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dm雜志管理運作手冊-預覽頁

2025-10-06 11:23 上一頁面

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【正文】 ,媒體廣告、朋友的推介、優(yōu)惠折扣乃至一時的興之所至都會使 其成為選擇這家商家消費的理由。 消費行為的非經常性:一個商務人士可能由于應酬需要天天“下館子”,卻不會天天去打“高爾夫”球,該特點也決定了“玩樂”商家的數量不會太多。 ② 固定性因素的影響:餐飲娛樂雜志的優(yōu)惠券可能會對收入相對較低的小白領產生影響,使他們“按圖索驥”,但商務人士一般都具有較為固定的“吃喝玩樂”的消費場所,因此此類廣告是否能對他們的消費產生指導意義,也就是說能否改變他們已形成多時的消費習慣?作為一份時尚性、綜合性、發(fā)行量非常大的報紙,如《上海星期三》、《申江服務導報》等可以用少量的版面來介紹“吃喝玩樂”的商家、這是一種閱讀的點綴,而一份專業(yè)的“吃喝玩樂”雜志是否有市場空間?這些都是非常 的值得探討的問題。 操作不確定點所帶來的問題 上述的不確定因素會造成一個直接的后果,就是廣告效果不明顯。那種幾萬元起家,幾個好朋友聯合起來做一本雜志的年代已經一去不復返。所有這些都在提醒我們,操作 DM雜志是需要冒一定的風險的??梢哉f投資量的大小,是決定 DM雜志發(fā)展的生命線。 根據經驗,一本新 DM 雜志要得到讀者和市場的認 可,實現當期贏利需要至少需要 1 年以上的市場導入期,往往是 1年虧損、二年保平、三年贏利。 DM雜志以其創(chuàng)作、發(fā)行的獨特優(yōu)勢得到了廣告主和廣告公司的青睞,許多國際知名品牌都非常青睞于 DM 雜志,如精工、愛普生、歐萊雅、資深堂、和路雪、阿爾卡特、諾基亞、 IBM、??品牌每年在 DM 雜志上的廣告預算都占全年總量的 20%左右。s Shanghai》、《 City Weekend》、《生活在上HIGH》、《上海在消費超級大國美國,每個美國家庭每年收到的DM雜志要超過500份,其廣告額占到了媒體廣告總量的 22%左右,世界平均水準約為 %,而中國的 DM雜志僅占據國內廣告市場不到 1%的“江山”。 投資 DM雜志的成功模式和成功案例最多。 面對DM雜志的迅猛發(fā)展勢頭,國家工商局廣告監(jiān)督司正在制定一個有關DM雜志的標準但可以斷言的是,隨著中國市場經濟迅猛發(fā)展和逐漸成熟,DM雜志在中國正方興未艾目前唐神進入 Dm行業(yè)正是恰逢其時。 與期刊業(yè)同行積極接觸,尋求資訊共享的可能,加強非廣告性的時尚內容,增加雜志的可讀性和收藏價值。 總之,出版發(fā)行《商務應酬 Business Party Times》是一個系統(tǒng)的、規(guī)模浩大的工程,對操作人員素質要求很高。所以 DM 雜志最大的優(yōu)點就在于它能將特定的信息直接遞送給目標對象(潛在顧客、個人或企業(yè)),以其投遞的準確性、閱讀人群的有效針對性等長處而受到廣告主的青睞。 目前距離《商務應酬 Business Party Times》的首期出版時間僅僅只有一個月左右的時間,因此我們設計了一種顛覆直投雜志常規(guī)的發(fā)行渠道 —— 廣告客戶終端直接派送,即由我們的廣告客戶(“吃喝玩樂住型”的商家)直接將雜志派發(fā)給自己的消費者。而這些發(fā)行公司與與雜志及廣告客戶沒有直接的利益關系,終端上具體的派送人員缺乏積極性,而雜志的發(fā)行人員由于人數有限,對派送過程進行全程監(jiān)控。 ③ 廣告客戶與派送者是重復的,可以直接利 用,不需要去專門構建派送網絡,并且減少了派送環(huán)節(jié),降低了派送成本。 發(fā)行渠道詳解 發(fā)行主渠道:廣告客戶終端直接派送 ( 1)發(fā)行數量: 20200本(初期) ( 2)操作方式 審核派發(fā) 終端的資質(較高端的餐飲娛樂場所,并具備一定的人流量); ↓ 愿意承擔派送任務的廣告客戶可獲得更低的廣告折扣 (承擔派發(fā)的客戶為 3000/P,不承擔的為 6000/P); ↓ 簽定派送合同,約定派送數量,規(guī)定派送方式; ↓ 直接向目標人群派送 ①通過商家的收銀臺在消費者結帳時贈閱; ②贈閱對象為結帳者; ③必須達到一定的人均消費水準后贈閱; ④每份帳單只能贈送一到二本; ⑤在健身房、美容院等實行會員制的場所,還需針對會員進行派發(fā); ↓ 發(fā)行部門送貨 ↓ 發(fā)行員不定時的進行巡視抽查督導,監(jiān)督商家的派發(fā)過程是否符 合合同規(guī)定 ( 3)發(fā)行主渠道的問題點 問題點的提出:同一期雜志中如果有若干同質競爭客戶,可能會影響到廣告客戶的派送積極性; 問題點的解決方式:①嚴格審核商家的派發(fā)資質;②在簽署派送合同時制訂嚴密的條款對商家的派發(fā)行為加以約束;③加強派發(fā)過程中的巡視督導,杜絕不符合合同要求的派發(fā)行為;④在同一期雜志中盡量減少同質競爭客戶的數量;⑤更新商家理念:許多高檔餐飲娛樂場所都在為您發(fā)布廣告、傳播信息,但前提是你也必須幫助別人傳播信息,“人人為我,我為人人”。 四星級以上酒店:要爭取派發(fā)到客房而不是酒店的 大堂 飛機航班 ⑵發(fā)行方式 方式一:委托專業(yè)發(fā)行公司(如“小紅馬”、“火蜻蜓”等) 此類公司已有成熟的直投網絡和訓練有素的工作人員,與此類公司合作在前期雜志派送網絡的構建方面能節(jié)省大量時間和金錢投入;但派發(fā)過程較難控制,且從長遠來看成本較高; 方式二:自辦發(fā)行 前期的派送終端開發(fā)和人員培訓的投入很大,但派發(fā)過程容易控制,發(fā)行效果有較高的保障,且從長遠來看成本較低。 DM雜志的發(fā)行渠道是其核心生命力,尤其是讀者數據庫,是其中至關重要的環(huán)節(jié)。另一種已逐漸轉向真正的數據庫行銷,如《移居上?!?、《目標》《品味》等,它們以數據庫營銷鎖定高檔人群,以實名派發(fā)為特點。 DM雜志無疑是數據庫營銷最好的先行者。吃喝玩樂住型》 以《商務應酬 Business Party Times》作為刊名,開宗明義,簡要清晰,使讀者在拿到雜志第一時間就會對它所涉及的內容、發(fā)行對象(受眾)一目了然,非常 符合直投雜志“直接、明確”的命名慣例和風格。 “第一眼”經濟 在媒體競爭激烈的今天,許多高端人群每天都會收到大量不同的免費刊物,因此一本 DM雜志如不能第一眼就從眾多同類中脫穎而出,那么迎接它的命運很可能就是永遠地被積壓在廢書報堆或垃圾箱了。以大氣時尚的版面設計和精巧多變的版面搭配,在讓讀者了解信息的同時能夠得到視覺和心理的享受。目錄中的圖片是點睛之筆,常常會決定讀者是否閱讀這期雜志。這一點在時尚性和文化性文章上體現得特別明顯。不同的欄眉代表著雜志不同風格。 圖片: 圖片是雜志的眼睛,并且要以原創(chuàng)取勝。一本高品質的雜志選用字體必須要像書法家創(chuàng)作作品一樣講求風格。 版式設計的小創(chuàng)意:①開篇導視圖,在地圖上標注當期雜志所刊載的每一個商家的大致地理位置。 固定廣告版式設計的模式 為廣告發(fā)布設置若干固定版式,由客戶挑選。 讀者的對 DM 雜志的閱讀興趣決定了它的市場價值,因此面向市場,就是要將讀者利益置于中心,迎合讀者的口味,使雜志的內容真正符合目標讀者的閱讀需求,將直接決定 DM雜志是否能否得到市場的認可,廣告效果是否顯著,能否實現贏利。 把廣告當成內容來做 “吃喝玩樂住型”領域類的廣告信息,本身就具有很多時尚類的因素,因此一份操作成功的DM雜志 對于他的讀者而言就像一冊生活地圖、一份消費指南,只要一本在手,就能方便地找到時尚消費的各種信息和路徑。 要做到“替讀者選擇”就要求雜志要有條件的選擇刊載對象,這個條件就是是否適合目標讀者的真正需求。 選擇商家要堅持以下三條原則: 所刊載的商家必須真正符合商務應酬的需要 ,這些商家包括: 行業(yè)中具有廣泛影響的知名企業(yè)、品牌企業(yè); 行業(yè)中銷售額或利潤居于前列的龍頭企業(yè)、領頭羊企業(yè); 行業(yè)中在經營理念、服務、環(huán)境上別具特色的企業(yè); 對于上述這些企業(yè)每一期都要保證一定的數量。由于人們選擇“吃喝玩樂住型”會受到地域因素的影響,因此為了最大程度的保證雜志信息的有效性,就必須保證每個區(qū)域內的代表性商家均在雜志中有所體現。 從某種意義上說,是否刊登這些著名品牌的廣告往往代表了媒體的格調和品位,尤其是雜志的目標受眾大多就是這些產品的忠實消費者,這些品牌在雜志上的出現更能引起他們對雜志在心理上的認同感。好在《裝潢情報》所面對的受眾組成比較復雜,一般的工薪階層只要有置業(yè)安家的需求,都在其內,因此即使其內容偏向中低端,依舊有閱讀人群。但是隨著市場 逐步細分, DM雜志的競爭會越來越激烈,讀者閱讀需求和消費層次的提高,作為一本面向高端受眾的 DM 雜志,不能只提供集裝箱式的信息,圖片 +電話號碼 +簡單介紹的組合,是無法引起目標受眾的長期關注的,免費的 DM 雜志也要照顧目標讀者的閱讀興趣,否則挑剔的讀者是非常容易厭倦的。而且硬廣告的折扣一般維持在 70%~60%左右,即使投放量較大,其價格彈性伸縮的幅度也很小,廣告公司 的價格下調也基本在 5%之內。因此一本 DM雜志在沒 有大量人力、物力投入的情況下要走“做內容”的傳統(tǒng)雜志運作道路是非常困難的。 對信息的時效性要求很高 4. 餐飲消費類(“吃喝玩樂住型”)廣告的特點 廣告信息本身就是讀者所關注的內容,實用性強。 2. 針對目前國內大多數知名品牌的產品都由 4A公司或其它知名廣告公司全權代理,公司將設 4A聯絡專員,專門負責這些品牌的引進,在 雜志成立初期效果不被認可的情況下,可免費贈送版面供這些品牌嘗試性刊登廣告,以期在雜志成熟后,能引進這些品牌的硬廣告(形象廣告)。 5. 如在實際操作中發(fā)現,雖然“吃喝玩樂住型”領域的商家很多,但能投放廣告的客戶數量卻很有限,達不到雜志贏利的要求,則要適當提高“試刊價”,以便在客戶數量不變的基礎上提高收益,維持收支平衡, 關于實物置換類的廣告 1. 針對絕大多數餐飲消費類廣告主預算有限的情況,適當地進行實物置換類的廣告操作。 雜志成熟后的廣告運作設想 廣告運作上逐漸引進高檔品牌、高層次的產品和高檔次的客戶,目標客戶舉例:酒類(紅酒、啤酒、黃酒??)、飲料、調味品、食品、服裝、化妝品?? 增加硬廣告比例,縮減軟廣告的數量。 廣告運作的不確定點 “吃喝玩樂”消費的特點: ( 1)“吃喝”的特點: 消費的就近性:隨著生活水平的不斷提高,餐飲消費已成為人們日常生活的一部分,所以大家通常會選擇自己居住、工作、學習等經常出入處附近的場所進行消費,而商務人士由于工作繁忙其應酬更加會選擇在工作地點附近。 消費的隨意性:無論對商務人士還是普通白領,“下館子”吃飯都已是家常便飯,因此在其固定活動的區(qū)域內,餐飲消費都帶有一定的隨意性,媒體廣告、朋友的推介、優(yōu)惠折扣乃至一時的興之所至都會使其成為選擇這家商家消費的理由。 消費行為的非經常性:一個商務人士可能由于應酬需要天天“下館子”,卻不會天天去打“高爾夫”球,該特點也決定了“玩樂”商家的數量不會太多。 ( 2)固定性因素的影響:《酷棒》的優(yōu)惠券可能會對收入相對較低的小白領產生影響,使他們“按圖索驥”,但商務人士一般都具有較為固定的“吃喝玩樂”的消費場所,因此此類廣告是否能對他們的消費產生指導意義,也就是說能改變他們已形成多時的消費習慣?作為一份時尚性 、綜合性、發(fā)行量非常大的報紙,如《上海星期三》、《申江服務導報》等可以用少量的版面來介紹“吃喝玩樂”的商家、這是一種閱讀的點綴,而一份專業(yè)的“吃喝玩樂”雜志是否有市場空間?這些都是非常的值得探討的問題。 操作不確定點所帶來的問題 上述的不確定因素會造成一個直接的后果,就是廣告效果不明顯。爭取高端客戶必定需要高素質人才: 一、 業(yè)務人員:不但要具備吃苦耐勞、善于溝通這些廣告業(yè)務人員所必備的素質,還要具有一定的文化底蘊、藝術品位、敏銳的時尚觸覺。如果我們在操作《商務應酬 Business Party Times》時,還秉承以往的傳統(tǒng):用著圖庫里的圖片、美編程式化的作業(yè)和在網絡上抄文章的編輯,雜志的品質和競爭力就可想而知了。 二、文字編輯部門 l 主編:負責雜志整體文字編輯及寫作,并指導文字編輯工作,文字功底優(yōu)秀,對廣告業(yè)特別是軟文操作有深厚認識。具備對餐飲、娛樂行業(yè)宣傳策劃和選題組稿的能力。 l 平面設計:具體負責雜志的頁面視覺設計傳達和排版工作,準確實現各項設計方案并達到預期效 果,精通電腦設計軟件,熟悉平面雜志印刷流程。 五、業(yè)務部門 l 客戶總監(jiān):熟悉 DM 媒體廣告運作,具有相關媒體的同等職別工作經 驗。要求具有電話營銷經驗。 六、行政部門 l 培訓督導員:負責增強業(yè)務人員的凝聚力和自信心,對廣告業(yè)務人員進行業(yè)務培訓與激勵,協助雜志領導實行廣告業(yè)務流程的監(jiān)督與管理,要求思維敏捷、有演講能力,并有保險公司培訓師的工作經驗。 行政、發(fā)行、文字編輯、平面設計等后勤部門: 9: 00—— 5: 30; 業(yè)務部門: 12: 30—— 9: 00 二、業(yè)務管理 分類管理的原則: 在上海,“吃喝玩樂住型”的商家分布在城市的各個區(qū)域,數以萬計。 分級管理的原則 根據業(yè)務人員不同的資歷、能力和業(yè)績要求,核定級別,不同級別受不同的薪資待遇。 薪資待遇 ( 1)對普通業(yè)務人員(電話聯絡及廣告銷售專員)、中低級專業(yè)技術人員(平面設計、文字編輯等)、發(fā)行員等要采用“集團軍作戰(zhàn),快進快出,不斷吐故納新”的辦法,通過“大浪淘沙”式的篩選,最終要建立一支精干的業(yè)務和專業(yè)技術隊伍。 ( 3)發(fā)行提成(主渠道派送):暫定為 /本 隨著雜志的不斷成熟:客戶越來越穩(wěn)定,廣告收入越來越高走 ,而業(yè)務員也不斷淘汰(最終將穩(wěn)定在 20人以下)。獎勵尺度為公司年度利潤的 %
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