，以現(xiàn)場培訓(xùn)為主要手段，以?師傅帶徒弟 ?的方式加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)技能現(xiàn)場培訓(xùn)，并通過長期實(shí)踐提煉出?夏增明培訓(xùn)法 ?，使培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步提升。在 2021 年華中電網(wǎng)技術(shù)比武中榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)，在 2021年省公司職工現(xiàn)場培訓(xùn)競賽中榮獲輸電線路 A 組第一名。 我們深知，標(biāo)桿創(chuàng)建是一項(xiàng)長期工作。我們的做法和體會是： 一、創(chuàng)標(biāo)爭桿，狠抓同業(yè)對標(biāo) 前些年，中心在創(chuàng)班組建設(shè)標(biāo)桿單位過程中，重管理對標(biāo)，輕同業(yè)對標(biāo)，每每因一些指標(biāo)偏弱而與標(biāo)桿單位失之交臂。積極將兄弟單位與中心 現(xiàn)狀進(jìn)行縱橫比較、差異分析，并將指標(biāo)劃分為優(yōu)勢指標(biāo)、中勢指標(biāo)、弱勢指標(biāo)及關(guān)鍵指標(biāo)四大類，逐一分析影響指標(biāo)值的主、客觀原因、有利因素及制約因素，采取針對措施；對排名靠前的優(yōu)勢指標(biāo)通過分析總結(jié)、提煉經(jīng)驗(yàn)，加以推廣和鞏固。組織班組召開指標(biāo)分析討論會，定期對指標(biāo)產(chǎn)生差異的原因、影響因素和程度、變化的趨勢等深入剖析，制定改進(jìn)措施與計(jì)劃，確保指標(biāo)水平逐步提升。 95598 調(diào)整了排班方式和應(yīng)急模式，加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)，提升了員工 服務(wù)技能。 加強(qiáng)考核關(guān)鍵指標(biāo)。用指標(biāo)評價(jià)業(yè)績，用指標(biāo)考核工作，實(shí)現(xiàn)了以開展同業(yè)對標(biāo)為手段，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作水平穩(wěn)步提升，在中心內(nèi)部也形成了學(xué)先進(jìn)、找差距、爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好氛圍。 首先，創(chuàng)新服務(wù)理念。 其次，創(chuàng)新服務(wù)手段。 12 月 9 號的國網(wǎng)報(bào)頭版以《服務(wù)更優(yōu)了，客戶滿意了》的標(biāo)題報(bào)道了我中心的主動服務(wù)工作。 2021 年，項(xiàng)目經(jīng)理為客戶上門收集資料 100 余次，屢受客戶好評。創(chuàng)建中，中心引入?創(chuàng)先爭優(yōu) ?這個(gè)文化載體，將服務(wù)提升到文化層面，并充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用，促使優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處、打造特色。 各位領(lǐng)導(dǎo)，我們在創(chuàng)建標(biāo)桿單位過程中做了一些工作，取得了一些進(jìn)步，但與上級的要求還有差距。下轄電氣、試驗(yàn)、繼電、自動 4 個(gè)班組、共 66 位員工。 2021 年電修部在標(biāo)桿單位建設(shè)中獲得了省公司一類三級單位稱號， 2021 年我們繼續(xù)深入推進(jìn)嚴(yán)抓嚴(yán)管，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，管理水平逐年提升，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)?零事故 ?、人員?零違章 ?、設(shè)備?零非停 ?；繼電保護(hù)及安全自動裝臵正確動作率 100%；水機(jī)保護(hù)正確動作率 100%。電修部還以班組為單位，按照檔案管理要求將班組活動記錄（ 含安全活動、培訓(xùn)活動等）、票卡等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、格式，分門別類、建宗立卷，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)文件?檔案化 ?管理。 為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，激發(fā)活力，電修部提出了?安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型 ?五型班組建設(shè)，通過制訂三年滾動培訓(xùn)計(jì)劃，以?名師帶徒 ?活動等為載體， 開展崗位練兵等培訓(xùn)活動，提升員工的業(yè)務(wù)技能。深入開展合理化建議、 QC等活動， 營造充滿活力的創(chuàng)新氛圍。 通過創(chuàng)建?五化五型 ?班組，電修部實(shí)現(xiàn)了設(shè)備檔案及相關(guān)資料網(wǎng)上共享，材料管理定臵有序，實(shí)現(xiàn)了班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化；進(jìn)一步夯實(shí)了班組管理的基礎(chǔ)，為創(chuàng)建標(biāo)桿工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有效的推動了部門創(chuàng)建標(biāo)桿工作的進(jìn)程。規(guī)范現(xiàn)場設(shè)備標(biāo)識，對設(shè)備屏柜上的每個(gè)設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識，電纜孔洞封堵一致。認(rèn)真貫徹省公司和廠部關(guān)于生產(chǎn)、基建等專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)流程相關(guān)要求，工作負(fù)責(zé)人完成每一項(xiàng)任務(wù)，就必須對該作業(yè)任務(wù)的準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)報(bào)告、臺帳登錄等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)到底，實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)全過程的標(biāo)準(zhǔn)化、閉環(huán)化。 兩年來，電修部出色完成了 20 臺次機(jī)組大小修和近 30 項(xiàng)設(shè)備改造任務(wù)，消除了 10 余起嚴(yán)重設(shè)備隱患、 500 個(gè)一般缺陷，工作票合格率 100%，設(shè)備檢修計(jì)劃完成率 100%。電修部制訂了嚴(yán)格的效益獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，其中含安全生產(chǎn)管理考核、班組管理考核、文明生產(chǎn)管理考核等，把考核的監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)下 放到基層班組，讓班組長互評，每季度評出一個(gè)先進(jìn)班組、一個(gè)落后班組，對先進(jìn)的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對落后班組進(jìn)行幫扶；部門領(lǐng)導(dǎo)與班組?結(jié)對子 ?，實(shí)行考核連帶責(zé)任，有效提高了部門、班組的執(zhí)行力。 —— 強(qiáng)化文明共創(chuàng)。 22 抓“三實(shí)”促“三?！鼻蟆叭隣帯? 持續(xù)推動變電管理水平上臺階 長沙電業(yè)局變電管理所 長沙電業(yè)局變電管理所現(xiàn)有職工 282 人，是集運(yùn)行、檢修于一體的專業(yè)所，工作范圍廣、生產(chǎn)任務(wù)重、班組分布散、所轄專業(yè)較多。一是堅(jiān)持?兩手抓 ?，一手抓兩 大資料庫硬件設(shè)施建設(shè)，一手抓變電站全過程（設(shè)計(jì)、基建、驗(yàn)收、投運(yùn)、改造、檢修以及退運(yùn)）資料收集、歸檔工作。我們狠抓安全管理、生產(chǎn)管理和績效管理，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。同時(shí)，我們還依據(jù)安全責(zé)任、生產(chǎn)任務(wù)及其完成質(zhì)量設(shè)臵并動態(tài)調(diào)整班組績效檔位系數(shù)，切實(shí)增強(qiáng)了績效管理的時(shí)效性和可操作性。 24 二、促三專，努力打造專業(yè)強(qiáng)所 1．人才有專長 我所始終本著?人才有專長 ?的目標(biāo)，因材施教，通過 ?四性（長期性、計(jì)劃性、整體性和系統(tǒng)性）培訓(xùn) ?，打造專業(yè)人才。 3．工作有專注 我所上下一心，本著?工作時(shí)專注安全、檢修中專注質(zhì)量、保電時(shí)專注可靠、維護(hù)中專注效益 ?的工作理念，攻堅(jiān)克難，打造出一支變電鐵軍。 我所將標(biāo)桿創(chuàng)建工作與同業(yè)對標(biāo)管理體系緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持以指標(biāo)為先導(dǎo)，提出了?逐項(xiàng)分解、逐步落實(shí)、逐條整改 ?的工作思路。 2021 年，我所運(yùn)行、檢修專業(yè)各項(xiàng)對標(biāo)數(shù)據(jù)名列省公司 A 段，為全局安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定作出了自己的貢獻(xiàn)，獲得了?長沙電業(yè)局電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)管理先進(jìn)單位 ?的榮譽(yù)稱號。先后開展 73 次現(xiàn)場錄像查錯(cuò)和 167 人〃次的專人觀摩查錯(cuò)，查流程正確、查動作準(zhǔn)確、查細(xì)節(jié)精確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。 2021 年，為發(fā)揮勞模先進(jìn)的示范帶頭作用，我所率先成立?變電勞模工作室 ?。今后，我們將繼續(xù)認(rèn)真履行安全職責(zé)，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，奮力進(jìn)取，為建設(shè)?一強(qiáng)三優(yōu) ?現(xiàn)代公司做出更大的貢獻(xiàn)！ 28 突出“四五”管理追求“三零”目標(biāo) 岳陽電業(yè)局變電管理所 近年來，我所堅(jiān)決貫徹?嚴(yán)抓嚴(yán)管 ?治企方針，認(rèn)真落實(shí)省公司關(guān)于標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作?兩個(gè)對標(biāo) ?的要求，堅(jiān)持以?五類制度 ?管控安全生產(chǎn)，以?五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ?組織現(xiàn)場 作業(yè)，以?五個(gè)干事 ?抓隊(duì)伍建設(shè)，追求?零缺陷、零障礙、零輕傷 ?目標(biāo)，確保了安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。一是通過扎實(shí)開展安全分析會、安全日活動及安全警示教育等多種形式提升安全防范意識，并通過工作前的提醒來促使現(xiàn)場作業(yè)人員牢記安全職責(zé)并自覺履職；二是經(jīng)常開展基本安全技能，主要是保命措施和防誤操作技能的培訓(xùn)。 二、落實(shí)?五類制度 ?，切實(shí)管控安全生產(chǎn)。工作結(jié)束后，班組長根據(jù) 實(shí)施情況對應(yīng)統(tǒng)計(jì)各成員績效考核分。三是繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)場把關(guān)制度。五是完善設(shè)備主人制。 三、以?五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ?為核心，務(wù)實(shí)組織生產(chǎn)。在進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備巡視、倒閘操作及工作許可的基礎(chǔ)上，我所不斷深入開展標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行維護(hù)和設(shè)備驗(yàn)收。 三是以?五防一保 ?為重心，突出抓好變電運(yùn)行專業(yè)管理工作。 四是全面依托 PMS 系統(tǒng)管理生產(chǎn)。提高員工執(zhí)行力，是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的根本保證。 二是班子成員以身作則，使員工愿意干事。再者 ，班子成員帶頭學(xué)習(xí)和使用 ERP、 PMS等管理系統(tǒng)，推動這些新的管理手段發(fā)揮真正的作用。同時(shí)各班組根據(jù)本班的周計(jì)劃工作完成情況對每一位班員點(diǎn)評、打分，則績效獎(jiǎng)的發(fā)放就會實(shí)現(xiàn)差異化，從而形成員工工作的動力。閉環(huán)管理要求從查找問題、制訂措施出發(fā)，然后整改落實(shí)，及時(shí)反饋結(jié)果，到責(zé)任追究結(jié)束。在具備基本的作業(yè)技能后，再差異化制訂培訓(xùn)對策并組織實(shí)施，則每一個(gè)人都會勝任自己的崗位。成立了班組創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組和班組創(chuàng)新工作小組，設(shè)立了專用活動場所。 二是推進(jìn)班組文化。為進(jìn)一步推進(jìn)班組文化建設(shè)，該所正在籌建?班組文化展示室 ?。 35 著力“三抓”致力“一創(chuàng)”為企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)增添持久動力 婁底電業(yè)局變電檢修管理所 婁底變電檢修管理所現(xiàn)有職工 75 人，負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi) 46 座變電站全部設(shè)備的檢修維護(hù)工作。二次檢修班有 7 名研究生，平均年齡 30 歲，是全局人員學(xué)歷最高、年齡最小的班組。班組實(shí)訓(xùn)室實(shí)現(xiàn)了各專業(yè)培訓(xùn)與實(shí)際工作對接，所學(xué)與所用對接。 （四）抓好班組作業(yè) 完善設(shè)備主人制定好責(zé)，修訂工作標(biāo)準(zhǔn)定好調(diào)，開好周例會定好事，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)干好活。全 37 年危急與重大設(shè)備缺陷消除率 100%，綜合消缺率 100%；各班施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)率達(dá)到 100%；完成工作票 1076 份，作業(yè)卡 527 份，前三季度進(jìn)行工作票與作業(yè)卡的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 34090 元。 各班組將班組動態(tài)、培訓(xùn)、資料、計(jì)劃、活動等都錄入這個(gè)專用平臺實(shí)現(xiàn)共享，不僅規(guī)范了班組管理，提高了工作效率，平臺也成為員工相互學(xué)習(xí)交流、展示班組風(fēng)采的平臺。 二、全員抓管理，以?三化一對標(biāo) ?做精專業(yè) （一）夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ) 我所致力于設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，除著力打造好班組?五室 ?與三個(gè)檢修基地外，還建好職工電教室、勞模工 38 作室與通心坊等。 （二）推行規(guī)范化生產(chǎn)秩序 我所全力推進(jìn)?每月計(jì)劃與評價(jià)，每周安排與考核，每日提醒與督促 ?進(jìn)入常態(tài)，特別 是每周例會按?兩納入一剛性 ?要求安排清晰到位。我所不斷強(qiáng)化裝備專業(yè)化、技能專業(yè)化、現(xiàn)場專業(yè)化、診斷專業(yè)化、消缺專業(yè)化與決策專 業(yè)化，深入推進(jìn)狀態(tài)檢修工作。與去年同 39 期相比，我所今年維護(hù)變電站增加 7 座，日常維護(hù)費(fèi)下降了 40 多萬元。一是嚴(yán)抓領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。在全所黨員中樹立了 2 個(gè)黨員責(zé)任區(qū)和 11 名黨員示范崗，重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關(guān)鍵時(shí)刻見黨員。 （二）強(qiáng)化現(xiàn)場培訓(xùn)提升人 我所建好了大科變電培訓(xùn)基地，建好了四個(gè)班組的實(shí)訓(xùn)室，除了在現(xiàn)場學(xué)，還可在基地練、在實(shí)訓(xùn)室學(xué)。 （三）完善績效管理激勵(lì)人 根據(jù)新的發(fā)展要求，我所重新修訂了《績效管理與考核辦法》，每個(gè)班組也不斷完善了績效管理實(shí)施細(xì)則，豐富了績效評估方式，加大了考核力度，進(jìn)一步打破大鍋飯，使獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣成為企業(yè)風(fēng)尚。 42 “三抓實(shí)”“三細(xì)化”求“四爭” 全力創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿單位 湘潭電業(yè)局調(diào)度管理所 湘潭調(diào)度管理所現(xiàn)有職工 71 人，下轄 3 個(gè)縣級調(diào)度（湘鄉(xiāng)市、湘潭縣、韶山），主要擔(dān)負(fù)著湘潭地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度、方式、繼電保護(hù)、自動化和通信專業(yè)管理任務(wù)。落實(shí)?三項(xiàng)措施 ?，即建立無違章活動定期匯報(bào)制度；堅(jiān)決貫徹執(zhí)行省公司、局關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理的各項(xiàng)制度；堅(jiān)持所安全生產(chǎn)周例會制度。確保安全工作開展扎實(shí)有效。我所還全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀況并及時(shí)消除設(shè)備缺陷，通過認(rèn)真開展電網(wǎng)安全隱患排查治理工作和季節(jié)性隱患排查工作，共查處 145條隱患，按計(jì)劃已全部整改完畢。通過熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握流程、先進(jìn)帶落后促進(jìn)整體水平提升。 3．抓實(shí)同業(yè)對標(biāo)管理 我所通過?五管控 ?約束各指標(biāo)，提高各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量和指標(biāo)的提升： 一是周例會管控指標(biāo)，特別是針對影 44 響同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注；二是一把手管控各項(xiàng)指標(biāo)的動態(tài)變化，確保指標(biāo)準(zhǔn)確性；三是分析協(xié)調(diào)管控，對各專業(yè)反饋的信息加以分析，協(xié)調(diào)各方面工作，提高指標(biāo)的可靠性和合理性；四是專業(yè)水平管控，加強(qiáng)各專業(yè)的專業(yè)管理水平；五是績效掛鉤管控，將同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)與績效掛鉤，達(dá)到提升各項(xiàng)指標(biāo)